Ne dőljön be a Black Friday szezonális akcióknak!

Már javában dübörög a Black Friday, a boltok és webshopok naponta hirdetik a jobbnál jobb ajánlataikat. Azért, hogy a fogyasztók elkerüljék a kellemetlen meglepetéseket a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) október végén tájékoztató kampányt indított.

A GVH egy újabb videójában tanácsokkal látja el a fogyasztókat, hogy hogyan kerüljék el a vásárlásuk kellemetlen következményeit. A videó itt érhető el.

A GVH a vállalkozások számára is irányt mutat: oktatóvideóval támogatja a kereskedőket az akciókra vonatkozó jogszabályok betartásában.

(Forrás: GVH 2024. november)

---

Legyen körültekintő az online bevásárlásnál!

Az ünnepi bevásárlások egyre nagyobb hányada az interneten történik. Az óvatosság nem árt, az alábbiakat érdemes megszívlelni.

A túl alacsony árak gyanúsak.

Olvasson utána a webáruháznak mielőtt vásárol. (Google)

Sok megbízható itthon működő webáruház van, részesítse azokat előnyben.

Kerülje a Távol-keleti webáruházakat és azokat, amelyek nem eu országban vannak bejelentve. Ezeknél a panaszkezelés szinte lehetetlen.

Utánvéttel fizessen!

Használjon webshop ellenőrzőt 

(FVA 2024. november)

---

„Folyamatoptimalizálás” miatt a kiszállítások elmaradása

A Packeta és a Sameday csomagküldők rendszerösszeomlását követően már a DPD-nél is komoly gondok vannak.

Szervezetfejlesztés és hatékonyságnövelés zajlik egyes budai kerületeket érintően, az elmúlt hónapokban pedig bizonyos alvállalkozóktól megváltak a DPD-nél.

A cég adatai szerint napi százezres nagyságrendű volumennel számolva az átállás miatti torlódás a csomagjaink 2 százalékát érinti, amely továbbra is a piaci átlag alatt van. Biztosítottak továbbá, hogy azon ritka és alacsony számú ügyeknél/megrendeléseknél, amelyeket protokolljuknak megfelelően elengedhetetlen kivizsgálniuk, minden esetben megtörténik a kártérítés.

Mi lesz az ünnepek előtti vásárlási rohamnál?

A DPD-nél arra számítanak, hogy az átszervezések lezárásával stabilizálódik a rendszerük – még, a Black Friday időszaka és a decemberi csomagmennyiség növekedés előtt – és biztosítani tudják az ünnepi időszakban is a megbízható kiszállítást.

(2024. november)

---

800 millió euróba kerül a Facebook Marketplace favorizálása

A közösségi oldalt birtokló kell fizetnie, mivel az Európai Bizottság versenyellenesnek minősítette apróhirdetési platformja működését.

Nem ússza meg komoly büntetés nélkül a Meta a Marketplace működése miatt több évvel ezelőtt indított EU-s vizsgálatot. A cég megsértette az uniós trösztellenes szabályokat azzal, hogy online apróhirdetési szolgáltatását (Facebook Marketplace) közvetlenül összekapcsolta a Facebook közösségi platformmal. Ezzel párhuzamosan pedig "tisztességtelen kereskedelmi feltételeket szabott más online apróhirdetési szolgáltatóknak".

A Bizottság indoklásában kiemelte, hogy a facebookozók automatikus és rendszeres hozzáférést kapnak a Marketplace elemeihez – akár akarják, akár nem. A közösségi hálózatok piacán domináns szereplőnek számító vállalat ezzel erőfölényét arra használta fel, hogy tisztességtelen előnyhöz juttassa saját szolgáltatását az online apróhirdetési szegmensben.

Az egész ügy még 2019-ben indult azzal, hogy a Meta versenytársai panasszal fordultak Brüsszelhez, mert szerintük a közösségi platformokat üzemeltető cég versenykorlátozó módon kapcsolta össze a Facebookot és a Marketplace szolgáltatását, amin keresztül vállalkozásoktól is gyűjtött adatokat. Az EB többéves vizsgálatot követően 2022 decemberében jutott arra, hogy a Meta gyakorlata valóban torzítja a versenyt az online apróhirdetések piacán a Marketplace és a Facebook szoros integrálásával.

A büntetés mostani kihirdetésével még nincs vége a történetnek. A cég fellebbezésével magasabb szintre kerül az ügy, aminek egyáltalán nem biztos a végkimenetele. Az Intel például alig néhány hete nyert meg egy 1 milliárd eurós csatát az Európai Unió Bíróságán, illetve idén szeptemberben a Google is sikerrel szabadult meg egy 2019-ben kiszabott 1,5 milliárd eurós bírságtól.

(Forrás: Bitport 2024. november)

---

Megkongatták a vészharangot a tudósok - riasztó 5G felfedezést tettek

A mobiltelefon-sugárzás elváltozásokat okozott a kísérleti patkányok agyszövetében.

Az ellenőrzött körülmények között végzett 5G-sugárzási spektrumnak való kitettség változásokat eredményezett a laboratóriumi patkányok agyszövetében - állapította meg az oroszországi Tomszki Állami Egyetem (TSU) tudóscsoportja.

Az 5G mobiltelefon-infrastruktúra bevezetése óta aggodalmak merültek fel annak lehetséges egészségügyi hatásaival kapcsolatban. A Nemzetközi Rákkutatási Ügynökség szerint az 5G rádiófrekvenciás elektromágneses mező (RF-EMF) esetében "lehetséges" az emberi rákkeltő hatás, de meggyőző kutatási eredmények egyik esetben sem születtek.

Kísérletek

Egészségügyi Világszervezet (WHO) kezdeményezett, hogy tudományosan megalapozott és objektív válaszokat kapjon az 5G elektromágneses mezők lehetséges egészségügyi kockázataival kapcsolatos közérdeklődésre számot tartó kérdésekre. 2>

(Forrás: ComputerTrends 2024. november)

---

Nagy Márton irányítja az új szuperhatóságot

Kiválik a Nemzetgazdasági Minisztériumból 2025. január 1-én a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH), de továbbra is Nagy Márton irányítása alá tartozik majd – derült ki a Magyar Közlöny legfrissebb számából.

A Magyar Közlönyben megjelent rendelet értelmében Nagy Márton irányítása alá tartozik a 2025 januárjától létrehozandó Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság. Kiderült az is, hogy a hatóság élére egy elnök és két elnökhelyettes is kerül, akik határozatlan idejű kinevezést kapnak.

Az NKFH a rendelet szerint részt vesz a jövőben

A hivatal köteles együttműködni a Nébihhel, és minden elvárható információt és segítséget megadni neki. A záró rendelkezésben az is olvasható, hogy a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság létrehozásával összefüggő kormányrendeletek módosításáról szóló rendelet alapján a Nébihtől az NKFH-hoz átkerülő feladat- és hatáskörök tekintetében a Nébih jogutódja 2025. január 1-jével az NKFH.

PDF formátum

(Magyar Közlöny 2024. évi 114. szám))

---

Borzalmas jelszavakat használnak a magyarok

Nem javultak az elmúlt évben a jelszóbiztonsági praktikák.

A biztonsági cégek egyik kedvenc év végi elfoglaltsága a gyenge jelszavakkal kapcsolatos statisztikák készítése. Ennek során átnézik a hackelések vagy egyéb kiberbiztonsági incidensek során az elmúlt évben nyilvánosságra került jelszavakat, majd gyengeség és gyakoriság alapján rendezik őket.

Az idei első efféle listát kiadott szolgáltatásnak a NordPass jelszókezelő bizonyult, a globális összesített statisztika mellett negyvennégy országra, köztük kifejezetten Magyarországra vonatkozó adatokat is közölt. Az országos bontások során a jelszavakhoz tartozó e-mail-címek végén lévő országazonosító (hazánk esetében a .hu) alapján tudott dolgozni, miközben manapság a legtöbben .com végű e-mail-címet használnak.

Az elemzés kapcsán a NordPass kutatói kiemelték, hogy immáron hatodik éve készítenek ilyen kimutatást, és azóta jottányi előrelépés sem történt a jelszóbiztonság terén. Globális és országos szinteken is rendkívül elterjedt a különösen gyenge jelszavak használata az internetezők körében, ráadásul megszokott, hogy ezeket számos szolgáltatásban újrahasznosítják az érintettek.

Az egyedi és erős, akár véletlenszerűen generált jelszavak használata jelszókezelők használatával oldható meg. Mindegyik böngésző kínál jelszókezelőt, jó ideje pedig a regisztrációs űrlapokon már véletlenszerűen generált jelszavakat is ajánlgatnak.

A gyenge jelszavak hazai TOP 20-as listája

Milyen a jó jelszó?

• Kisbetű és Nagybetű

• Szám (0-9)

• Speciális karakter pl.: (!%&@#^*~)

• Legalább 12 karakter

• Több szóból áll

Jelszó erősség ellenőrző 

(Forrás: Techbázis, FVA, NKI 2024. november)

---

Konferencia „Ép ésszel az online térben is” mottóval

Nincs különbség az egészséges médiatudatosság és aközött, ha a fogalmat kettébontjuk egészségre és médiatudatosságra – e két fogalom ugyanis szorosan összefügg egymással. Egyebek mellett erről beszélt Szabó László Zsolt, az óságának vezetője „Az Egészséges médiatudatosság – Ép ésszel az online térben is” című konferencián Budapesten. A rendezvény a Fogjunk Össze az Egészségügyért Alapítvány és az NMHH közös szervezésében valósult meg.

Tovább

A konferencia további részében a résztvevők az egészségértés, a mentális egészségműveltség, és az egészségmegjelenítés témakörében hallgathattak szakmai előadásokat. Ezekben az előadók szót ejtettek egyebek között az egészségügyi „dezinformációs járványról”, valamint a hatásos orvoskommunikációról. A program részeként Ficzere Andrea fiatalokkal beszélgetett a konferencia fókusztémájáról, az egészséges médiatudatosságról.

(Forrás: NMHH 2024. november)

---

Összehangolt európai fellépés a Temu-val szemben

Az európai uniós fogyasztóvédelmi hatóságokat tömörítő Fogyasztóvédelmi Együttműködési Hálózat (Consumer Protection Cooperation Network – CPC) és az Európai Bizottság a fogyasztók védelme érdekében komoly lépésre szánta el magát a Temu-val szemben. A közös fellépésen keresztül Európa fogyasztóvédelmi hatóságai rákényszeríthetik a kínai alapítású online piactér üzemeltetőjét arra, hogy hozza összhangban kereskedelmi gyakorlatait a vonatkozó uniós szabályozásokkal. (A CPC tagja, a GVH idén márciusban versenyfelügyeleti eljárást indított a Temu-val szemben.)

Egy európai szinten összehangolt vizsgálatot követően a CPC-hálózat és az Európai Bizottság értesítette a Temu-t az online piactér számos olyan gyakorlatáról, amely a hálózat értékelése szerint sérti az Európai Unió fogyasztóvédelmi jogszabályait. A hálózat felszólította a Temu-t, hogy hozza összhangba ezen kérdéses gyakorlatait a releváns közösségi fogyasztóvédelmi szabályokkal.

A CPC-hálózat többféle problémás gyakorlatot azonosított a Temu online platformon, amelyek sérthetik az uniós fogyasztóvédelmi jogszabályokat:

Hamis kedvezmények: Annak a hamis benyomásnak a keltése, hogy a termékeket kedvezménnyel lehet megvásárolni, azonban mégsem érvényesíthető a beígért kedvezmény.

Pszichés nyomásgyakorlás: A fogyasztók nyomás alá helyezése a vásárlás befejezése érdekében olyan taktikákkal, mint például a korlátozott termékkészletre vonatkozó hamis állítások vagy hamis vásárlási határidők.

Kényszerített „játékok”: A fogyasztókat egy „pörgessük meg a szerencsekereket” játékra kényszerítik, hogy hozzáférjenek az online piactérhez, miközben elrejtik a játék jutalmához kapcsolódó használati feltételekről szóló lényeges információkat.

Hiányzó és félrevezető információk: Hiányos és helytelen információk megjelenítése a fogyasztóknak az áruk visszaküldésére és a visszatérítésre vonatkozó törvényes jogaikról. A Temu továbbá elmulasztja előre tájékoztatni a fogyasztókat arról, hogy megrendelésüknek el kell érnie egy bizonyos minimális értéket, mielőtt befejezhetnék a vásárlást.

Hamis értékelések: A fogyasztók nem kapnak megfelelő tájékoztatást arról, hogy a Temu hogyan biztosítja a weboldalán közzétett vélemények hitelességét.

Rejtett elérhetőségek: Releváns információk elhallgatása arról, hogy a fogyasztók kérdéseikkel vagy panaszaikkal, hogy tudnak könnyen kapcsolatba lépni a Temu ügyfélszolgálatával.

A gy hónap áll rendelkezésére, hogy válaszoljon az európai fogyasztóvédelmi hálózat megállapításaira, és kötelezettségvállalásokat javasoljon arra vonatkozóan, hogy miként fogja kezelni a feltárt fogyasztóvédelmi jogi problémákat. Amennyiben a Temu nem foglalkozik a fogyasztóvédelmi együttműködési hálózat által felvetett aggályokkal, a nemzeti hatóságok végrehajtási intézkedéseket hozhatnak a megfelelés biztosítása érdekében.

 (Forrás: GVH 2024. november)

---

Egyre több fiatal diagnosztizálja magát félre az internetre hagyatkozva

TikTok-videók hatására a fiatalok közel fele hajlamos diagnosztizálni magát vagy másokat nem létező, kitalált mentális betegséggel – állapította meg az NMHH középiskolások és egyetemisták bevonásával készített kutatása. A tanulmány szerint a fiatalok sok esetben hajlamosak kritikus kétely nélkül valósként elfogadni az online térben eléjük táruló, bizonytalan eredetű információkat.

Ennek nyomán a pszichológusok egyre gyakrabban szembesülnek azzal, hogy teljesen egészséges serdülők orvosi kontroll nélkül, kizárólag az interneten terjedő információkra támaszkodva mentális betegségekkel, például autizmussal vagy ADHD-vel diagnosztizálják magukat.

A jelenség rámutat, hogy az online terjedő káros tartalmak körét indokolt lehet kiterjeszteni az edukációs célúnak láttatott, valójában azonban kifejezetten félrevezető, álhíreket terjesztő videókra, valamint segíteni a felhasználókat az ilyen tartalmak felismerésében.

Az NMHH friss kutatása a jelenségre felfigyelve 127 középiskolás és egyetemista fiatalt kért fel arra, hogy értékeljen egy rövid, TikTok-szerű videót, amelyben a kutatók álinfluencere egy fiktív mentális betegség, az úgynevezett „virtuális identitás disszociációs zavar” (VIDZ) tüneteiről beszél.

A kutatás olyan általános érzéseket címkézett a kitalált betegség tüneteiként, amelyeket a fiatalok a sajátjuknak érezhettek – ilyen volt például a túlzott bevonódás a közösségi médián zajló folyamatokba, a fokozott érzelmi reakciók az interneten történtekre, valamint az online és offline identitás keveredése.

A felmérés azt vizsgálta, hogyan hatnak az efféle, az interneten terjedő tartalmak a fiatalokra, diagnosztizálják-e magukon vagy másokon a kitalált betegség tüneteit a megtekintett videó hatására, illetve hogy kialakul-e bennük álbetegségtudat.

Az eredmények

(Forrás: NMHH 2024. november)

---

Letesztelték: az olcsó farmer strapabíróbb, mint a tízszer drágább

Az olcsó ruhadarabok több szempontból is jobb minőségűnek bizonyultak drágább versenytársaiknál a Primark és a Leeds-i Egyetem közös vizsgálata során. Ha valami drágább, akkor jobb minőségű is, gondolnánk, hiszen a magasabb árat biztosan a jobb alapanyagok, illetve a nagyobb odafigyeléssel végzett gyártási folyamatok indokolhatják. Sok esetben talán igazunk lenne, ám meglepően nagyszámú esetben hibásnak bizonyulna a feltételezésünk – derül ki a Primark áruházlánc és a University of Leeds (Leeds-i Egyetem) közös kutatásából.

A felmérés meglepő eredményt hozott: egy 15 fontért (nagyjából 7300 forintért) beszerezhető női farmernadrág a tesztek során strapabíróbbnak, vagyis tartósabbnak bizonyult, mint egy tízszer annyiba, 150 fontba (73 ezer forintba) kerülő farmer.

Az egyetemen összesen 65 ruhadarabot vizsgáltak, közöttük nadrágokat, pólókat, felsőket és kapucnis pulóvereket. Olyan gépek álltak rendelkezésükre, amelyek néhány óra leforgása alatt képesek a ruhákon imitálni a normál hordás során évek alatt bekövetkező kopást. A farmerek esetében az anyag összedörzsölődése során bekövetkező kopásra és a varratok erősségére fókuszáltak, míg a kapucnis pulóvereknél az anyagon keletkező kis bolyhocskák megjelenését vizsgálták.

A férfi pólókkal kapcsolatban is jutottak meglepő eredményre: a tartósság tekintetében második helyen végző darabért mindössze 5 fontot (kb. 2400 forintot) kérnek a boltban. A Primark közölte, a kutatás eredményeit arra használják majd, hogy a vásárlóik a lehető legjobb minőséget kapják a pénzükért.

Az ír diszkontdivatláncot folyamatos kritikák érik amiatt, hogy üzletpolitikájában a „fast fashion” (gyors divat – nagyon olcsó, ugyanakkor nagyon hamar tönkre menő ruhadarabok kereskedelme) elveit követi.

(2024. november)

---

Jön a digitális euró

A megemelt tranzakciós illeték súlyos versenyhátrányba hozza a hazai bankokat az olyan , ahol a felhasználókat nem sújtja ilyen költség. A tranzakciós illeték mértéke kezd olyan szintet ölteni, ami érezhető piactorzító hatást eredményezhet, sőt világviszonylatban is egyedülálló.

Az OTP Bank bejelentette, hogy 2025 januárjától új díjstruktúrát vezet be. Ennek mozgatórugója, hogy a kormány idén nyáron megemelte a tranzakciós illetékeket. Azonban a gazdasági kabinet részéről volt egy kikötés: az illetékemelést a bankok nem terhelhetik át a lakossági ügyfelekre 2024 végéig. Ez a tiltás azonban alig két hónap múlva lejár, az OTP pedig már be is jelentette, emeli a díjakat.

Bencsik László. az OTP vezérigazgató-helyettese kifejtette, hogy az utalások esetében 0,15 százalékponttal, míg a készpénzfelvételnél 0,3 százalékponttal emelkednek a tranzakciós díjak. Hozzátette ugyanakkor, hogy számos kedvezménnyel igyekeznek tompítani az emelés hatását.

Olyan, mintha a Revolut találta volna ki

Jön a digitális euró, nagy veszélyt jelenthet 2>

Az Európai Központi Bank (ECB) bejelentette, hogy 2025 novemberében érkezhet a digitális euró. Bencsik szerint ez az innováció alapjaiban változtathatja meg az európai bankrendszer működését, és nem jár veszélyek nélkül. Az ECB kommunikációja szerint a cél elsősorban a készpénzhasználat digitális alternatívájának megteremtése, a szakértők szerint sokkal valószínűbb, hogy az új eszközt főként a már most is digitális szolgáltatásokat használó ügyfelek fogják igénybe venni.

Bár a digitális euró bevezetését olyan nemes célok vezérlik, mint a kriptoeszközök visszaszorítása vagy a készpénzhasználat csökkentése, a valós hatások várhatóan egészen mások lesznek, és jelentős kockázatokat jelenthetnek az európai bankrendszer számára.

(Forrás: Index 2024. november)

---

Fémdarabok osztrák szénsavas üdítőitalokban

Az osztrák hatóság a RASFF rendszeren keresztül tájékoztatta a tagállamokat, hogy a Coca-Cola HBC Austria GmbH vállalati önellenőrzése során fémdarabokat talált szénsavas üdítőitalaiban. A termékekhez magyar fogyasztók is hozzájuthattak a külföldön történt vásárlásaik során, ezért a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) felhívja a lakosság figyelmét, hogy aki vásárolt a lenti azonosító adatokkal ellátott termékek valamelyikéből, ne fogyassza el azt!

A termékek azonosító adatai
Termékek megnevezése:

• Coca-Cola (Coca-Cola, Coca-Cola Zero, Coca-Cola Zero Lemon, Coca-Cola Zero Zucker Zero Koffein, Coca-Cola Light)

• Fanta (Fanta Orange, Fanta Orange Zero, Fanta Lemon Zero, Fanta Exotic Zero)

• Sprite (Sprite, Sprite Zero)

• MezzoMix

• Kiszerelés: 0,5 l

• MMI: 2025.02.04. - 2025.04.12., a dátum alatt „WP” felirattal ellátva

• Eredet: Ausztria

• Gyártó: Coca-Cola HBC Austria GmbH

• Forgalmazók: az osztrák METRO és Kastner nagykereskedések

• RASFF referenciaszám 2024.7960

(Forrás: Nébih 2024. november)

---

Téligumi: szabályok itthon és külföldön

Eltérő előírások vonatkoznak az autósokra az uniós országokban, hogy télen milyen gumiabroncsot kell használniuk. Sok régióban kötelező a téligumi és a profilmélységre is figyelni kell.

Európa különböző országaiban más és más szabályok vonatkoznak a téligumi-használatra, van példa arra, hogy az általánosnál nagyobb bírsággal sújtják azokat, akik a téligumi-időszakban nyári abroncsokkal közlekedve okoznak balesetet.

Magyarországon nem kötelező, de javasolt a téligumik használata. A hatályos szabályozás alapján a gumiabroncsok profilmélysége nem lehet kevesebb 1,6 milliméternél, de a téligumik esetben a legalább 4 milliméteres bordázat ajánlott a megfelelő tapadás érdekében. Hóláncot is csak akkor kell felszerelni, ha azt egy adott útvonalra és időszakra a hatóság és/vagy a közút kezelője előírja. Ezzel együtt még a hazai időjárási viszonyok mellett is hasznos lehet egy garnitúrát tartani az autójukban azoknak, aki rendszeresen járnak a hegyvidéki utakon.

Európai országok

Mi a téli gumi jelölése

(Forrás: totalcar.hu 2024. november)

---

Több a lopás mióta önkiszolgáló kasszák vannak?

A Magyarországon önkiszolgáló kasszákat fejlesztő és telepítő magyar cég, a Laurel Kft. ügyvezetője szerint inkább az ország gazdasági állapotához köthető, ha van lopás a boltokban, nem az önkiszolgáló kasszákhoz. A kereskedőknek biztosítania kell az alternatívákat, ha elégedett vásárlókat szeretne, mind kasszatípusban, mind elektronikus és készpénzes fizetési opciókban.

Hamarosan új típusú, multifunkciós önkiszolgáló kasszákkal találkozhatunk a hazai üzletekben: olyan innovatív, hibrid pénztárgépekről van szó, amelyek képesek arra, hogy önkiszolgáló üzemmódban működjenek. Közben, ha kell, a gépet azonnal át lehet állítani hagyományos, szalagos, személyzet által vezérelt funkcióra úgy, hogy beálljon mögé a pénztáros. Mindez azt a célt szolgálja, hogy a vásárlók még gördülékenyebben és gyorsabban intézhessék a bevásárlásaikat.

A Laurel Kft. ügyvezetője szerint a kezdeti fanyalgások és gyermekbetegségek ellenére egyértelműen kijelenthető: megbarátkoztunk az önkiszolgáló kasszákkal, és a műfaj mára sokunk hétköznapjainak szerves része. Vagyis mind globális, mind helyi piaci értelemben igaz, hogy a kiskereskedelmi láncok számára sikeres, jövedelmező üzletnek bizonyult az önkiszolgáló kasszák bevezetése. A magyar cég 2006 óta kísérletezik, önkiszolgáló kasszáikkal mára 12 különböző láncnál több mint 700 telepített önkiszolgáló kasszánál tartanak, itthon és külföldön egyaránt.

Mi mást tapasztaltunk

Egy budai Lidl üzletben több ízben megnéztük, valójában mennyien használják az önkiszolgáló kasszákat. A 8 kasszából átlagosan 2-5 volt használatban, míg az 1-2(!) nyitva tartó hagyományos kasszánál hosszú sor alakult ki. Nem egyszer láttuk, hogy egy Lidl alkalmazott segítségnek ment az önkiszolgáló kasszához és hívta a sorban álló vásárlókat. (FVA)

Az önkiszolgáló kassza

(Forrás: economx.hu)

---

10 liter helyett 16 litert mér az új vízóra egy érdi lakosnál – másokat is érinthet

Kisebb lavinát indított el egy érdi lakos az egyik közösségi oldalon, aki azt állította, az újonnan felszerelt vízórájuk közel 8 köbméterrel többet mér, mint a régi, úgy, hogy a család vízfogyasztási szokásai nem változtak.

Mivel a szakértői bevizsgálás több tízezer forintos tétel, maga „mérte be” az új eszközt: fogott egy tízliteres vödröt, tele engedte vízzel, és nézte, mit mutat az óra. A fogyasztás a mérő szerint tíz liter volt. De ha ugyanazt a vödröt úgy töltjük tele, hogy felváltva nyitjuk-zárjuk a csapot és közben várunk 1-2 másodpercet, akkor a 10 literes vödörbe az óra szerint 16 liter vizet tudtam tölteni. Valószínűleg ebből adódó az extrém többlet mérés, mivel amikor életszerűen használjuk a vizet, akkor is nyitjuk-zárjuk a csapot többször is.

A közösségi médiában megjelent hozzászólásokból kiderül, hogy a fogyasztás mért megugrását azóta tapasztalják, hogy a vízművek órát cserélt az adott háztartásban. Ugyanis a vízórák elhasználódnak, elkoszolódnak, ezért a tulajdonosuk, a vízművek meghatározott időközönként kicseréli őket.

Egy névtelenséget kérő, nem az érdi vízműnél dolgozó szakember szerint a régi mérők négy évre voltak hitelesítve. A rezsicsökkentés miatt ezt a négy évet a kormány kitolta nyolcra, azzal a címszóval, hogy „felesleges” ilyen gyakran cserélni az órákat, hiszen 78 százalékuk négy év után is pontosan működött. 22 százalék viszont már akkor is pontatlan volt, méghozzá a fogyasztó javára: sokkal kevesebbet mért, mint a valós vízfelhasználás.

A szakértő szerint három-négy évig mér pontosan egy ilyen szerkezet, ezt követően pontossága rohamosan romlik. Kijelentette: száz százalék, hogy egy nyolcéves készülék már nem jól mér a lerakódott vízkő és szennyeződések miatt. Ráadásul a régi szerkezetek még nem voltak képesek arra, hogy az épphogy csurgó vizet kimérjék, a modernebbek viszont már igen.

Egy vízórák telepítésével foglalkozó szakember is úgy tapasztalta, hogy az újfajta órák többet mérnek. Nemcsak Érden, hanem mindenütt az országban, ahol zajlanak óracserék.

(2024. november)

---

Gombászni nem játék!

Tízszeresére emelkedett a mérgezési események száma az országban az átlagos eseményszámhoz képest a .

Az őszi esők igen gazdag gombatermést hoztak a magyarországi erdőkben, boldog-boldogtalan szedi is fel a termőtesteket. Van azonban néhány dolog, amit mindenképpen érdemes szem előtt tartani, hogy a gombafogyasztásból ne legyen tragédia.

Mi az, amit mindenkinek érdemes tudnia, mielőtt gombászni indul?

Fel kell ismernie a gyilkos galócát. Nagyon gyakori fajról van szó, sok fajjal lehet összekeverni, ami még veszélyesebbé teszi. Ráadásul ízletes gombáról van szó, tehát arra sem számíthatunk, hogy úgyis kiköpjük az első falatot, annyira rossz.

A gyilkos galóca

Hol találunk szakellenőrt?

Ideális esetben a legközelebbi piacon, hétvégén akár nyitvatartási időn túl. A szakellenőrök igazi tudása abban áll, hogy a fajok tulajdonságainak ismeretén túl rengeteg nem tipikus példánnyal is találkozhattak már.

A Nébihnek van ugyanakkor egy adatbázisa azokról a szakellenőrökről, akik akár otthonukban is vállalják, hogy ránéznek az eléjük letett gombakupacokra. A Fortissima Fungusnál elkészítették az adatbázis térképes, kereshető – és frissülő – változatát.

Térképes gombaszakember kereső

A világító tölcsérgomba és a nagy döggomba okozza a legtöbb gombamérgezést Magyarországon.

Mit tegyünk, ha valaki megkóstolt egy ismeretlen gombát?

Szerezzünk olyan egyedet belőle, amelyik jól határozható, és minél előbb keressünk meg egy szakellenőrt, ha kell, a fenti listát segítségül hívva. Ha felmerül a gyanú, hogy valamelyik mérgező gombáról van szó, vagy tünetek (például hányás, gyomorgörcs, dezorientáltság) jelennek meg, azonnal hívjunk mentőt – nem árt azonban észben tartani, hogy az egészségügyben nem llenőrök dolgoznak, az ő munkájukat is segíti a pontos azonosítás.

(2024. november)

---

Kép: MABISZ

Rollerbiztosítás: Kevesen élnek vele, pedig sokaknak kötelező lenne

Több mint százezer elektromos roller tulajdonosa közül alig néhányan kötöttek felelősségbiztosítást, pedig az új szabályozás már három hónapja életben van. A biztosítók elenyésző érdeklődése és a magas díjak is hozzájárulhatnak a rollerbiztosítás sikertelenségéhez. >

A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (zetése az elektromos rollerekre régóta húzódó kérdés volt. Az új szabályozás célja, hogy a gyorsabb és nehezebb rollerek által okozott balesetek károsultjai megfelelő kártérítéshez jussanak. A lassabb, könnyebb rollerekre nem vonatkozik a kötelező biztosítás. Azonban a forgalomban lévő több mint 100 ezer roller jelentős része beleesik a kötelező biztosítás kategóriájába.

A biztosítás hiánya komoly anyagi következményekkel járhat. A szabálysértés akár 65 ezer forintos bírságot is vonhat maga után, ami jóval meghaladja az éves biztosítási díjat.

A rollerbiztosítás bevezetése fontos lépés a biztonságosabb közlekedés felé. A tájékoztatás és a megfelelő díjszabás azonban kulcsfontosságú ahhoz, hogy a szabályozás valóban elérje célját, és a rolleresek felelősségteljesen közlekedhessenek.

(2024. november)

---

Csak november végére érkeznek meg a Covid-vakcinák Magyarországra

November végén érkezhet a Covid elleni oltóanyag Magyarországra - tájékoztatott a Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ. Így idén is hasonló kockázatot fut hazánk, mint tavaly, hogy a koronavírus felfutó szakasza után érkezik csak a megelőzésként használható védőoltás, ami akár késeinek is bizonyulhat, látva a tavalyi többlethalálozási számokat. A megkérdezett virológusok szerint más országokban már javában oltanak az új vakcinákkal, a magyar beszerzés tehát megkésett.

Az őszi felsőlégúti szezon kezdetén nem is az influenza a leggyakoribb előforduló betegség, hanem a Covid, és ez terjedt az elmúlt hetekben is látványosan, okozva hasonló tüneteket.

Idén a gyermekeket érinti erőteljesen a edése. Az idősebb korosztályt, a kockázatosabb csoportokat meg kellene védeni a Covid-fertőzéstől idehaza is, és erre alkalmas lenne az időben beszerzett és beadott vakcina.

(Forrás: Portfolio 2024. október)

A témában írtuk

---

Egy hónap múlva itt a Black Friday

Bár a hivatalos Black Friday csak egy hónap múlva, november 29-én lesz, már most egymást érik a kecsegtető ajánlatok, különböző csábító akciók. A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) ezért a „Gondolja Végig Higgadtan” edukációs sorozata keretében egy hónapos kampányt indít, amelyben tájékoztató videókkal, jó tanácsokkal segíti a fogyasztókat abban, hogy tudatosan vásároljanak, és ne dőljenek be a szezonális akcióknak. Emellett a GVH a jogkövetésre törekvő vállalkozásoknak is utat mutat, megelőzve ezzel az esetleges jogsértéseket.

A fekete péntek (ismertebb, eredeti, angol nevén Black Friday) a hálaadást követő péntek elnevezése az Egyesült Államokban, amely ott néhány évtizede hagyományosan a karácsonyi bevásárlási szezon kezdete. A kifejezés 1966-ban keletkezett, használata 2009-re terjedt el, a 2010-es évek közepétől pedig Magyarországra is begyűrűzött, a hazai kereskedők egyre szélesebb köre és egyre huzamosabb ideig használja marketing célokra a karácsony előtti időszakban.

A GVH tapasztalatai szerint a Black Friday során a kereskedők számos trükköt alkalmaznak a fogyasztókban fellángoló vásárlási láz kihasználására. Sok esetben jelentős, „akár 80-90%-os” kedvezményeket is hirdetnek, melyek csak néhány, vagy sokszor nem is elérhető termékekre vonatkoznak. Előfordul, hogy az akciókat „csaliként”, direkt alacsony készlettel rendelkező termékekre hirdetik meg. A webáruházak emellett sokszor sürgető üzeneteket alkalmaznak, a termékek népszerűségére utalva, ezzel pszichés nyomást gyakorolva a vásárlókra. A körültekintő és megfontolt vásárlással jelentős megtakarítást lehet elérni, az akciókkal azonban csak akkor nyernek a fogyasztók, ha azok tisztességes keretek között zajlanak. Az első, szabadon felhasználható Black Friday figyelemfelhívó videó itt érhető el.

GVH tanácsok

Internetes vásárlás esetén – néhány kivétellel – a termék átvételét követően a vásárlót 14 napon belül elállási jog illeti meg.

(Forrás: GVH 2024. október)

---

Ismerik, sokszor mégsem védekeznek a közösségi média veszélyei ellen a fiatalok

A serdülő lányok mintegy fele érzi magát kevésbé szépnek a közösségi médiafelületeken látottak hatására, mert sokukban nem tudatosul, hogy az online tér gyakran hamis valóságképet tár eléjük – egyebek mellett erre mutatott rá a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) kutatása, amely a 13–16 éves kamaszok közösségimédia-használati szokásait vette górcső alá.

A fiatalok számára a közösségi média ma már a hírfogyasztás, a szórakozás, a kapcsolattartás és a kapcsolatépítés első számú színtere. A témához kapcsolódóan megjelenő kutatások zöme a 16 éven felüli lakosság internet-, és közösségimédia-használati szokásait vizsgálja, így csak ritkán kerül szóba az ennél fiatalabb korosztály, illetve az, hogy ez a generáció miként érzékeli a közösségi médiában megjelenő tartalmak hatását a személyiségre, az énképre, valamint a testképre.

A kutatás eredményei rámutatnak arra, hogy bár a gyermekek többsége tisztában van a veszélyekkel, mégsem foglalkoznak kellő mértékben a megelőzéssel, így például jelentős részük nem megfelelő módon vagy egyáltalán nem korlátozza a nyilvánosan elérhető személyes adatait. Az is kiderült, hogy a gyermekek a közösségi média egyik legnagyobb előnyének a másokkal való kapcsolattartás, az új információkhoz való könnyű és gyors hozzáférés, valamint a szórakozás lehetőségét tartották. A kockázatok közül a legtöbben az online bántalmazást, az adatlopást és az ezzel összefüggésbe hozható fiókfeltörést, valamint a személyes adataikkal való visszaélést találták a leginkább fenyegetőnek.

A mostani kutatás is rávilágított az online közösségi platformok idealizáló hatásának jelentőségére. A fiúkat is érinti a megfelelési vágy a digitális térben látott idealizált képnek, a lányok mentális egészségére azonban a jelenség különösen nagy hatást gyakorol. A friss felmérések szerint a közösségi médiában látottak hatására a fiúk csaknem 18 százaléka, míg a lányok mintegy fele gondolta már magát kevésbé szépnek azokhoz a fiatalokhoz viszonyítva, akikkel a közösségimédia-felületeken találkoztak. Ez az adat egyértelműen rámutat arra, hogy amikor a gyermekeket tudatos médiafogyasztásra ösztönözzük, kiemelten fontos hangsúlyoznunk, hogy a közösségi oldalakon látott tartalmak gyakran nem a valóságot tükrözik, az ezeken látott referenciák pedig nem lehetnek reálisak a mindennapi életben, hiszen az online térben szinte mindenki csak a legjobb pillanatait osztja meg.

Bár a kutatás a digitális közösségi lét számos negatív hatására világított rá, egyértelműen láthatók a pozitívumok is, valamint az, hogy megfelelő tudatossággal az online tér nyújtotta lehetőségeket a kockázatok minimalizálása mellett aknázhatjuk ki. Lényeges felvértezni a fiatalokat a szükséges információval, amellyel megtalálhatják a megfelelő egyensúlyt az online és offline világ között.

(Forrás: NMHH 2024. október)

---

A hamisítványok miatt járhat pórul a Temu

Nem a dömpingárazás és nem is a sötét mintázatok, hanem a hamis termékek forgalmazása miatt vonhatják elsősorban felelősségre az Európai Unióban a Temut, az öreg kontinens e-kereskedőinek rémét.

Rövidesen vizsgálatot indíthat az Európai Bizottság a kínai PDD Holdingshoz tartozó e-kereskedelmi mammut, a Temu ellen, amiért a cég vélelmezhetően nem tesz eleget annak érdekében, hogy a platformon megjelenő hamisított termékek forgalmazását meggátolja, visszaszorítsa.

A Bizottság október 11-én fordult a Temuhoz, hogy a digitális piacokat szabályozó EU-s jogszabálycsomag, a Digital Services Act (DSA) értelmében tájékoztatást kérjen a cégtől arról, hogy milyen lépéseket tesz a hamisítványok értékesítésének megakadályozására. A cégnek tíz nap állt rendelkezésre a válaszadásra. A Bizottság korábbi közleménye szerint a visszaküldött dokumentum tartalmától függően dönt az EU végrehajtó szerve a további lépésekről.

A Temu idén május óta a DSA szerint ún. nagyon nagy online platformnak számít (VLOP), hasonlóan az Amazonhoz, a Zalandohoz, az Aliexpresshez és a Shein-hez, miután jóval több mint 45 millió felhasználót ér el. A kínai cégnek négy hónapja volt, hogy a DSA legszigorúbb előírásainak megfeleljen. Így feladata volt többek közt a szolgáltatáshoz kapcsolódó rendszerszintű kockázatok felmérése és mérséklése, a piactérnek pedig fel kellett hagynia a hamisított áruk, a nem biztonságos vagy illegális, illetve szellemi tulajdonjogokat sértő termékek értékesítésével.

Ez utóbbi előírás vélt nem teljesítése miatt indulhat meg az uniós vizsgálat, melynek eredménye szélsőséges esetben a vállalat éves árbevételének 6%-át elérő bírság is lehet.

Az webáruházukban szinte minden elérhető, és egyes számítások szerint nagyjából százmillióan vásárolnak az oldalról. A Temunak áprilisban 65 millió regisztrált felhasználója volt az Európai Unióban, szeptemberben már 92 millió. Azonban az Európai Bizottság korábban már szankcionálta a céget hamisítványok, gyógyszerek, bevizsgálatlan kozmetikumok és gyerekjátékok értékesítése miatt.

(2024. október)

---

A húsfogyasztás dilemmája

Egyre nagyobb figyelmet kap az élelmiszerellátás és a klímaválság közötti összefüggés. Azon belül is a nagyüzemi állattenyésztés járul hozzá jelentős mértékben az üvegházhatású gázok kibocsátásához és a globális vízkészletek kimerüléséhez. Az Európai Unió számos országa felismerte, hogy a húsfogyasztás mérséklése alapvető lépés a fenntartható jövő felé.

A húsfogyasztás környezeti hatásai

Az ENSZ Élelmezésügyi és Mezőgazdasági Szervezetének (FAO) jelentése szerint a globális üvegházhatású gázok kibocsátásának 14,5 százalékáért felelős állattenyésztéshez hatalmas területre, vízre és takarmányra van szükség, ami különösen nagy hatással van az éghajlatra és a környezeti ökoszisztémákra. Az állattartás céljából történő mezőgazdasági termelés – különösen a növekvő mennyiségben takarmányként használt szója termesztése - nagymértékű földterület-felhasználattal, talajpusztulással és erdőirtással jár. Az állattartás a vízfelhasználását tekintve is jelentősen terheli a környezeti erőforrásokat: a marhahús előállításához 15 400 liter vízre van szükség kilogrammonként, míg a növényi alapú élelmiszerek, mint például a hüvelyesek vagy gabonafélék, lényegesen kevesebb vizet igényelnek. Ezen felül jelentős mértékben hozzájárul a vízszennyezéshez is a trágya és egyéb mezőgazdasági melléktermékek révén.

Nem engednek a húsból a magyarok

Alternatív fehérjeforrások

Talán a fogyasztói szokások megváltozásának is köszönhető, hogy világszerte rohamosan bővül a növényi alapú húshelyettesítők piaca. Az alternatív fehérjeforrások, a szójából, borsóból vagy gombából készült húshelyettesítők egyre népszerűbbek a fogyasztók körében, így nem meglepő, hogy az élelmiszeriparban is egyre több nagyvállalat és merte fel a növényi alapú fehérjékben rejlő potenciált, de a laboratóriumban előállított hús is hozzájárulhat majd a hagyományos állattenyésztés környezeti terhelésének csökkentéséhez.

(Forrás: Chikansplanet 2024. október)

---

Egyre kevesebb az értékes tartalom a Facebookon

Gépileg generált tartalmak áraszthatják el a hírfolyamot.

A Facebook már nagyon rég elveszítette a közösségi hálózat jellegét, miután nagyjából egy évtizeddel ezelőtt elkezdte drámaian a háttérbe szorítani az ismerősök által kitett bejegyzések mennyiségét a hírfolyamában, ezeket az algoritmusa által ajánlott egyéb bejegyzésekkel helyettesítette.

Az anyacég Meta legújabb pénzügyi jelentésének ismertetésekor Mark Zuckerberg most pozitívumként feltüntetve közölte, hogy a következő években várhatóan még rosszabbá fog válni a helyzet: a Facebookon és az Instagramon mindenképp, és talán a Threads-ben is generatív mesterséges intelligenciával készült bejegyzéseket kíván majd mutogatni a felhasználók hírfolyamaiban.

Teljes új típusú tartalmakat fogunk bevezetni, amelyek mesterséges intelligenciával készítettek vagy összefoglaltak lesznek, esetleg meglévő tartalmakat fog valahogy összerántani az MI – ismertette tervét a részvényeseknek.

A Meta generatív mesterséges intelligenciás chatbotját már világszerte 500 millióan használják. A jövőben a technológia egyre nagyobb szerepet fog kapni az üzletmenetében, az üzleti oldalak üzemeltetői és a hirdetők számára is új lehetőségeket nyithat majd a hatékonyságuk növelésére.

(2024. október)

---

Átfogó vizsgálat indul a nagy postai szolgáltatóknál
Fókuszban a panaszkezelés és a kézbesítés

Hatósági ellenőrzést indít a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) több nagy postai szolgáltatónál a közelmúltban tapasztalt kézbesítési és panaszkezelési problémák mielőbbi elhárítása érdekében.

Az NMHH-hoz az elmúlt időszakban megnövekedett számú bejelentés érkezett. Elsősorban a címzettek kifogásolták, hogy az online megrendelt termékek kézbesítése elhúzódik, egyes esetekben a webáruházak által feladott csomagok egyáltalán nem érkeznek meg, vagy nem a rendeléskor megadott címre kézbesítik azokat. Olyan esetről is tud a hatóság, amikor a küldemény átvétele volt sikertelen, mert az átvételhez küldött kód nem volt megfelelő.

A panaszosok azt is kifogásolják, hogy a postai szolgáltatók ügyfélszolgálatát nem tudták elérni, írásban benyújtott panaszaikra nem kaptak választ, illetve a telefonos ügyfélszolgálatokon a csomagjaik hollétéről, várható érkezéséről nem kaptak érdemi információt.

Az NMHH feladatai közé tartozik a postai szolgáltatások nyújtásának felügyelete is. A hatóság célja, hogy az ellenőrzés során feltárja a postai szolgáltatóknál a panaszokat eredményező, megfelelő működést gátló tényezőket és azok okait, valamint fellépésével rászorítsa a postai szolgáltatókat az ágazati jogszabályok betartására. A postai szolgáltatások megbízható működése az online kereskedelem terjedésével egyre szélesebb körben kiemelt fontosságú.

(Forrás: NMHH 2024. október)

---

Változás jöhet a Booking.com-nál

Nagy Márton nemzetgazdasági miniszter fogadta a Booking.com Közép- és Kelet-Európai régió kormányzati kapcsolatokért felelős vezetőjét.

A Booking.com az egyik legnagyobb online szállásközvetítő platform, amely hazánkban is meghatározó piaci szereplő, jelenleg több mint 22 ezer magyarországi szolgáltatót jelenít meg a felületén, melyből mintegy 6800 budapesti szálláshely. Bár az online szállásközvetítők transzparensebbé teszik a piacot, a közelmúltban számos probléma és problémás terület is felmerült a Booking.com működésével kapcsolatban a szálláshelyek, a fogyasztók és a hatóságok részéről egyaránt.

A nehézségek közé tartozott többek között a korlátozottan elérhető, valójában nem megfelelő ügyfélszolgálat, a félrevezető marketingkampányok, illetve a szigorú lemondási feltételek és árgaranciák, melyek jelentős terhet rónak a szálláshely szolgáltatókra. Emellett jelentős nehézséget jelentett a kifizetések elmaradása 2023 nyarán, amely a hazai szálláshelyek meghatározó részét érintette.

Nagy Márton, mint turisztikáért és fogyasztóvédelemért is felelős miniszter kiemelten kérte a Booking.com képviselőit, hogy fokozottan ügyeljenek a fogyasztók, továbbá a partner szálláshelyek transzparens, teljes körű tájékoztatására, és maradéktalanul tartsák be a jogszabályi előírásokat, a fogyasztóvédelmi kötelezettségeiket. Az a gyakorlat ugyanis, hogy a szállások késve jutnak a nekik járó pénzekhez, a kormány számára elfogadhatatlan.

A tárcavezető ismertette, hogy a SZÉP-kártya kiemelt szerepet játszik a magyar családok pénzügyi eszköztárában, támogatva gondtalan pihenésüket, miközben a hazai turizmus és vendéglátás növekedését is erősíti a fogyasztás bővülésén keresztül. A kormány célja, hogy a digitális SZÉP-kártya fejlesztésével tovább növelje annak népszerűségét a felhasználók és a feltöltő vállalkozások között egyaránt. A nemzetgazdasági miniszter az egyeztetés keretében arra kérte a Booking.com képviselőit, hogy a SZÉP-kártyákat a cég is fogadja el a belföldi foglalások esetében.

(Forrás NGM 2024. október)

---

Változik az MVM ügyintézési módja

Az MVM n minden ügy közös online felületen lesz intézhető november 4-étől – jelentette be az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.

November elejétől a cég korábbi, csak áram- és csak gázügyintézésre alkalmas online felületei és applikációi már nem lesznek elérhetők, az MVM Next minden, egyetemes szolgáltatásban ellátott lakossági és nem lakossági ügyfele csak ugyanazon az online ügyfélszolgálati oldalon és az MVM Next elnevezésű applikációban tudja intézni energiaügyeit november 4-étől.

Az MVM zolgáltatásban ellátott ügyfeleit, hogy ha még nem tették meg, töltsék le az MVM Next néven megtalálható mobilalkalmazást, illetve regisztráljanak ide kattintva az online ügyfélszolgálatra.

A közleményben felhívják a figyelmet arra, hogy az online ügyfélszolgálat használata számos előnnyel jár, az ügyfelek hatékonyabban követhetik nyomon gáz- és villanyszámláikat, mivel mindent megtalálnak egy helyen, automatikusan értesülnek új számláikról. Látható lesz a korábbi számlatörténet, az új számla pedig egyszerűen, akár mentett bankkártyával is fizethető. Továbbá egy helyen lehet kezelni több ingatlan energiaügyeit.

MVM Next app

(Forrás: MVM 2024. október)

---

Hamis termékekkel árasztanak el minket
2 milliárd euró értékben közel 86 millió hamis terméket foglaltak le az Európai Unió belső piacán és az uniós határokon 2023-ban

A hamisított termékek értékesítése az elmúlt években világszerte robbanásszerűen megnőtt, és sok közülük jelentős egészségügyi és biztonsági kockázatot jelent. E csalások túlnyomó többsége mögött Ázsiából eredeztethető szervezett bűnözői csoportok állnak.

Az európai piacokon az ipar 23,3 milliárd euró közvetlen veszteséget szenvedett el a hamisítványok miatt, míg a teljes veszteség meghaladta a 37 milliárd eurót – állapította meg a 2023-as State of the Fake  jelentés.

Az internet forradalmasította a fogyasztók vásárlási szokásait, mivel lehetővé tette számukra, hogy gyorsan megtaláljanak több eladót, összehasonlítsák az árakat és véleményeket olvassanak az online eladók megbízhatóságáról.

A csalók

Ezekre érdemes figyelni vásárláskor

Az internetes vásárlások során a hamisított termékek elkerülése érdekében érdemes figyelni a jeleket. Bár az online csalók egyre kifinomultabb módszerekkel próbálják megtéveszteni a vásárlókat, néhány egyszerű tipp segíthet abban, hogy ne váljunk az áldozatukká:

1. Túl alacsony ár

Az egyik leggyakoribb jel, hogy a termék hamisítvány, az irreálisan alacsony ár. Ha egy márkás termék az eredeti ár töredékéért kapható, érdemes gyanakodni. A hamisítók gyakran akcióként tüntetik fel ezeket a kecsegtető árakat.

2. Gyenge minőségű képek és a részletes információk hiánya

Az eredeti termékeket kínáló weboldalak és e-kereskedelmi platformok általában jó minőségű képeket és részletes leírásokat tartalmaznak. A hamisítványokat forgalmazó oldalak ezzel szemben sűrűn használnak rossz minőségű fotókat, hiányos leírásokat, vagy csak másolt szövegeket a gyártók eredeti weboldaláról. Amennyiben egy oldal nem tünteti fel a termék származási helyét, vagy nem ad meg garanciát, az is gyanakvásra adhat okot.

3. Nincs gyártói információ vagy hiányos a címke

Az eredeti termékek esetében mindig található gyártói információ, beleértve a pontos gyártási helyet, a hivatalos forgalmazót és a minőségi tanúsítványokat. A hamisítványok gyakran nem rendelkeznek ilyen információkkal, vagy ezek az adatok hiányosak.

4. Gyanús eladói profil

Ellenőrizzük az eladó profilját, értékeléseit és a vásárlói visszajelzéseket. Ha az eladó profilja viszonylag új, kevés értékeléssel rendelkezik, vagy a termékei túl sokféle kategóriába esnek, érdemes óvatosnak lenni. Az ismétlődő negatív értékelések vagy a semleges, nem túl informatív vélemények szintén utalhatnak hamis termékek forgalmazására.

5. Kerüljük a nem megbízható platformokat és piacokat!

Amikor e-kereskedelmi platformokon vagy közösségi média oldalakon vásárolunk, érdemes inkább a hivatalos márkaoldalakat vagy a megbízható, ellenőrzött eladókat választani. Az ismétlődő eladók sokszor ugyanazokat a hamis termékeket kínálják újra és újra különböző profilokon keresztül. Ha lehet, érdemes olyan platformokat választani, ahol van lehetőség a termékek eredetiségének ellenőrzésére, mint például az Amazon vagy eBay hitelesített eladói programjai.

6. Biztonságos fizetési módok

Csak olyan fizetési módokat válasszunk, amelyek lehetőséget biztosítanak a pénz visszatérítésére, ha probléma merülne fel a vásárlással. A hamisítványokat árusító weboldalak gyakran csak előreutalásos vagy kriptovaluta-alapú fizetési lehetőségeket kínálnak, amelyeket nehezebb nyomon követni. Amennyiben a weboldal nem támogatja a visszatérítést, ez is intő jel lehet.

Egy kis odafigyeléssel csökkenthetjük annak az esélyét, hogy hamisított vagy veszélyes termékeket vásároljunk. Az e-kereskedelem terjedésével egyre fontosabb, hogy tudatos fogyasztókká váljunk, és megfelelően tájékozódjunk online vásárlás előtt.

A 2024-es State of the Fake jelentés

(2024. október)

---

Megint összeomlott egy csomagküldő vállalat rendszere
Rengeteg szállítmány késhet

A Packeta csomagküldő vállalat összeomlása után újabb csomagküldő cég szolgáltatásával kapcsolatban merültek fel hasonló problémák, a Sameday ügyfelei ugyanis tömegesen panaszkodnak arról, hogy rendeléseik nem érkeznek meg, a cég ügyfélszolgálata pedig elérhetetlen vagy nem tud érdemben segíteni.

„Egyhamar ne számítson arra, hogy megkapja a csomagját”
Az ügyfélszolgálat az easybox automaták telítettsége miatt semmit nem tud ígérni a kiszállítás várható időpontjáról, csupán ennyit közölnek: „Egyhamar ne számítson arra, hogy megkapja a csomagját.”

(2024. október)

---

Nő a maláriás betegek száma Európában

A maláriát az 1970-es években sikerült felszámolni Európában, az utóbbi években ismét felütötte fejét olyan esetek formájában, amikor fertőzött szúnyogok repülőgépeken, bőröndökben vagy más eszközökön keresztül jutnak el a kontinensre. A fertőzések száma különösen a nemzetközi repülőterek közelében emelkedett, és egyre több súlyos, halálos kimenetelű esetet regisztrálnak. 2022-ben mintegy 249 millió maláriás megbetegedést regisztráltak világszerte, míg a koronavírus-járvány előtt, 2019-ben 233 milliót. A kórban elhunytak száma az említett években 608 ezer, illetve 576 ezer volt.
A WHO (Egészségügyi Világszervezet) szerint nemcsak a koronavírus-járvány akadályozta a malária elleni harcot, hanem a klímaváltozás is kihívásként jelentkezik. A kórt terjesztő szúnyogok ugyanis az emelkedő hőmérséklettel olyan térségekben is elszaporodtak, ahol eddig nem voltak jelen.

Új veszély: a reptéri és bőröndmalária
A malária, amelyet a fertőzött maláriaszúnyog elnevezésű szúnyogfaj nőstény egyedeinek csípése terjeszt, a trópusi régiók egyik legnagyobb közegészségügyi problémája, azonban az utóbbi években egy új jelenség figyelhető meg: az úgynevezett reptéri vagy bőröndmalária, angol összefoglaló nevén „Odyssean malaria” (Odüsszeuszi malária). A betegség ezen fajtája olyan fertőzéseket jelent, amelyek nem afrikai vagy ázsiai utazásból hazatérő emberen keresztül, hanem főként repülőgépeken és bőröndökön vagy csomagrendelések útján érkeztek Európába.

A fertőzött szúnyogok a csomagokban és a bőröndjeinkben érkezhetnek Európába

A maláriának több típusú, utazáshoz nem kötött esete létezik. Ezek közé tartozik a „behozott” malária, ahol egy helyi szúnyog fertőz meg egy személyt, miután egy fertőzött utazótól szívott vért. Emellett létezik az „indukált” malária, amely más módon, például anya és gyermek közötti fertőzés útján terjed. Az 50 feletti férfiak körében a legmagasabb a halálozás

A reptéri malária által megfertőzött személyek medián életkora 37,9 év volt, és nagyobb arányban fordult elő férfiaknál. Az esetek többségében a fertőzöttek felépültek, de kilenc beteg meghalt. Az elhunytak átlagéletkora 57,2 év volt, ami arra utal, hogy az idősebb emberek nagyobb veszélynek vannak kitéve.
A malária egy életre veszélyes betegség, a helyben szerzett malária esetében pedig súlyosabb tünetek és magasabb halálozási arány figyelhető meg. A tünetek közé tartozik a magas láz, az izzadás, a hidegrázás, a fejfájás, a hasi fájdalom, az étvágytalanság és az izomfájdalom. Különösen gyermekeknél fáradtság, sárgaság, torokfájás és légzési nehézségek is felléphetnek.
Annak érdekében, hogy megfékezzék a malária terjedését, a kutatók a repülőgépek szigorúbb és alaposabb fertőtlenítését javasolják. Emellett az orvosokat arra figyelmeztetik, hogy még akkor is gyanakodjanak maláriára, ha a beteg nem utazott fertőzött területre, különösen akkor, ha az illetőnek megmagyarázhatatlan okból van láza.

A trópusi területeken - az Egészségügyi Világszervezet (WHO) szerint - cben meghal egy gyermek a malária miatt, főként Afrikában, ahol évente 250 ezer gyermek veszíti életét a betegség következtében. A malária elleni küzdelem világszerte komoly kihívást jelent, mivel az éghajlatváltozás, a szúnyogpopuláció növekedése és a globális utazások száma mind hozzájárul a betegség terjedéséhez, erre azonban immáron van hatékony ellenszer. 2023-ban ugyanis egy olcsó, tömegesen előállítható malária elleni oltóanyagot dobtak piacra, amelyet az Oxfordi Egyetem kutatói fejlesztették ki.

(2024. október)

---

Hadjáratot indított a webáruházak és a futárcégek ellen az NGM
Kiemelt figyelmet kap az online fogyasztóvédelem

Miniszteri utasításra fokozott fogyasztóvédelmi ellenőrzések indulnak a webáruházaknál és a futárcégeknél. Az NGM és a szakmai irányítása alatt álló fogyasztóvédelmi hatóság elsősorban a tájékoztatási és panaszkezelési kötelezettségeknek való megfelelést vizsgálja, hogy az online rendeléseknél ne érhesse kár a magyar családokat.

Az online fogyasztóvédelem Magyarország fogyasztóvédelmi politikájának egyik legfontosabb prioritása, ezért a fogyasztóvédelmi hatóság egész évben kiemelten vizsgálja a webáruházakat azok honlapjainak ellenőrzésével és próbavásárlások lefolytatásával.
Az év első felében közel háromszáz vizsgálatot folytattak le, amelyeknél jelentős, 78 százalékos kifogásolási arány merült fel, elsősorban tájékoztatási kötelezettség megsértéséből adódóan. A vizsgálat keretében eddig közel 70 millió forint összegben szabtak ki fogyasztóvédelmi bírságot.

(2024. október)

Megbízhatatlan webáruházak és cégek. 2024. I. félév, 2023., 2022. (FVA)

---

„Egészséges az energiaital”
A GVH megvizsgálja, hogy megalapozott-e az állítás

Versenyfelügyeleti eljárást indított a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a Magyar Energiaital Szövetséggel (az vélhetően megtévesztette a fogyasztókat a közösségi médiafelületein, a weboldalán, illetve televíziós megjelenéseiben is.

A vizsgált, energiaitalokat népszerűsítő kommunikáció elsősorban a fiatalabb korosztálynak szólt, így vélhetően sérülékeny fogyasztói csoportot is érinthetett, illetve befolyásolhatott.

A Magyar Energiaital Szövetség 2023 októberétől valószínűsíthetően megalapozatlan állításokat tett közzé. A MESZ Instagram és TikTok oldalain, illetve a szövetség hivatalos weboldalán, továbbá országos televíziós műsorokban az energiaitalok egészségre gyakorolt hatásaira vonatkozó, olyan állításokat tettek, mint: „Ahelyett, hogy megennél ennyi zöldséget, inkább megihatnál egy energiaitalt.”, „(…) egészséges az energiaital. Egy doboz energiaitalban annyi B-vitamin van, mint 3,6 kg sárgarépában, 1,7 kg brokkoliban, vagy 2 kg spenótban.”, „Azt tudtad, hogy egészséges az energiaital?”, „A koffein (…) jót tesz a bőrnek, a hajnak, még akár a fogyásban is segíthet vagy a súlyod megtartásában. Te mikor ittál utoljára energiaitalt?”, „Napi ötöt simán megihatsz.”

Mindemellett a MESZ valószínűsíthetően valótlanul tulajdonít az energiaitaloknak emberi betegségek megelőzésére vonatkozó tulajdonságot, illetve utalt ilyen tulajdonságra, amikor a weboldalán azt állította, hogy „A koffein erőteljesen serkenti az agyat, ezért az energiaital fogyasztása nagymértékben csökkentheti az Alzheimer-kór kialakulásának kockázatát.”

A GVH gyanúja szerint a MESZ ezekkel az állításokkal megtévesztette a fogyasztókat.

(Forrás GVH 2024. október)

---

Óvatosan az energiaital fogyasztásával!

Az energiaitalok fogyasztókat célzó marketingje és a valóság közötti ellentmondásokra hívja fel a figyelmet egy új szakértői elemzés. Bár egyes gyártók azt sugallják, hogy termékeik segíthetnek a testsúlycsökkentésben, a tudományos bizonyítékok nem támasztják alá ezeket az állításokat - írta meg a National Geographic.

Az energiaitalok népszerűsége töretlen, és újabban már nem csak az éberség fokozására, hanem fogyókúrás segédeszközként is hirdetik őket. Különösen az alacsony kalóriatartalmú változatok kerültek előtérbe, amelyeket a gyártók a testsúlykontroll eszközeként pozícionálnak. A szakértők azonban most felhívták a figyelmet, hogy ez messze áll a valóságtól.

Bármilyen koffeintartalmú ital rövid távon növeli az anyagcserét. Azonban, hogy a napi 100 mg koffein bevitele által elégetett, körülbelül 100 kalória valószínűleg nem lesz elég ahhoz, hogy valóban szemmel látható eredményt érjen el a fogyás terén.

Az energiaitalok önmagukban korlátozott hatást fejtenek ki fogyókúrás segédeszközként, de hatékonyabbnak tűnnek, ha testmozgással kombinálják őket.

Az energiaitalok fő hatóanyaga általában a koffein, amelyet gyakran más összetevőkkel, például taurinnal, glükuronolaktonnal és guaranával kevernek. Mivel az energiaitalokat nem szabályozza az FDA, a címkén feltüntetett összetevők tényleges mennyisége pontatlan lehet.

A szakértők óvatosságra intenek az energiaitalok fogyasztásával kapcsolatban. Bár a rövid távú használat felnőttek számára biztonságosnak tűnik, a hosszú távú hatások még nem teljesen ismertek. Az FDA azt javasolja, hogy a felnőttek napi 400 milligramm alatt tartsák a koffeinbevitelt.

(2024. október)

---

Miért olcsó a Temu?

Új kihívások elé állítja az online kereskedelem robbanásszerű növekedése a nemzeti adórendszereket és az Európai Unió adóbeszedési stratégiáját. A külföldi webshopok, mint például a Temu, egyre nagyobb szerepet játszanak a magyar piacon is, ami felveti a kérdést, hogy az általuk generált áfabevételek, vagy esetleg más, Magyarországon fizetendő adók hogyan és mikor kerülnek a magyar államkasszába.

Mi a baj a webshopokkal?

A rendelkezésre álló nyilvános adatok alapján a temus tranzakciók egy Írországban bejegyzett vállalat, a Whaleco Technology Limiteden keresztül realizálódnak, ami közvetítőként működik a magyar vásárlók és a gyártók között.

A KÖZBENSŐ SZEREPLŐK ÁLTAL FIZETENDŐ ADÓKAT NEM FIZETIK BE.

Ez persze jó a vásárlóknak, mert a kereskedelem különböző fázisaiban felhalmozódó díjakat és az azokra rakódó adókat megspórolhatják, azonban a kieső kereskedőknél keletkező áfatöbblet-befizetések hiányoznak a költségvetésből.

A magyar és más európai gyártók, kereskedők is versenyhátrányba kerülnek ezzel. A költségvetés számára egyértelműen a Magyarországon nyilvántartásba vett cégek a kedvesebbek, hiszen ők azok, akik szinte kivétel nélkül minden vonatkozó adónem alanyaivá tudnak válni.

Társasági adót és iparűzési adót fizetnek a bevételeik után, a munkavállalóik befizetett adói ezenfelül szintén hozzájárulnak a költségvetéshez. Ezzel szemben egy külföldi online kereskedő cégnél ezekkel a bevételekkel nem lehet számolni.

Tovább

(2024. október)

---

Az új hatósággal jobban érvényesülhet az „elérhető fogyasztóvédelem” elve
Januártól működik a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság.

Az új hatóságtól hatékonyabb érdekérvényesítést és hatósági fellépést várunk, ami a magyar családok még erőteljesebb védelmét fogja szolgálni – nyilatkozta az Indexnek Gerlaki Bence, a Nemzetgazdasági Minisztérium helyettes államtitkára. A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatósággal érvényesülhet az „elérhető fogyasztóvédelem”, a családok és a kiszolgáltatott fogyasztók, különösen a gyermekek testi-lelki épségének és egészségének fokozottabb védelme. Illetve ezzel megvalósul az élelmiszer-biztonsági és a fogyasztóvédelmi ellenőrzések egységes irányítása.

A fogyasztóvédelem is a nemzetgazdasági miniszter felelősségi körébe került, ez pedig jelzi: a kereskedelem és a fogyasztóvédelem nem létezhet egymás nélkül. Ugyanazon érem két oldala, de semmiképpen sem két ellentétes pólus, nem kioltják, hanem erősítik egymást.

Azzal, hogy a kereskedelempolitika a Nemzetgazdasági Minisztériumhoz került, nem kell külön magyarázni, a gazdaságfejlesztés, vagy éppen a vállalkozásfejlesztés mellett természetszerű, hogy a belföldi kereskedelem irányítása is ugyanazon kézben legyen.

A fogyasztóvédelmi szabályozás garanciális jellegének erősítését célzó alakítása alatt szem előtt kell tartani, hogy azzal a vállalkozások adminisztrációs terheit aránytalanul ne növeljék, versenyképességüket ne rontsák.

Egyszerre védjük a fogyasztók érdekeit és a vállalkozásokat.

Hatékony fogyasztóvédelem

A Nemzetgazdasági Minisztérium szerint az NKFH felállításával jobban érvényesülhet az „elérhető fogyasztóvédelem” elve, a családok és a kiszolgáltatott fogyasztók, különösen a gyermekek testi-lelki épségének és egészségének fokozottabb védelme. Ezen felül megvalósulhat az élelmiszer-biztonsági és a fogyasztóvédelmi ellenőrzések egységes irányítása, a hatóság hatékony működését pedig az egységes laboratóriumi infrastruktúra is biztosítja.

(2024. október)

---

Újra tombol a Covid-járvány

A most cirkuláló új variáns ellen jelenleg még nem érhető el oltóanyag Magyarországon.

Az omikron variáns egyik alvonalának alfajaként azonosított XEC-et először júniusban észlelték Berlinben. A kutatók augusztusban azt jósolták, hogy ennek a variánsnak néhány hét és néhány hónap közötti időre van szüksége a gyorsabb terjedéshez.

A Covid-19 legújabb tünetei a következők lehetnek:

• láz, magas testhőmérséklet vagy hidegrázás;

• új, folyamatos köhögés, köhögési epizódok;

• szaglás vagy ízérzék elvesztése vagy megváltozása;

• légszom;

• fáradtság, kimerültség;

• torokfájás;

• fejfájás;

• étvágytalanság;

• orddugulás vagy orrfolyás

• hasmenés, émelygés, hányás.

A Semmelweis Egyetem járvány-központja hírlevelében arra kéri a háziorvosokat, hogy amint hozzáférhetővé válik Magyarországon a frissített Covid-vakcina, ajánlják a kockázati csoportokba tartozó pácienseiknek, azaz azoknak, akik elmúltak 60 évesek, illetve krónikus betegségben szenvednek.

(2024. október)

---

Betört a magyar piacra az Alza és az eMAG konkurenciája

Az Allegro tavaly indult el Csehországban, idén pedig Szlovákiában. A hazai piacra is belépett a lengyel webáruházpiac, az Allegro, ahol több mint 150 millió ajánlat közül választhatnak a fogyasztók. A sikeres csehországi és szlovákiai bevezetés után már több mint 2,5 millió aktív vásárló használja a platformot ebben a két országban. Az allegro.hu oldalon az elektronikai cikkektől a lakberendezési tárgyakon és kerti szerszámokon, az egészségügyi és szépségápolási termékeken át az autóalkatrészekig,könyvekig és ruházati cikkekig számtalan kategória megtalálható.

Az Allegro már jelen van Magyarországon, de nem az eredeti márkájával, 2021-ben vásárolták ki cseh tulajdonból a Mall csoportot. A Mall.hu webpláza a GKID 2023-as listája szerint a tizenötödik legnagyobb forgalmú webshop Magyarországon.

Éves szinten az idei második negyedévben 31,5 százalékkal nőtt a cég konszolidált eredménye, ami így több mint 67 milliárd forintra emelkedett. Az Allegro a legnagyobb európai hátterű online piactér, az aktív vásárlók száma a teljes régióban meghaladta a 20 milliót, ebből több mint 5 millióan Lengyelországon kívüli felhasználók.

(2024. október)

---

Figyeli a GVH a webshopok árfeltüntetési gyakorlatát

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) vizsgálatot indított a szépségápolási termékeket értékesítő Notino, Csehországban bejegyzett üzemeltetőjével szemben. A cég a honlapján és a mobilapplikációjában feltehetően jogsértő módon tüntette fel az akciósként hirdetett termékek árait, illetve a vásárlási folyamatban előre kitöltött „check-box” mezőket alkalmaz.

A Gazdasági Versenyhivatal észlelte, hogy a Notino s.r.o. vállalkozás a weboldalán, valamint a Notino mobil applikációjában népszerűsített termékek esetében az árfeltüntetési és akciótartási gyakorlata keretében valószínűleg megtévesztette a fogyasztókat. A vállalkozás platformjain továbbá olyan rendszerszintű hiányosságok tapasztalhatóak, amelyek valószínűsíthetően gátolják az egyes termékekre vonatkozó kedvezmény valós mértékének meghatározását, illetve a fogyasztók tudatos döntéshozatalát.

Ezeken túlmenően a Notino úgynevezett „dark pattern-t”, azaz sötét mintázatot is alkalmaz; alapbeállításként előre „kipipált” lehetőséget használ a környezetbarát csomagolásra és a küldemény biztosítására vonatkozóan a vásárlási folyamatban.

A „sötét mintázatú” módszerek

A versenyfelügyeleti eljárás a tények tisztázására és ezen keresztül a feltételezett jogsértés bizonyítására irányul.

A GVH ezúton is hangsúlyosan felhívja a vállalkozások figyelmét arra, hogy 2022. május 28-tól minden hazai kereskedőnek egyértelműbb szabályok szerint kell feltüntetniük az árakat annak érdekében, hogy a fogyasztók tájékozottan mérlegelhessék az akciós ajánlatokat.

A GVH a jogszabályváltozásokat követően 2022-ben egy átfogó gyorselemzés keretében vizsgálta meg, hogy a ruházati termékeket forgalmazó hazai webshopok milyen lépéseket tettek a fogyasztók megfelelő tájékoztatásáért.

A GVH folyamatosan tavaly több vizsgálatot is indított egyszerre a hazai online ruha- és cipőkereskedelem jelentős szereplőivel szemben. Vélhetően mindhárom cég – a CCC, az Answear és az About You – megtévesztette a vásárlókat az akciós árai feltüntetése során.

(Forrás GVH 2024. október)

---

Volt, akitől 70 millió forintot szedtek el nigériai online csalók

Magyarországon először csapott le aktívan tevékenykedő "nigériai csalókra" a rendőrség – jelentette be az Országos Rendőr-főkapitányság (ORFK) Kiberstartégiai Osztályának vezetője Budapesten. Elmondta, a sértettek között volt olyan, akitől 70 millió forintot csaltak ki.

Egy évvel ezelőtt alakult meg a rendőrségen a 300 fős kibernyomozói szervezeti egység, amelynek célja az online térben elkövetett jogsértések felderítése és a bűncselekményekből származó vagyonelemek visszaszerzése. A szervezet folyamatosan fokozza együttműködését az ügyészségekkel és a pénzintézetekkel is, a kibernyomozók részt vesznek a lakosság online bűncselekményekkel kapcsolatos tájékoztatásában és oktatásában is.

Jelenleg is számos adathalász módszer kering, amelyek folyamatos veszélyt jelentenek a pénzügyi biztonságra. Az elmúlt időszakban a távoli elérést biztosító programok letöltését kérő, illetve a pénzintézetek nevében elkövetett csalások fordultak elő a leggyakrabban. Ezt a módszert sikerült visszaszorítani, miután egy nemzetközi együttműködés keretében Kárpátalján több call centert felszámolt a Készenléti Rendőrség Nemzeti Nyomozó Irodája.

Jellemzőek még a rendőrség nevében küldött adathalász levelek is.

2024 júliusában kezdték el a nigériai csalási ügyet felgöngyölíteni, és október 1-jén egy összehangolt akció keretében sikerült rajtaütni a bűnbandán. A hajdú-bihari rendőrök három külföldi férfit és egy magyar nőt fogtak el, akik a gyanú szerint világszerte szedték áldozataikat.

A csalók az emberek hiszékenységét igyekezték kihasználni. Az elkövetők jellemzően hamis profilt létrehozva ejtik tévedésbe az áldozatokat, szerelmet hazudnak, és hosszú idő alatt építik fel azt az élethelyzetet, amikor szóba jöhet a pénz megszerzése.

Az egyik ilyen ügyben a magyar áldozat társkereső oldalon ismerkedett meg a külföldi férfival, akivel két hónap alatt jutottak olyan bizalmi viszonyba, hogy a nő 71 millió forintot utalt el neki. Egy hónap elteltével az elkövető újra pénzt kért, ekkor a nő barátoktól és banktól kért kölcsönből újabb 50 millió forintot akart elutalni a férfinak, ezt a tranzakciót azonban már megakadályozta a rendőrség. A magyar nő még a kihallgatása során sem ismerte fel, hogy csalás áldozata. Úgy érezte, hogy az ismeretlen férfi szereti őt, és nincs szó megtévesztésről.

(2024. október)

---

Az okosórák mellett jönnek az okoscipők és okoszoknik

A technológiai fejlődés és a testre szabhatóság alakítják a jövő fitnesztrendjeit: az edzések az elkövetkező években egyre inkább adatvezérelt, személyre szabott élménnyé válnak, írja közleményében a Huawei. A virtuális és kiterjesztett valóság alapú edzések, a játékos elemekkel gazdagított edzésprogramok, és az egyre népszerűbb viselhető okoseszközök – például okosórák és okoskarkötők – segíthetnek abban, hogy a testmozgás hatékonyabb és élvezetesebb legyen

Az amerikai Forbes áttekintése szerint a legnagyobb változást a technológiai fejlődés gerjeszti, amelynek révén a testmozgás a korábbinál hatékonyabbá, személyre szabottabbá és élvezetesebbé válik.

Okoscipők és okoszoknik

Az egészséges életmód részeként a holisztikus jólét és a mentális egészség is egyre nagyobb hangsúlyt kap a fitnesziparban. A jövőben valószínűleg több olyan programot fogunk látni, amelyek a tudatosságra és a táplálkozási tanácsadásra is fókuszálnak a hagyományos edzések mellett. A viselhető okoseszközök is alkalmazkodnak az igényekhez, a Watch GT 5 például képes nyomon követni az alvási mintázatok és alvás közbeni légzés mellett a stresszszintet is, az Egészég+ szolgáltatás stresszkezelő gyakorlatokkal és zenével támogathatja a kiegyensúlyozottabb életmódot, a súlykezelésben pedig az óra kalóriaszámláló funkciója segítheti a felhasználókat, zárul a Huawei sajtóközleménye.

(2024. október)

---

Összeomlott a csomagküldő vállalat rendszeree

Elérhetetlenné vált a Packeta csomagküldő vállalat, amely már napok óta késve szállítja ki a csomagokat, az ügyfélszolgálat pedig hosszabb várakozás után sem veszi fel a telefont.

Egyre több problémával küszködik a Packeta csomagküldő vállalat. A cég Facebook-oldalán számtalan panaszkodó ember írt, hogy a csomagja nem érkezett meg. A cég az e-mailekre nem reagál, a telefonos ügyintézőre órákig kell várni – olvasható a panaszokból.

A Packeta szerint a probléma hátterében a Temu állhat, amellyel a csomagküldő cég nemrég szerződést kötött. A megállapodással drasztikusan nőtt a csomagok száma, azonban a vámkezelések kiszámíthatatlan ügyintézési ideje is kihat a kiszállítás gyorsaságára. Hozzátették, hogy mindent megtesznek annak érdekében, hogy helyreállítsák a megszokott szolgáltatásminőséget, valamint növelik a csomagautomaták kapacitását, bővítik a csomagpont hálózatukat, és ideiglenesen hétvégén is kiszállítják a küldeményeket.

(2024. szeptember)

---

Pazarlóbban bánnak a készételekkel a háztartások

Megtört az élelmiszerpazarlás évek óta tartó csökkenési trendje a Nébih Maradék nélkül programjának legfrissebb kutatási eredményei szerint. A 2023. negyedik negyedévében folytatott felmérés 501 háztartás csaknem 1400 fogyasztójának szokásait vizsgálta. Az élelmiszerhulladék toplista élén továbbra is a készételek állnak, amit a zöldségek és gyümölcsök, valamint a pékáruk követnek. A tendencia további vizsgálatához már megnyílt a jelentkezési lehetőség az idei felmérésre. Az elkerülhető hulladék mennyisége tudatosabb fogyasztói magatartással csökkenthető, amelynek kulcsa a szemléletformálás. Ebben meghatározó szerepe van a Nébih Maradék nélkül programjának, valamint az olyan kezdeményezéseknek, mint az élelmiszerpazarlás elleni világnap.

Szeptember 29-e az élelmiszerpazarlás elleni világnap: ideális alkalom alaposabban megvizsgálni a háztartási élelmiszerhulladék mennyiségének és összetételének hazai helyzetét. A Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) Maradék nélkül programja 2016-ban kezdte tanulmányozni e kérdéskört, s azóta rendszeresen méri annak alakulását.

Az évekig pozitív irányú tendenciában történő változás okainak feltárása mélyebb elemzést igényel. Ugyanakkor feltételezhetően szerepet játszik benne a koronavírus járvány háztartási tudatosságra gyakorolt hatásának „elkopása”, és az élelmiszerárak inflációjának mérséklődése. A kezdeti pozitív eredményekben nagyobb arányban jelenhetett meg a fenntarthatóságra fogékony emberek életmódváltásából eredő hulladékcsökkenés is, ami napjainkra már beépült az „átlagba”. Mindez a lakossági szemléletformálás fontosságát támasztja alá, elsősorban az új ismeretekre fogékony gyerekek és fiatalok körében. Különösen, mivel a z is kiderül, hogy a pazarlás oka legtöbbször figyelmetlenségre, a nem megfelelő tervezésre vezethető vissza, ami csak szemléletváltással, tudatos odafigyeléssel orvosolható.

A hivatal idén is várja a jelentkezéseket az élelmiszerhulladék-mérésre, ahol a résztvevők megtudhatják, miből, mennyi élelmiszerhulladékot „termelnek”, és hogyan tudnák csökkenteni a pazarlásukat. Az érdeklődők a https://portal.nebih.gov.hu/regisztracio oldalon jelentkezhetnek a felmérése.

A legújabb kutatás eredményei

(Forrás: Nébih 2024. szeptember)

---

Kinek fájt legjobban ez a nyár?

A hőmérsékleti rekordoknak alapvetően nem is a fejlett országok egészséges városlakói isszák meg a levét, hanem a legsebezhetőbb és legkiszolgáltatottabb társadalmi csoportokba tartozók a Föld elmaradottabb részein. De nemcsak a hőség, hanem a korábban nem tapasztalt viharok és kiterjedt esőzések is a hátrányosabb helyzetű régiókat sújtják a legnagyobb mértékben.

A szeptember közepi árvizek és a novembert idéző hűvös napok sem lesznek képesek feledtetni, hogy az idei nyár szeptemberbe átnyúló kánikulával búcsúzott Magyarországtól. De milyen nyár! Négy hivatalos hőségriadót, ezek alatt pedig összesen 40 forróságban eltöltött napot (és részben éjszakát) kellett átvészelnünk. 1901 óta a második legmelegebb augusztust hagytuk magunk mögött. Szeptember eleje sem volt kegyesebb hozzánk, ha hőségről volt szó: sorozatban dőltek a hajnali hőmérsékleti rekordok mind országos, mind fővárosi szinten.

Nem csupán nálunk, hanem Európában és globálisan is most mérték a legmagasabb átlaghőmérsékletet a nyári hónapokban a feljegyzések kezdete óta: világszerte átlagosan 0,69 Celsius-fokkal jártunk az 1991 és 2020 közötti normálérték fölött, míg kontinensünkön 1,54 Celsius-fok volt az eltérés. Korábban arra sem volt példa, ami az év első felében történt: 15, a világ különböző pontjain elhelyezkedő országában dőlt meg a helyi melegrekord, 50 Celsius-fok feletti nappali és 30 Celsius-fok feletti éjszakai csúcshőmérsékletekkel.

Az utóbbi azért is különösen fájó, mert az embereknek, ahogy persze az állat- és növényvilágnak sincs lehetősége arra, hogy kis enyhüléshez jutva túltegye magát a nappali hőség okozta negatív hatásokon.

Tovább

A klímaváltozás tehát válogat, leginkább a legelesettebbeket sújtja. Még akkor is így van ez, ha a fejlődő világnál lényegesen jobb életkilátásokat nyújtó Európában is 157 ezer idő előtti halálesetet okozott 2000 és 2023 között, amelynek 97 százalékáért a hőhullámok voltak a felelősek. Klímaszolidaritás nélkül nincs esély fenntarthatóvá tenni a jövőnket.

(Forrás: chikansplanet 2024. szeptember)

---

Az egyértelmű árfeltüntetés fontossága

A GVH tapasztalatai szerint egyes kereskedők több ravasz trükköt is alkalmaznak az árkedvezmény benyomásának keltésére. Ilyenek a felárazás, a gyártó által ajánlott magasabb ár feltüntetése, vagy az akciós árhoz képest magasabb, de soha nem alkalmazott fiktív „eredeti” ár közlése. Gyakori az a manipuláció is, amikor árak tömkelegével vonják el a fogyasztó figyelmét és zavarják meg az ügyleti döntését. Az ilyen megtévesztésen alapuló többletbevétel azonban tisztességtelen profithoz vezet. 2022. május 28-tól hazánkban is szigorúbb rendelkezések léptek életbe a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok törvényi szabályozásában. Az árfeltüntetés tekintetében a kereskedőknek egyértelműen világossá kell tenni a fogyasztó számára, hogy mi volt az akciót megelőző legalább 30 napban alkalmazott legalacsonyabb ár és ehhez képest mekkora a kedvezményes ár.

(GVH 2024. szeptember)

---

Ismeretlen vírusirtó települt a számítógépekre

Kérés és kérdés nélkül, akár egymillió számítógép is érintett lehet.

Hosszas huzavonát követően nem kerülte el a sorsát a Kaspersky, az amerikai kormány június közepével betiltotta az összes termékének a forgalmazását az Egyesült Államokban, miután a cég orosz eredete miatt nemzetbiztonsági kockázatnak tartja azokat.

Most váratlan fejlemény történt az ügyben, a még érvényes licenc miatt a Kaspersky vírusirtóit használó amerikaik arról számoltak be, hogy kérés és kérdés nélkül törölte magát a számítógépeikről a megszokott antivírusuk, a helyére pedig Pango Group nevű cég által forgalmazott UltraAV települt.

A vírusirtó jóváhagyás nélküli váltásával körülbelül párhuzamosan az UltraAV készítője tájékoztató e-maileket kezdett küldözgetni az érintett felhasználóknak, amely szerint a betiltása miatt a Kaspersky 2024. szeptember 30-tól már frissítéseket sem képes biztosítani számukra.

Emiatt a Kaspersky eladta az ügyfeleit az UltraAV vírusirtót készítő cégnek, és automatizáltan megkezdte a megszokott vírusirtójuk lecserélését a másik cég termékére a számítógépeiken.

A tájékoztatás szerint akinek volt még a Kaspersky-nél ismétlődően megújuló vírusirtós előfizetése, annak 2024 októberétől már a Pango Group számláz majd az UltraAV-ért, a fizetendő havi vagy éves díj változatlan marad. Aki nem szeretné, hogy az ismeretlen vírusirtót kiszámlázzák neki, annak az előfizetés lemondása érdekében egy webes űrlapon keresztül kell felvennie a kapcsolatot az UltraAV ügyfélszolgálatával. Állítólag a Kasperskynek egymilliós ügyfélbázisa volt az országban

(2024. szeptember)

---

Internethasználat: az első tíz között Magyarország az Európai Unióban

Az elmúlt évtizedben gyorsabban nőtt az internethasználók aránya Magyarországon, mint más uniós országokban, így hazánk a nagyot lépett előre – egyebek között ez derült ki a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) friss tanulmányából, amely huszonöt uniós ország 2023-as internethasználati statisztikáit elemezte.

Bár az Európai Unió komoly összegeket fordít a gyors adatátvitelű vezetékes és mobilnetes hálózatok kiépítésére és a minőségi internetelérés biztosítására, az elemzés szerint az, hogy hányan és mennyit interneteznek egy adott országban, kevésbé függ össze a rendelkezésre álló infrastruktúrával.

Franciaországban tavaly a 16–74 éves lakosság 84 százaléka használta mindennap az internetet annak ellenére, hogy a vizsgált 25 tagállamból az ország a harmadik legjobban lefedett üvegszálas vezetékhálózattal. Az ugyanezen infrastrukturális mutatóban utolsó előtti helyezett Belgiumban ugyanakkor a lakosság 90 százaléka szörfölt a világhálón napi rendszerességgel.

A huszonöt vizsgált ország közül hazánk az üvegszálas infrastruktúrával a tizenkettedik legjobban ellátott ország, miközben a 16–74 éves lakosság 88 százaléka használja napi szinten az internetet, amivel a ranglista tizedik helyét nyertük el.

A viszonylag kedvező 2023-as magyar helyezés elsősorban annak köszönhető, hogy hazánkban az elmúlt tíz évben gyorsabban bővült az internethasználók tábora, mint más országokban.

Az abszolút élbolyt képező északi országokban, Dániában és Svédországban már 95 százalék felett jár, az első helyezett Hollandiában pedig csaknem 98 százalék a napi rendszerességgel internetezők aránya. Ez azt mutatja, hogy hazánknak is van lehetősége a további fejlődésre. Az előrelépés kulcsa az idősebb korosztályok kezében van: miközben az említett skandináv országokban az 55 és 74 év közöttiek több mint 90 százaléka internetezik, Magyarországon csupán 71 százalékuk. A hatvanas-hetvenes korosztályban az internet világából kimaradók döntő részben nem tudatos távolságtartók, egyszerűen még nem volt alkalmuk vagy lehetőségük belekóstolni az internet világába, és megismerni, mennyi mindent lehet elérni vagy elintézni a világháló segítségével.

(Forrás: NMHH 2024. szeptember)

---

Mindig a fogyasztó az első!

„A legjobb fogyasztóvédelem a verseny, ugyanakkor a verseny szereplőinek piaci magatartása sosem sértheti a fogyasztók érdekeit.” – mondta Rigó Csaba Balázs a Gazdasági Versenyhivatal elnöke, a GVH által szervezett Digitális Fogyasztóvédelem 2024 konferencián, Budapesten. A szakmai eseményen nyitóelőadást tartott Nagy Márton nemzetgazdasági miniszter, aki hangsúlyozta: „a Kormány számára elsődleges cél a családok és a hazai kkv-k védelme. Ennek érdekében egyenlő erőviszonyokat kell teremteni a hazai és külföldi az online és offline kiskereskedelem között.”
A rendezvény keretében olyan témákat vitattak meg a résztvevők, mint a digitalizáció és a fogyasztóvédelem alapvető kapcsolata, az online térben lefolytatott vásárlások kockázatai és a fiatalok edukációjának kérdésköre. A résztvevők ezen felül a témakör pszichológiai vetületeibe is belátást nyerhettek.

A fogyasztóvédelem rendszere Magyarországon

A GVH mellett jelentős szerepet vállal a Magyar Nemzeti Bank (MNB) pénzügyi felügyelete, a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH), valamint a fővárosi és vármegyei Kormányhivatalok. A terület szakmai irányítását 2024. augusztus 1-jével a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) vette át - az Igazságügyi Minisztériumtól -, mely így legfőbb pillére a hazai fogyasztóvédelmi rendszernek.

Nagy Márton rávilágított arra is, hogy a fogyasztók védelme és a banki csalások megelőzése érdekében 2024.augusztus1-től újfajta bejelentési, zárolási eljárás került bevezetésre, amely hozzájárulhat a visszaéléssel érintett ügyletek által eltulajdonított pénzek visszaszerzéséhez. A Gazdasági Versenyhivatal elnöke kiemelte: „A digitalizáció térnyerésével és a legújabb technológiák fejlődésével újabb és újabb veszélyek leselkedhetnek a fogyasztókra. Ilyen kockázatot jelenthet a mesterséges intelligencia is.” „A lehetséges előnyei ellenére az MI növelheti a technológiai szektorok koncentráltságát és kiszolgáltatottabb helyzetbe hozhatja a fogyasztókat.”.

(Forrás GVH 2024. szeptember)

---

Pórul járt légi utasok
A károsultak békéltető testületi eljárással visszakaphatják pénzüket

Többórás, akár többnapos késés, problémás utasfelvétel, elveszett poggyász – az ilyen kellemetlenségekért akár több százezer forintos kártérítés is járhat. Miközben az Európai Unióban jogszabályok védik az utasok jogait, a légitársaságok szeretnek kibújni a felelősség alól. Ha nem sikerül megegyezni, akkor a követelés érvényesítésének egyik hatékony módja, hogy a vitás ügy ingyenes, gyors és szakszerű rendezése céljából az utas a Budapesti Békéltető Testülethez fordul.

A kárt szenvedett utasok jelentős része jogosult lehet kártérítésre. Az uniós szabályozás alapján ha egy járat több mint három óra késéssel érkezik meg úti céljára, az utasok több tízezer forintos kártérítésre jogosultak, kivéve, ha a járat rendkívüli körülmények miatt késett, ezt azonban a légitársaságnak kell bizonyítania.

Harminc nap a válaszadási határidő

A jogszabályok szerint kártérítés járhat a járat törlésekor, túlfoglalásakor, de akkor is, ha az utas nem azon az osztályon kapott helyet, ahova a jegyet vásárolta. Szintén kártérítés (akár több száz ezer forint) jár az utasnak, ha a feladott poggyásza elveszik vagy megsérül a szállítás során.

A kártérítési igényt célszerű először a légitársasággal megpróbálni rendezni. Ezt mindenképpen írásban érdemes megtenni, hiszen ez a későbbiekben már bizonyítéknak minősül.

Nem ritka azonban, hogy egyes cégek megpróbálják elkerülni a fizetést, nem válaszolnak az ügyfelek panaszára, a saját hibájukat rendkívüli körülménynek próbálják feltüntetni, vagy arra hivatkoznak, hogy az utas nem közvetlenül tőlük, hanem egy közvetítő oldalon vásárolta a jegyét. Sokszor a jogos panaszok esetében is hónapok telhetnek el, mire a légitársaság fizet.

Ingyenes vitarendezés

Ha nem sikerül megegyezni a légitársasággal, a követelés érvényesítésének egyik hatékony módja az európai fizetési meghagyásos eljárás, amely – Dánia kivételével – bármelyik európai tagállam polgárával vagy cégével, így légitársaságával szemben is kezdeményezhető. Ha a panaszra elutasító válasz érkezik a légitársaság részéről, akkor a másik lehetőség, hogy az utas a békéltetőkhöz fordul.

A Budapesti Békéltető Testülethez a fogyasztói kérelmek személyesen, postán, e-mail útján (bekelteto.testulet@bkik.hu), a www.bekeltet.bkik.hu weboldal „Kérelem online benyújtása” menüpont alatt elérhető űrlap kitöltésével, valamint az e-Papír felületén keresztül és Ügyfélkapu segítségével is benyújthatók.

Tanácsok légi utasok számára.

(2024. szeptember, FVA)

---

NMHH-kutatás: a gyakori tiktokozás ronthatja az álhírfelismerési készségeinket

Minél gyakrabban tiktokozik valaki, annál kevésbé képes felismerni az álhíreket –erre mutatott rá a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) friss tanulmánya, amely kérdőíves felmérések és interjúk alapján vizsgálta a 13–25 év közötti fiatalok TikTok-tartalmak általi befolyásolhatóságát, valamint képességüket a kritikus gondolkodásra és az álhírek felismerésére a közösségi médiában.

Az NMHH onlineplatformok.hu honlapján közzétett kutatás eredménye szerint a megkérdezett fiatalok többsége a YouTube közösségi platform használatát tartja a leginkább elengedhetetlennek: a válaszadók körében a YouTube-függés csaknem kétszer olyan erős, mint a Facebook-függés. A TikTokot viszonylag kevesen tartották nélkülözhetetlennek, ennek ellenére a közösségimédia-platformok közül általánosságban ez a közösségi oldal veszi el a legtöbb időt a válaszadók mindennapjaiból: a legtöbbjük egy nap két óránál hosszabb időt is eltölt rajta. Figyelemre méltó, hogy a tanulmány szerint kétszer annyi nő használja a TikTokot, mint férfi, és másfélszer annyi nő használja napi két óránál többet a platformot, mint amennyi férfi.

A kutatás vizsgálta a fiatalok álhírfelismerési képességét.

A tanulmány eredményei is rámutatnak a médiaműveltség és a kritikai gondolkodás fejlesztésének jelentőségére, valamint arra, mennyire fontos a fiatalokat időben megismertetni a közösségi média működésével és felvértezni a megfelelő digitális készségekkel – például a valótlan tartalmak kiszűrése érdekében. Ebben a jó szülői mintaadáson túl a közoktatásnak is fontos szerepe lehet, az sen szervez a témában workshopokat és képzéseket – szülőknek és tanároknak egyaránt.

(Forrás: NMHH 2024. szeptember)

---

Újabb termékekkel bővítette lejárati útmutatóját a Nébih

További termékkategóriákkal bővült a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) Maradék nélkül programjának lejárati útmutatója. A gyűjtemény a lakosság, a kereskedelmi szektor és a karitatív szervezetek számára ad hasznos iránymutatást a minőségmegőrzési idejű termékek lejárat utáni fogyaszthatóságáról. A frissített dokumentum többek között a tojással, a margarinnal, a kolbásszal és a kávéitallal egészült ki.

Tovább

Nébih lejárati útmutató

(Forrás: Nébih 2024. szeptember)

---

Pénzügyi döntést hozna? Erre figyeljen oda!

Kik azok a finfluenszerek és milyen tevékenységet végeznek? Hogyan képesek befolyásolni a fogyasztókat, és milyen kockázatokat rejthet a tevékenységük? Többek között ezekre a kérdésekre is választ ad a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) legújabb tájékoztatója. A versenyhatóság a Gondolja Végig Higgadtan információs sorozatában most a finfluenszerekre, vagyis azokra az influenszerekre hívja fel a fogyasztók figyelmét, akik a közösségi média felületeiken különböző pénzügyi eszközöket, szolgáltatásokat népszerűsítenek.

A fizetett, promóciós tartalmak reklámjellegének kötelező feltüntetése

A Gazdasági Versenyhivatal felhívja a fogyasztók figyelmét, hogy a pénzügyi kérdésekben mindig alaposan, körültekintően járjanak el, több forrásból tájékozódjanak. Szükség esetén kérjék ki pénzügyi szakember véleményét, legyenek figyelemmel a pénzügyi termékek komplex jellegére, és csak megfontolt tájékozódást követően döntsenek. A GVH a fogyasztók figyelmébe ajánlja az MNB „Pénzügyi navigátor” tájékoztató anyagait.

(Forrás: GVG 2024. szeptember)

---

A jegybank nevével élnek vissza a csalók

Súlyos pénzügyi veszteségek érhetik azt, aki bedől a csalók új trükközésének.

Az MNB feljelentést tett a nyomozó hatóságnál egy, a nevével visszaélő újabb csalássorozat nyomán. Múlt szeptemberben és idén májusban adathalász támadók a jegybank telefonszámaival visszaélve próbálták megszerezni az ügyfelek bizalmas banki adatait.

Tovább

Az MNB-hez idén eddig több mint 20 ügyfélmegkeresés érkezett a témában. Két ügyféltől a csalók nem csak a kezdeti befektetési összeget, de milliós megtakarítást vettek el, a magukat „befektetési tanácsadóként” vagy „könyvelőként” feltüntető csalók úgy, hogy távoli elérést biztosító programot telepíttettek az adott magánszemély számítógépére. Támadásaik célja egyedül a befektetők megtakarításainak megszerzése, a csalás, vagyis nem végeznek jogosulatlan pénzügyi tevékenységet (pl. engedély nélküli tőkepiaci műveleteket, betétlekötést stb.) sem. Az ügyfelek pénzét magánszámlákra utaltatják el, majd azonnal eltűnnek. „Ha egy ügyfél esetlegesen pénzt adott át a bűnözőknek vagy bankszámlájánál visszaélést tapasztal, célszerű haladéktalanul feljelentést tennie a rendőrségen, bejelentést tenni bankjánál, segítve a visszaélések felderítését” – olvasható az MNB közleményében.

Érdemes felkeresni az MNB Pénzügyi Navigátor weboldalának digitális biztonsággal kapcsolatos oldalát is , amelyen hasznos információk találhatók a témában.

(2024. szeptember, FVA)

---

A legjobb tablet 2024-ben

Már tizennégy év is eltelt azóta, hogy az Apple alapítója bemutatta az első iPadet, egy olyan táblagépet, ami azért tudott jobban működni bármely korábbi hasonló készüléknél, mert nem asztali operációs rendszert erőltettek rá, hanem teljesen egyedi szoftver dolgozott rajta, amit az alapoktól érintőképernyős használatra építettek fel.

Csúcsok csúcsa - Apple iPad

Elfogultság nélkül állíthatjuk, hogy a tabletpiac királya az Apple - nincs még egy gyártó, ami ekkora figyelmet szentelne a termékkategóriának, és ami ilyen széles kínálattal rendelkezne tabletekből, amit egy méretes felhasználóbázis hálál meg. A pusztán iPadnek nevezett, 10,9"-es táblagép olcsó, de a mindennapok során sokféleképp segíthet minket, akár munkáról, akár kikapcsolódásról van szó. Eggyel drágább, viszont 2,6 hüvelykkel kisebb az iPad mini - ez azoknak szól, akik a zsebükben akarnak hordozni egy sokoldalú készüléket, de a telefonok képernyője nem elég nagy számukra.

Vékony, könnyű, de nagyon erős az iPad Air, amiben már a laptopokban is használt M2 chip dolgozik, így nagy teljesítményre számíthatunk tőle - ez inkább professzionális felhasználóknak szól, igaz, nem annyira, mint az iPad Pro, amit M4 chippel és összetett kamerarendszerrel kínálnak. Mint ára is mutatja, ezt inkább a fotósok, videósok fogják szeretni, azok, akik munkájuk során veszik hasznát, és ezt már szinte érdemes is laptopok helyett választani - még pár szoftveres extra kell, hogy mindenre képes legyen, amire egy számítógép is.

Androidosból a csúcs - Samsung Galaxy Tab

Az Apple nagy riválisa, a Samsung is többféle táblagépet kínál, még ha nem is annyit, mint az Apple. a belépő kategória a Tab A9, egy 8,7"-es tablet, ami megfizethető, dizájnos, és a mindennapokban sokféleképp vehetjük hasznát, filmezéshez, játszáshoz és jegyzetelésre is alkalmas, és mivel nagyobb, mint egy mobiltelefon, kényelmesebben ténykedhetünk rajta. Egy szinttel följebb találjuk meg a Tab S9 FE-t, az FE-széria tagját, ami modern, 10,9"-es kijelzőjén mindent szépen láthatunk, rajzolhatunk rajta egy S Pen segítségével, és támogat AI-funkciókat is, mint a bekarikázással keresés.

Természetesen az S9 család további tagjai, az alapmodell, az S9+, valamint az S9 Ultra szolgálnak azoknak, akik tényleg mindennapos használatra keresnek tabletet. Ezek erősek, játékok, bonyolultabb programok futtatására is alkalmasak, még jobban kihasználják az AI előnyeit, szebb a kijelzőjük és jobb a kamerájuk is.

(Forrás: computertrends 2024. szeptember)

---

Megkezdi működését az Online Platform Vitarendező Tanács

Ezentúl már nemcsak hatóságokhoz vagy bírósághoz, hanem az Online Platform Vitarendező Tanácshoz (OPVT) is fordulhat, aki vitatja egy platform valamely döntését.
Bővült a jogorvoslati lehetőségek köre az online platformok egyes, felhasználókat negatívan érintő intézkedéseivel szemben az Európai Unió digitális szolgáltatásokról szóló rendeletének átültetését követően.
A 2022 novemberében hatályba lépett EU-rendelet a digitális szolgáltatásokról (DSA) átfogóan szabályozza az online platformok működését az Európai Unió tagállamaiban. A DSA legfontosabb céljai közé tartozik a biztonságosabb, átláthatóbb és méltányosabb online világ megteremtése, aminek része a jogsértő tartalmakkal szembeni hatékony fellépés is.
A DSA egyik vívmánya, hogy létrehozott egy egységes, európai szintű, kikényszeríthető kötelezettségeket keletkeztető és jelentős szankciókat kilátásba helyező szabályrendszert.
Az uniós szintre emelt szabályozás a várakozások szerint csökkentheti egyebek között annak a kockázatát, hogy a platformok tévesen vagy indokolás nélkül törölnek megszólalásokat és tiltanak le felhasználói profilokat.

A rendelet lehetővé teszi a tagállamok számára olyan, peren kívüli vitarendező fórumok létrehozását, amelyek segítségével a digitális szolgáltatások felhasználói könnyen és hatékonyan vitathatják az online platformokat üzemeltető szolgáltatók egyes, őket negatívan érintő döntéseit, például egy közzétett tartalom eltávolítását vagy profilletiltást, esetleg valamely veszélyes tartalom törlésének elmaradását. Ilyen, a peren kívüli vitarendezésre felhatalmazott testület lesz hazánkban az Online Platform Vitarendező Tanács, amelyről az internetes közvetítő szolgáltatások egyes szabályairól szóló magyar törvény rendelkezik.

Az NMHH feladatkörébe tartozik az OPVT tagjainak kinevezése, valamint a testület státuszának tanúsítása is. A kinevezésekről írtuk.

Az OPVT megkezdte működését, várják a hozzájuk érkező kérelmeket.
Honlap: https://nmhh.hu/opvt / e-mail: info@opvt.hu

(Forrás: NMHH 2024. szeptember)

---

Élelmiszerlánc-biztonsági szempontból kedvezőek a nyári tapasztalatok

A két hónapos vizsgálatsorozat során tucatnyi célterületen mintegy 1200 egységet, valamint csaknem 1500 terméktételt vizsgáltak az élelmiszerlánc-felügyeleti szakemberek.

Az ellenőrzés-sorozat a szezonban népszerű termékkörökre és közkedvelt helyszínekre fókuszált. A felügyelők többek között a nyári táborokat, a fesztiválokat, valamint a Balaton és a Tisza-tó környéki vendéglátóhelyeket vizsgálták. A célterületek között a strandbüfék, a street food-ok és a Futball EB-re felállított sátras szurkolói zónák is szerepeltek. A felügyelők grillsajtokat, alkoholos italokat, növényvédő szereket, továbbá macskáknak szánt, külső élősködők elleni készítményeket szintén górcső alá vettek. Az őstermelők szabályszerű működésének, valamin a szezon slágertermékének számító görögdinnye forgalmazásának ellenőrzése sem maradhatott el, és a nyári hőségben az élőállat-szállítmányokra is fokozottan figyeltek a szakemberek.

A két hónapos akció során az élelmiszerlánc-felügyelők országszerte összesen 1200 egységet és csaknem 1500 terméktételt vizsgáltak. Az ellenőrzések nyomán 135 eljárás indult és 8 millió forint bírságot szabtak ki.

A tapasztalatokat azt mutatják, hogy a görögdinnye forgalmazók, valamint a Futball EB szurkolói zónás vendéglátói kifejezetten jól szerepeltek a hatósági ellenőrzések alkalmával. Nem úgy a strandbüfék és street food szolgáltatók, akik körében a szakemberek többféle hibát tapasztaltak: többek között lejárt termékeket és hiányos higiéniai feltételeket tártak fel, valamint több esetben problémás volt az alapanyagok tárolása, nyomonkövetése és a dolgozók egészségügyi alkalmassága is. Az ellenőrzött termékek közül az alkoholos italok, a grillsajtok, a növényvédő szerek, valamint a macskáknak szánt spot-on-ok esetében is elmondható, hogy kevés, és csak kisebb súlyú hibát tártak fel a szakemberek.

(Forrás: Nébih, 2024. szeptember)

---

Szeptembertől biztonságosabb a bankolás

A Magyar Nemzeti Bank ajánlásai alapján számos intézkedést be kell vezetniük a hitelintézeteknek annak érdekében, hogy az ügyfeleik pénze nagyobb biztonságban legyen a csalóktól.

Beállított limitek lesznek az elektronikus csatornákon a különböző tranzakciókra. Az interneten keresztül ellenőrizhető lesz, hogy tényleg banki ügyintéző hívott-e fel bennünket vagy egy csaló. Elvárás lesz az is, hogy minden egyes műveletről azonnal értesítést kapjanak a bankszámlás ügyfelek, ráadásul ingyen.

Tovább

A bankoknak folyamatosan figyelmeztetniük kell az ügyfeleket a megfelelő biztonságra, a készülékek biztonságos beállítására. Azt is elvárja a felügyelet, hogy a feltört mobilkészülékeken korlátozzák a mobilbanki használatot, emellett az elavult, például biometrikus azonosításra (ujjlenyomat vagy arcfelismerés) alkalmatlan mobilokon bonyolultabb és szigorúbb jóváhagyási procedúrákra számíthatnak majd az ügyfelek, ezeket ugyanis sokkal könnyebb feltörni.

(2024. augusztus)

---

Tiltott, mégis sokakat vernek át valótlan értékelésekkel

Hiába illegálisak a hamis értékelések az internetes térben, rendszeresen alkalmazzák ezt a trükköt a szolgáltatók az Egyesült Államokban. Ha valaki ezt sérelmezi, annak eddig az igazságügyi minisztériumon keresztül kellett eljárást indítania, ami nehézkes és hosszadalmas folyamat volt, míg a generatív mesterséges intelligencia segítségével pár másodperc alatt újabb és újabb értékeléseket gyárthattak a csalók.

A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) azonban most bekeményít, ugyanis olyan szabályozás lép életbe, amely megtiltja a hamis értékelések kereskedelmét, és lehetővé teszi, hogy a bizottság polgári jogi szankciókat vessen ki az ismert szabálysértők ellen. Az FTC tehát lényegében házon belül érvényesítheti majd a tilalmakat.

A szabályozás szankcionálni fogja

Az EU-ban is sok a csaló értékelés

Egy 2022-es vizsgálat azt mutatta ki, hogy a megfigyelt weboldalak 55 százaléka sértette az EU-s törvényt a félrevezető értékelésekkel kapcsolatban. A Bizottság koordinálásával 26 tagállam, illetve Izland és Norvégia hatóságai 223 jelentős weboldalt ellenőriztek, és megnézték, hogy nem tartalmaznak-e félrevezető fogyasztói véleményeket.

Az elemzett online piacterek, foglalási oldalak és keresők csaknem kétharmada kétségeket váltott ki az értékelések megbízhatóságával kapcsolatban: a 223 ellenőrzött webhely közül 144-nél a hatóságok nem tudták megerősíteni, hogy a kereskedők nem tettek eleget azért, hogy biztosítsák az oldalukon szereplő vélemények hitelességét.

Az erre vonatkozó EU-s irányelv megjegyzi, hogy a kereskedőknek meg kell tiltani a hamis fogyasztói értékelések és ajánlások benyújtását: így például szabályozni kell a hamis lájkokat, illetve a fogyasztói értékelések befolyásolását azzal, hogy csak a pozitív értékeléseket teszik közzé és törlik a negatívakat.

Ez azonban csak egy irányelv, vagyis kötelezően elérendő célokat tűz ki a tagállamoknak, de az egyes tagországok saját maguk dolgozzák ki azokat a törvényeket, amelyek meghatározzák, hogyan fogják megvalósítani a kitűzött célokat. Magyarországon 2022 májusától feketelistás tényállásként jelenik meg, ha egy vállalkozás azt állítja: a termék értékelését olyan fogyasztók nyújtották be, akik azt ténylegesen használták vagy megvásárolták, anélkül, hogy észszerű és arányos lépésekre kerülne sor annak ellenőrzésére, hogy az értékelések tényleg ilyen fogyasztóktól származnak-e.

Szintén feketelistás, azaz jogsértő gyakorlat, ha a termékek népszerűsítése érdekében valótlan fogyasztói értékeléseket vagy ajánlásokat adnak vagy ezzel mást megbíznak, esetleg a fogyasztói értékeléseket vagy közösségi médiában történő ajánlásokat valótlanul mutatnak be. Itthon a fogyasztóvédelmi hatóság jár el ezekben az esetekben, illetve a Gazdasági Versenyhivatal, ha a kereskedelmi gyakorlat a gazdasági verseny érdemi befolyásolására alkalmas.

(2024. augusztus)

---

Emelkedtek a háztartások hírközlési kiadásai

Közel 21 ezer forint volt havonta egy átlagos háztartás hírközlési kiadása 2023-ban. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) kutatása szerint a hírközlési szolgáltatásokra, azaz mobiltelefonra, internetre, tévé-előfizetésre és otthoni (vezetékes) telefonra átlagosan 20 900 Ft-ot fizettek a magyarok. A kiadások több mint felét a mobilszolgáltatás, vagyis a hanghívások és a mobiltelefonnal használt mobilinternet díja tette ki.

Az NMHH éves rendszerességgel végez piackutatást a háztartások hírközlési szolgáltatásokkal való ellátottságáról. A felmérés alapján ezen szolgáltatásokra 2023-ban átlagosan 20 900 Ft-ot fizettek havonta, ez pedig 13 százalékkal több, mint az előző évben. A kiadásnövekedés még így is elmaradt az infláció átlagos mértékétől.

A hírközlési kiadások több mint felét (havi 12 400 Ft) a mobilszolgáltatás, vagyis a hanghívások és a mobiltelefonnal használt mobilinternet díja teszi ki. Ezt követi a tévészolgáltatás költsége (átlagosan 4100 Ft), majd az otthoni interneté (3500 Ft). Az otthoni telefont már kevesebben használják, így átlagosan csak 600 Ft-ot költ erre egy háztartás, a szintén kevesek által igénybe vett hangszolgáltatáshoz nem kapcsolódó mobilinternetre pedig 300 Ft-ot.

A hírközlési összkiadásokba a hatóság munkatársai nem számolták bele a streamingszolgáltatásokat, azt ugyanis az emberek jellemzően közvetlenül a tartalomszolgáltatónak fizetik. Érdemes megvizsgálni, hogy miként változott a szolgáltatások tartalma, hiszen a kiadások növekedését a több vagy jobb szolgáltatás iránti igény is indokolhatja. Ennek ellentmond, hogy 2022-ről 2023-ra az otthoni telefon igénybevétele jelentősen lecsökkent (42 százalékról 31 százalékra esett), illetve a hagyományos tévészolgáltatásra előfizetők aránya is kismértékben, de mérséklődött. A háztartásokban használt SIM-kártyák átlagos száma (ami 2023-ban 2,0 volt) és a többi szolgáltatástípus igénybevételének aránya pedig jelentősen nem változott. Vagyis elmondhatjuk, hogy a kiadások annak ellenére növekedtek, hogy az emberek inkább kevesebb szolgáltatást vettek igénybe.

A háztartások kiadásnövekedése a mobiltelefon-szolgáltatások esetén volt a legjelentősebb. Míg 2022-ben havi 10 500, tavaly már 12 400 Ft-ot költöttek erre a háztartások, nem beleszámolva az esetleges készüléktörlesztést vagy mobilvásárlásokat. Ez 18 százalékos kiadásnövekedést jelentett. Mindkét évben a mobil-előfizetések 73 százaléka volt a számlás előfizetés, és háromnegyedéhez tartozott mobilinternet-szolgáltatás is. Az NMHH szakemberei lényegi bővülést a felhasználható adatkeret mennyiségében láttak. 2023-ban a megkérdezettek számlás mobil-előfizetéseinek 45 százalékához tartozott már 10 GB-ot meghaladó havi mobilinternet-adatkeret, míg 2022-ben ennek aránya csupán 32 százalék volt.

(2024. augusztus)

---

Bemutatkozott a világ első „hidrogénlakása”

A dél-koreai Ulsanban leplezték le a világ első olyan lakóépületét, amely teljes mértékben hidrogén üzemanyagcellákból nyeri ki a hő- és villamosenergiát. A 437 lakásból álló Yuldong-With-U – ha jól működik – remek minta lehet egy fenntarthatóbb jövő számára.

A lakópark már egy hónapja üzemel, és úgy tűnik, hogy igen költséghatékony. Az energiát egy erőmű biztosítja, ami egy 10 kilométeres vezetéken keresztül kapja a közeli gyárak által melléktermékként termelt hidrogént. A komplexum tetején elhelyezett három konténerméretű üzemanyagcella óránként 51 kilogramm hidrogénből 1,31 megawatt villamosenergiát termel. Ez elegendő ahhoz, hogy négy háztartást óránként egy hónapra elegendő villamosenergiával lásson el. A folyamat hőt is termel, amelyet egy 40 tonnás kapacitású hőakkumulátorban gyűjtenek össze és tárolnak, majd a 70 °C-ra felmelegített vizet bevezetik a lakásokba.

A hidrogén üzemanyagcellák több előnnyel is rendelkeznek a jelenleg számos erőműben és járműben használt hagyományos, égésen alapuló technológiákkal szemben. Ezek a cellák nagyobb hatásfokkal működhetnek, mint a belső égésű motorok, és az üzemanyagban lévő kémiai energia közvetlenül elektromos energiává alakítható át – írja az InterestingEngineering.com.

Ahogy az Amerikai Energiahatékonysági és Megújuló Energia Hivatala összegzi, az üzemanyagcellák úgy működnek, mint az akkumulátorok, de nem merülnek le, nem kell őket újratölteni sem. Mindaddig termelnek áramot és hőt, amíg rendelkezésre áll üzemanyag. Az üzemanyagcella két elektródából – egy negatív elektródból (vagy anódból) és egy pozitív elektródból (vagy katódból) – áll, amelyek egy elektrolit köré vannak fűzve. Az anódhoz üzemanyagot, például hidrogént, a katódhoz pedig levegőt vezetnek. A hidrogén üzemanyagcellában az anódon lévő katalizátor a hidrogénmolekulákat protonokra és elektronokra választja szét, amelyek különböző utakon jutnak el a katódhoz. Az elektronok egy külső áramkörön haladnak keresztül, ezzel áramot hozva létre. A protonok az elektroliton keresztül a katódhoz vándorolnak, ahol az oxigénnel és az elektronokkal egyesülve vizet és hőt termelnek.

Már tervezik az ország villamosenergia-üzleti törvényének módosítását, hogy a lakosok közvetlen hozzáférést kapjanak a költséghatékony villamosenergiához. A szabályozási problémák miatt azonban a hidrogénnel termelt villamosenergiát jelenleg a Korea Electric Power Corporationnek adják el – írja a FuelCellWorks.

(2024. augusztus)

---

Fogyasztóvédelmi tanácsok légi utasok számára

Késés, poggyászproblémák, panaszlehetőségek, kártalanítás

---

Digitális pénztárca

A „wallet”-ek, vagyis a digitális pénztárcák olyan rendszerek, amelyek biztonságos, alternatív fizetési módot biztosítanak a mobiltelefonokon vagy más eszközökön található alkalmazások segítségével, így szükségtelenné válik a fizetéshez a bankkártyánk elővétele.

Hogyan működik a digitális fizetés?

Számos mobiltelefon gyártó kínál már pénztárca-alkalmazást. Miután kiválasztottuk a számunkra legszimpatikusabbat és azt valamilyen biztonságos alkalmazásboltból letöltöttük, általában szükséges egy regisztráció, majd hozzá kell adnunk egy fizetési módot a digitális pénztárcához, ami általában egy bankkártyát jelent. Ezt követően az alkalmazás hitelesíti a kártyát a kibocsátó banknál, és ezután már használható is az alkalmazás. Amikor fizetést kezdeményezünk, akkor a készülékünk – mobiltelefonunk, okosóránk stb. – kétféle módon léphet kapcsolatba a kereskedő fizetési termináljával: az úgynevezett MST (Magnetic Secure Transmission – Mágneses Biztonságos Átvitel) vagy az NFC (Near Field Comunication – rövid hatótávú kommunikációs szabvány) nevű technológiák segítségével. A két technológia működési elve eltérő, azonban az közös bennük, hogy közvetlenül továbbítják a szükséges adatokat a fizetési terminálhoz, anélkül, hogy a kártyát le kellene húzni a mágnescsík olvasón, vagy be kellene helyezni azt a kártyaolvasóba.

Mit tehetünk a digitális pénztárcánk védelme érdekében?

A digitális pénztárcák biztonságosak?

Igen.

A digitális pénztárcák biztonságosabbak lehetnek, mint a hagyományos bankkártyák, köszönhetően a fejlett titkosításnak, tokenizációnak, biometrikus azonosításnak és a kétszintű hitelesítésnek. Ugyanakkor a digitális pénztárcák biztonsága nagymértékben függ a felhasználók biztonsági gyakorlatától és attól, hogy milyen óvintézkedéseket tesznek az eszközeik védelme érdekében.

Ha a megfelelő kiberbiztosági alapelveket szem előtt tartjuk, és a megfelelő óvintézkedéseket megtesszük, akkor a digitális pénztárca használata sem jelent jelentős kiberbiztonsági kockázatot, ugyanakkor nagyban hozzájárulhat kényelmünkhöz.

(Forrás: nki.gov 2024. augusztus, FVA)

---

Légkondi helyett zöldítés
A tudatos fásítás megoldás lehet a városi hőhullámok mérséklésére

A 2024-es nyár sem maradt hőhullám nélkül. A klímaberendezések használata gyors beltéri megoldást jelent, azonban csak fokozza a klímaváltozás egyes hatásait, hiszen energiát fogyaszt és CO2-t termel. De a beltérből kivezetett hő rövid távon, közvetlenül is rontja a közvetlen környezet mikroklímáját. A megoldás a szemléletváltás lehet, a városi tudatos fásítás és zöldítés ugyanis segíthet a hőhullámok mérséklésében.

A legutóbbi hőhullám során ismét megdőlt a nyári áramfogyasztási rekord Magyarországon: 2024. július 16-án este 19:45 és 20:00 között a magyar villamosenergia-rendszer terhelése új csúcsot, 7036 megawattot (MW) ért el a Magyar Villamosenergia-ipari Átviteli Rendszerirányító Zrt. adatai szerint. Július 15-én, hétfőn is rekorddal zárult a nap, akkor 6951 MW volt a csúcsérték, amit másnap 85 megawattal sikerült túllépni. A MAVIR szerint nyáron, tartós kánikula idején, inkább az esti órákban jellemzőek a terhelési csúcsok, amikor a háztartásokban működnek a klímaberendezések és más elektromos eszközök is.

Az adatokból is látszik, hogy a klímaberendezések egyre elterjedtebbek hazánkban, amelyek a belső terekben valóban enyhülést jelentenek, azonban használatuk csak fokozza a klímaváltozást. A berendezések működtetése ugyanis komoly energiafelhasználással jár, amelynek az előállítása jobbára fosszilis energiahordozókból történik. Vagyis jelentős CO2-kibocsátás kapcsolódik hozzá, azaz közvetve hozzájárul az üvegházhatás, és így a felmelegedési folyamat gyorsulásához. Ugyanakkor a beltérből kivezetett hő rövid távon, közvetlenül is rontja a közvetlen környezet mikroklímáját.

Ha meleged van, ültess fát!

Ez a mottója az egyik hazai civil szervezetnek, melynek célja a faültetés népszerűsítése és megvalósítása. És nagyon úgy tűnik, igazuk van.

Egyre több hazai és nemzetközi kutatás is azt bizonyítja, a városi hőhullámok hatásának enyhítésére létezik egy egyszerű, ráadásul környezetbarát módszer: a fásítás. A fák ténylegesen hűtik a városokat: árnyékot adnak a talajnak és a környező épületeknek – árnyékban 11-25 fokkal is csökkentve a hőmérsékletet –, valamint párologtatnak, ami szintén ellensúlyozza a városi hősziget-hatást. A befolyásuk pedig számszerűsíthető is, ugyanis egyetlen fiatal fa tíz darab, húsz órán keresztül üzemelő légkondicionálót is kiválthat.

A technikai megoldások helyett (mellett) a zöldebb, az erőforrásokat jobban kímélő megoldások felé kell fordulnunk, azokat sokkal nagyobb területen és változatos formában kell alkalmaznunk. Városainkban a zöldfelületeknek messze nem csak esztétikai szerepe van, és ezt tudatosan, az eddigieknél sokkal bátrabban kell használni.

A városzöldítéssel mindenki jól jár

Várostervezési szempontból egyre inkább az tűnik a jó megoldásnak, ha keressük a természetes válaszokat a klímaválság kérdéseire. A megfelelő faállomány a „klimatizálás” mellett pozitívan hat a levegőminőségre és a vízháztartásra, vagyis közvetve és közvetlenül az emberi egészségre is. A faállomány növelése ugyanakkor csak egy a lehetséges számtalan zöld megoldás közül. A tudatosan alkalmazott biodiverz gyep, a zöldtetők és a zöldfalak mind hozzájárulhatnak a klímaváltozáshoz való hatékony alkalmazkodáshoz.

Azt az idei hőhullám is bebizonyította, hogy a fák tudatos kezelését országos és helyi, valamint egyéni szinten is fontos minél hamarabb elkezdeni. Ezt a kezdeményezést támogatja az Európai Éghajlati Paktum is, amely többek között a fák klímaváltozás ellen betöltött szerepére szeretné felhívni a figyelmet nagykövetein és azok akcióin keresztül.

(Forrás: Chikansplanet 2024. augusztus)

Elkapkodták a magyarok a légkondikat és a ventilátorokat a nyáron

---

Betiltja a kamuértékeléseket az amerikai fogyasztóvédelem

Súlyos pénzbüntetést kaphat, aki ilyen manipulációval próbálkozik. Tiltott lesz a hamis népszerűség, vagyis a közösségimédia-aktivitás árusítása is.

Az Egyesült Államok szövetségi kereskedelmi felügyelete (FTC) szerdán megtiltotta a vásárlói értékelések marketingcélú felhasználását. A 60 nap múlva életbe lépő szabályok értelmében tilos lesz megtévesztő, mesterséges intelligenciákkal generált értékelések közzététele, a negatív vélemények cenzúrája vagy harmadik féltől pozitív értékelések megvásárlása.
A szabálysértőkre esetenként 50.175 dollár (közel 18 millió forint) büntetés szabható ki, bár a bíróság megállapíthat alacsonyabb összeget is.
Az online értékelések problémája még 2022 novemberében vetődött fel, és a hivatal tavaly nyár óta dolgozott az új szabályokon. Ezek értelmében:

tilos MI által generált vagy olyantól származó értékelés közzététele, aki a valóságban nem próbálta ki az adott terméket vagy szolgáltatást;

a vállalkozások nem vásárolhatnak pozitív vagy negatív értékeléseket; aki cég nevében ír, világosan jeleznie kell ilyen kötődését;

egy cég nem működtethet függetlennek tűnő, de marketingcélú értékelő oldalt; tilos jogi vagy fizikai fenyegetéssel valakit negatív értékelés eltávolítására kényszeríteni;

tilos robotokkal vagy feltört fiókokkal generált hamis közösségimédia-aktivitást, lájkokat, követőket vagy megtekintéseket árusítani.

Az online kereskedelmi oldalak nyüzsögnek a hamis értékelésektől. Az Amazon internetes áruház csak 2020-ban 200 millió ilyen értékelést távolított el. A szövegeket generáló mesterséges intelligenciák megjelenése azóta jelentősen megkönnyítette az értékelésekkel manipulálók életét, valamint rontotta a vásárlói tájékozódás hatásfokát.

(2024. augusztus)

---

A Facebookon hamis MI szerkesztő hirdetések által szerzik meg jelszavainkat

Egy rosszindulatú hirdetési kampány a Facebookon azokat a felhasználókat célozza meg, akik mesterséges intelligencia (AI vagy magyar rövidítéssel MI) képszerkesztő eszközöket keresnek. A támadók legális szoftvereket utánzó, hamis alkalmazások telepítésével szerzik meg az áldozatok hitelesítő adatait.

A támadás a Facebook oldalak tulajdonosainak küldött adathalász üzenettel kezdődik, amely hamis fiókvédelmi oldalakra irányítja, hogy megszerezzék a felhasználó bejelentkezési adatait. Miután a támadók megszerezték a hitelesítő adatokat, átveszik az irányítást az áldozatok fiókjai és oldalai felett, rosszindulatú közösségimédia bejegyzéseket tesznek közzé, melyeket fizetett hirdetésekkel népszerűsítenek.

Azok a Facebook felhasználók, akik rákattintanak erre a rosszindulatú URL-re, egy hamis weboldalra irányítódnak át, mely valójában egy legitimnek tűnő AI (MI) képszerkesztő. Ezen az oldalon a felhasználókat arra kérik, hogy töltsék le és telepítsenek egy szoftvercsomagot, amely valójában a legitim ITarian távoli asztali eszköz. Ez úgy van konfigurálva, hogy elindít egy letöltőt és automatikusan leszedi a Lumma Stealer malwaret.

A rosszindulatú program ezután beszivárog a rendszerbe, lehetővé téve a támadók számára, hogy érzékeny információkhoz, például hitelesítő adatokhoz, kriptovalutatárca fájlokhoz, böngészőadatokhoz és jelszókezelő adatbázisokhoz férjenek hozzá.

A megszerzett adatokat a hackerek később eladják más kiberbűnözőknek, az áldozatok online fiókjainak feltörésére használják fel hogy ellopják pénzüket, valamint további csalásokat hajthatnak végre velük.

A felhasználói fiókok nagyobb fokú védelmének érdekében engedélyezni kell minden közösségi médiafiókon a többfaktoros hitelesítést (MFA) az illetéktelen hozzáférések ellen.

A felhasználóknak mindig ellenőrizniük kell a linkek legitimitását, különösen azokat, amelyek személyes-, vagy bejelentkezési adatokat kérnek tőlük.

(2024. augusztus)

---

Egy új adatlopó alkalmazás a jelszavakat és a kártyaadatainkat is megszerzi

A G DATA egy új adatlopó alkalmazást fedezett fel. Az Ailurophile Stealert PHP-ben kódolták, és a forráskód vietnámi származást jelez. A kártékony keretrendszert előfizetéses modellben értékesítik saját weboldalon keresztül. A kiberbűnözők személyre szabhatják, és rosszindulatú programokat generálhatnak.

A megtámadott böngészők közé tartozik a Chrome, az Edge, a Brave, a Yandex, az Opera és a CocCoc.

Tovább

(2024. augusztus)

---

Öt kihívás, amellyel a serdülőknek meg kell küzdeniük a digitális térben

Csak a naprakész kompetenciákkal felvértezett fiatalok lesznek képesek helytállni a kihívásokkal teli digitális jövőben és az új technológia kockázatait elkerülve kiaknázni annak lehetőségeit. A kamaszoknak ebben szüleik is sokat segíthetnek, ehhez nyújt támaszt a médiahatóság gyerekaneten.hu weboldala. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) a fiatalok világnapja alkalmából gyűjtött össze öt kihívást, amivel a serdülők a digitális térben szembesülhetnek.

1. Az online behálózás

A közösségi médiafelületek remek lehetőséget kínálnak a fiataloknak új kapcsolatok kiépítésére, azonban ezzel együtt folyamatos veszélyt jelentenek rájuk az általában álprofilok mögé rejtőző, rosszindulatú idegenek, akik a kiskorúak bizalmába férkőzve, őket érzelmileg manipulálva például intim képeket vagy személyes adatokat csalhatnak ki tőlük.
Ha már megtörtént a baj, fontos, hogy a fiatalok merjenek a környezetükben élő felnőttekhez fordulni és beszélni a velük történtekről – ehhez elengedhetetlen a bizalmas családi környezet. A bajba került fiatalok vagy szüleik a médiahatóság jogsegélyszolgálata, az Internet Hotline bejelentőfelületén is kérhetnek segítséget.

2. A közösségi média idealizáló hatása és kihívásai

A közösségimédia-felületeken a fiatalok szinte kizárólag tökéletesnek és boldognak tűnő emberekkel találkozhatnak, hiszen a nyilvánossággal mindenki a legboldogabb pillanatait osztja meg. A serdülőkben ezért az a hamis kép alakulhat ki, hogy ők rosszabbak kortársaiknál, a meglévőnél boldogabb életet kellene élniük vagy jobban kellene kinézniük. Az is egyre gyakoribb, hogy népszerűségszerzés reményében veszélyes online kihívásokat próbálnak teljesíteni.
Érdemes rendszeresen beszélgetnünk gyermekünkkel az online élményeiről, az online kihívások való életbeli következményeiről és tudatosítanunk benne, hogy a közösségi médiában látottak nem mindig a valóságot tükrözik.

3. Az influenszerek tartalmaiba bújtatott marketing

A mai tinédzserek hatékony elérésére alkalmazott új kommunikációs módszer az adott termékek és szolgáltatások internetes véleményvezéreken, influenszereken keresztüli népszerűsítése, amely során a szponzorált hirdetések szinte észrevétlenül, tartalomként olvadnak be a véleményvezérek bejegyzéseibe.
Fontos tudatosítanunk gyermekünkben, hogy az influenszerek ajánlásai vagy véleménye mögött valójában nagyon gyakran gazdasági érdek, és nem valódi meggyőződés húzódik – az influenszerkedést ugyanis erősen átszövi a marketing és a hirdetői szándék.

4. A generatív mesterséges intelligencia kihívásai

A generatív mesterséges intelligencia (MI) képes meglévő mintákból tanulva új és eredeti, korábban nem létező szöveges, képi vagy audiovizuális alkotásokat létrehozni. A technológia gyors fejlődése egyre inkább átalakítja a gazdaság és a munkaerőpiac elvárásait, így a most felnövekvő generáció tagjai közül várhatóan versenyhátrányba kerülnek azok, akik nem sajátítják el az alkalmazásához szükséges digitális készségeket.
A fejlett MI-rendszerek a jövőben megannyi területen hozhatnak úttörő megoldásokat – egyebek mellett az oktatásban is. A fiatalok ezeket figyelemmel kísérve, digitális kompetenciáikat folyamatosan naprakészen tartva tudnak majd elhelyezkedni az innovatív, digitalizált folyamatokban.

5. A Deepfake-technológia

A deepfake, vagyis a mesterségesintelligencia-alapú médiatartalom-hamisítási technika ma már bárkiről könnyedén előállít olyan mozgóképet vagy hanganyagot, amely megszólalásig hasonlít az illetőre. A módszer nem csak közszereplőket célozhat, bárki áldozatául eshet – akár úgy, hogy ilyen tartalommal megtévesztik, akár úgy, hogy visszaélnek az arcmásával, identitásával.
Mivel a digitális térben már a saját szemünknek vagy fülünknek sem biztos, hogy hihetünk, többé nem elég a hagyományos értelemben vett médiaértés, mélyebb szintű médiatudatosságra van szükség: az online tartalmakat nem csupán önmagukban, hanem kontextusukban kell értelmeznünk. Ha például látunk valakiről egy videót, amiben olyan dolgokról beszél, amelyek merőben eltérnek az eddigi beszédtémáitól, nézeteitől, gyanakodjunk, hogy manipulált tartalmat látunk.

A deepfake-ben és a generatív mesterséges intelligenciában rejlő lehetőségekről, veszélyekről és kockázatokról, valamint a lehetséges megoldásokról bővebben is beszélgetnek az NMHH Podcast szakértő vendégei a műsor legújabb epizódjában.

(Forrás: NMHH 2024. augusztus)

---

PET palackokkal kapcsolatos zöld állításokat vizsgál a GVH

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) párhuzamosan több vállalkozással szemben is eljárást indított, mivel az ásványvizes és üdítőitalos palackok címkéin feltüntetett, és egyéb kereskedelmi kommunikációjukban alkalmazott, a termék környezeti hatásaira vonatkozó állításokkal valószínűsíthetően megtévesztették a fogyasztókat.

A GVH gyanúja szerint a Fonte Viva Kft. 2022. március 9-től a Fonte Natura ásványvizek címkéin és a terméket népszerűsítő kereskedelmi kommunikációjában megfogalmazott állításaival pl. a „100% újrahasznosított PET-palackban”, „100% rePET”, „100% rePET palackból palack” szlogenekkel megtévesztette a fogyasztókat.

A Szentkirályi Magyarország Kft. 2019. november 18-tól a Szentkirályi ásványvizek és ízesített italok címkéin és kereskedelmi kommunikációjában a „Szállj be a körforgásba” körforgásos rendszert hirdeti, amelynek keretében a „Gyűjtsd szelektíven!”, „100%-ban újrahasznosítható”, „Palackból palackot, 50% rePET”, és ehhez hasonló jelentéstartalmú állításokkal és képi megjelenítésével valószínűsíthetően szintén megtévesztette a fogyasztókat az egyes, ún. zöld állításokkal.

A GVH vizsgálja továbbá a Coca-Cola HBC Magyarország Kft., a Coca-Cola Magyarország Szolgáltató Kft. és a The Coca Cola Company vállalkozásokat is, mivel a gyanúja szerint 2020. december 10-től a Naturaqua márkanév alatt forgalmazott ásványvizek és üdítőitalok címkéin és kereskedelmi kommunikációjuk során a „Hasznosíts újra 100%-ban újrahasznosítható PET palack vagyok”, „100%-ban újrahasznosítható”, valamint az ehhez hasonló jelentéstartalmú állításokkal és a kereskedelmi kommunikáció képi megjelenítésével valószínűsíthetően megtévesztették a fogyasztókat.

A fenti vállalkozások valószínűsíthetően megtévesztő állításaikban közös, hogy azok a termékek lényeges jellemzőire, a környezetre gyakorolt hatásaira vonatkoznak. A kifogásolt reklámállítások azonban feltehetően megalapozatlanok, a palackok környezeti előnyeinek igazolására a cégek valószínűleg nem rendelkeznek megfelelő bizonyítékkal.

Zöldre mosásnak (greenwashing) nevezzük a vállalkozás olyan marketing- vagy PR-stratégiáját, amely az adott vállalkozást környezetbarátnak, a környezetvédelemért felelősséget vállalónak tünteti fel, miközben a tényleges működésében nem mutathatók ki érdemi lépések e célok elérése érdekében. Amennyiben a zöldre mosás a vállalkozás konkrét marketing-kommunikációjában jelenik meg, a kifejezés a nem igazolható környezeti állításokra utal.

A Gazdasági Versenyhivatal az elmúlt években kiemelten foglalkozik az ún. „zöld állításokkal”. A vállalkozásokat segítő tanácsait foglalta össze a Zöld marketing útmutatójában, valamint a GVH Podcast csatornáján is meghallgatható egy adás arról, hogy mire érdemes odafigyelniük a vállalkozásoknak fenntarthatósági és környezetvédelmi szempontokból.

A GVH 2024 januárjában publikálta a zöld állításokat vizsgáló piacelemzését, amely rávilágított többek között arra, hogy sok esetben nem egyértelműek, zavarosak a zöld reklámüzenetek, a fogyasztók jelentős része pedig nincs tisztában az egyes állítások és jelölések pontos tartalmával, illetve jelentésével.

(Forrás: GVH 2024. augusztus)

---

Hamis webshopokkal van tele a Facebook

Súlyosbodik a helyzet, elsősorban kártyaadatokra utaznak a csalók. A hamis webshopjaikat egyre nehezebb kiszűrni.

A BogusBazaar májusi leleplezését követően biztonsági kutatók most újabb gigantikus bűnözői hálózatot találtak a Facebookon. Az ERIAKOS névre keresztelt kampányuk során az elkövetők folyamatosan óriási mennyiségű újabb hamis webshopot hoznak létre, majd hirdetnek a közösségi oldalon, hogy ellopják a tőrbe csalt internetezők személyes adatait és bankkártyaadatait.

A BogusBazaar és az ERIAKOS elleni fellépést ugyanaz a tényező nehezíti: rendkívüli automatizáltsággal dolgoznak az elkövetők, pillanatok alatt képesek újabb és újabb hamis webshopokat létrehozni, amelyeket aztán újonnan regisztrált üzleti fiókokon át hirdethetnek a Facebookon.

A kutatók tudomása szerint a most megtalált ERIAKOS kampány során eddig hatszáznál is több hamis webáruházat hirdettek a támadók, de a valódi érték ennél nagyságrendileg is nagyobb lehet, hiszen az sem világos, hogy egyáltalán mióta folyik a támadás.

Az ERIAKOS hirdetései leginkább arról ismerhetőek fel, hogy a hamis webshopok óriási mértékű leárazásokat hazudva, irreálisan alacsony árakon kínálnak márkás és népszerű termékeket: a Nike cipőtől az iPhone mobilon át a túrakerékpárig mindennel próbálják tőrbe csalni a netezőket.

A Facebook csalásdetektáló rendszere egyelőre rendkívül alacsony hatékonysággal detektálja a nagy fokú automatizációt használó csalók tevékenységeit, így a facebookozók kénytelenek maguk gondoskodni arról, hogy ne váljanak a csalók áldozataivá.

(2024. augusztus)

---

Élelmiszerbiztonsági szempontból nincs új a balatoni nap alatt

A Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) szakemberei a nyári szezonális élelmiszerlánc-ellenőrzés folyamán Balaton környéki vendéglátóhelyeket is vizsgáltak. A szezon elején, a július második hetében végzett ellenőrzések során a hatóság mintegy 245 kg terméket vont ki a forgalomból, valamint 4 esetben indított eljárást.

A vizsgálatok középpontjában a vendéglátóhelyek higiéniai állapota, az alapanyagok nyomonkövethetősége és megfelelősége, valamint azok kezelésének ellenőrzése állt.

Az idei akció során több esetben a korábbi években tapasztalt hiányosságokkal találkoztak az ellenőrök. Visszatérő hiba volt a rovarháló és a higiénikus kézmosási feltételek hiánya, továbbá több esetben probléma volt a dolgozók érvényes egészségügyi alkalmassági igazolásával. Ez utóbbi dokumentum nélkül – a kiemelt járványügyi kockázat miatt – nem végezhető vendéglátó tevékenység.

Több vendéglátó nem végezte szabályosan az élelmiszerek helyben történő fagyasztását. További szabálysértések között említhető, hogy nem nyomonkövethető (ismeretlen eredetű), valamint lejárt minőségmegőrzési vagy fogyaszthatósági idejű élelmiszereket is tároltak az egyes egységekben.

A Nébih a kormány- és járási hivatalok szakembereivel az augusztus 15-ig tartó országos akció során még grillsajtokat, görögdinnyét és növényvédőszereket fognak ellenőrizni, valamint az élőállat-szállításra is kiemelt figyelmet fordítanak.

(Forrás: Nébih 2024. augusztus)

---

Mostantól ellenőrizheti, csalóval beszél-e, vagy egy valódi ügyintézővel

Fontos biztonsági újítást kapott az MobilBankja: pár pillanat alatt kiderítheti, tényleg a banktól hívják-e.

A telefonos csalók egyre változatosabb eszközökkel igyekeznek megtéveszteni az embereket. Az elkövetők egy bank vagy szervezet dolgozójának adják ki magukat, és egy hamis történetet kitalálva (például azt, hogy gyanús tranzakciót észleltek az áldozat bankszámláján) próbálnak bankkártyaadatokat vagy internetbanki belépési adatokat kicsalni, esetleg távoli elérést lehetővé tevő alkalmazást letöltetni az ügyfél telefonjára (pl. Anydesk, Teamviewer) azzal az indokkal, hogy ez egy vírusirtó vagy egy biztonsági program.

Az OTP Bank új fejlesztésével azonban kiszűrhetik a csalókat a pénzintézet ügyfelei. A MobilBankba belépve, hívás közben a Profil menüpontra kattintva megnézhetik, hogy valóban a bank munkatársával beszélnek-e. Az új funkcióval a banki hívás időpontja, a hívószám, valamint az ügyfélszolgálati azonosító is ellenőrizhető. Így ha az ügyfél rákérdez az ügyfélszolgálati azonosítóra, még egy lépés segíthet neki eldönteni, hogy csalóval áll-e szemben. Az applikáció a július 22. után indított hívásokat listázza, így a későbbiekben akár a nem fogadott hívások adatai is azonosíthatók.

(2024. augusztus)

---

Ezeknél a kocsiknál kötelező lecserélni a zöld rendszámot

Szeptember 1-jétől zöld rendszámot kizárólag a tisztán elektromos és nulla emissziós gépjárművek kaphatnak.

2016. január elejétől a plug-in hibrid járművek jelentős, a zéró emissziós, azaz tisztán elektromos és hidrogén meghajtású gépjárművekkel megegyező mértékű kedvezményekben részesültek.

Az Európai Számvevőszék az elmúlt években figyelemmel kísérte a közúton közlekedő külső töltésű, hibrid üzemű gépjárművek általános üzemeltetési gyakorlatát, valamint az ezzel összefüggő károsanyag-kibocsátási tapasztalatokat és megállapította, hogy a hálózatról tölthető hibridek valós vezetési feltételek melletti kibocsátása átlagosan háromszorosa-ötszöröse a laboratóriumban mért kibocsátásnak, ami az ilyen autókban lévő belső égésű motorok vártnál gyakoribb és nagyobb mértékű használatával magyarázható.

Az elmúlt években nagyobb számban közlekedtek olyan járművekkel, amelyek az átlagos benzin vagy dízelüzemű autóknál nagyobb belső égésű motorral rendelkeznek, de elektromos meghajtással kiegészítve úgy részesülhetnek a környezetkímélő, nulla kibocsátású autókkal megegyező mértékű kedvezményekben, hogy valójában lényegesen szennyezőbbek, mint az átlagos, fosszilis üzemanyagot használó járművek.

Tekintettel arra, hogy a plug-in hibrid technológia környezetvédelmi terhelése magasabb, mint a zéró kibocsátású járműveké, ráadásul lehetővé teszi, hogy zöld rendszámú luxusterepjárók élvezhessék a környezetkímélő autóknak járó kedvezményeket, az Építési és Közlekedési Minisztérium álláspontja szerint nem indokolt a zéró kibocsátású és plug-in hibrid járművek azonos mértékű kedvezményének fenntartása.

A kevésbé környezetkímélő tulajdonságokkal rendelkező – 5P (külső töltésű) és az 5N (növelt hatótávolságú) környezetvédelmi osztályba sorolt – hibrid elektromos járművekre eddig kiadott zöld rendszámtáblákat a tulajdonos kezdeményezésével legkésőbb 2026. november 30-ig le kell cserélni fehér alapszínű rendszámtáblára. A fentieknek megfelelően folyamatban van a zöld rendszámhoz kapcsolódó adókedvezmények felülvizsgálata is.

(2024. augusztus)

---

NMHH: egyre többet mobilnetezünk külföldön

Bátrabban használunk mobilinternetet az országhatárokon túl, mint néhány évvel ezelőtt, miközben a roaming hanghívások mennyisége nem növekedett – derült ki a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (efoglaló mobilpiaci jelentéséből, amely arra is rámutatott, hogy a magyarok külföldi mobilhasználata elsősorban a nyári szezonban kiemelkedő.

A médiahatóság félévente adja ki mobilpiaci jelentését, amelyben a mobilelőfizetések belföldi használatán túl azok külföldi felhasználását, azaz a roamingoló mobilok számát és forgalmát is vizsgálja. A jelentésből kitűnik, hogy a magyarok külföldi mobilhasználata erősen szezonális: a roamingforgalom a nyaralás időszakát jelentő harmadik negyedévben kiugróan magas, míg a negyedik és első negyedévekben alacsony.

Az aktuális beszámolóban szereplő forgalmi adatok visszatükrözik a nemzetközi turizmus koronavírus-járvány utáni normalizálódását, hiszen az elmúlt években a roaming mobilinternet-forgalom egyértelműen emelkedett. 2023 harmadik negyedévében több mint háromszor annyi adatot használtak fel a hazai előfizetők, mint 2019 hasonló időszakában, a roamingoló előfizetések száma pedig megközelítette a 2,5 milliót – meghaladva ezzel a pandémia előtti 1,9 milliós szintet.

Mivel egy uniós rendelet szabályainak köszönhetően az Európai Gazdasági Térség (EGT) országaiban ma már a „mobilozz úgy, mint otthon” elve érvényesül a mobilszolgáltatások használatakor, a roamingdíjak sem akadályozzák többé az utazók többségét abban, hogy a tagországokban is az otthoni szokásaiknak megfelelően használják telefonjukat.

A külföldről kezdeményezett hanghívásoknál nem figyelhető meg a mobilinternet-használatban tapasztalható növekedés, a roaminghanghívás-forgalom 2019 és 2023 között inkább csak szezonális ingadozásokat mutatott, bővülést nem. A határokon túl hívást kezdeményező előfizetések száma 2023 nyarán 2,1 millió volt, ami kissé el is maradt a 2019-es, járvány előtti szinttől, de ugyanebben az időszakban a belföldi hangforgalom is csupán enyhe növekedést mutatott.

(Forrás: NMHH 2024. július)

---

Naponta több millió áldozata van a kiberbűnözésnek

Naponta több millió áldozata volt a kiberbűnözésnek 2023-ban az EU-ban - közölte az Europol . A legfenyegetőbb internetes bűncselekmény a gyermekek szexuális kizsákmányolása és a pénzügyi csalás - írták a kockázatértértékelési jelentésben. A bűnözők egyre inkább a kis- és középvállalkozásokat veszik célba, mivel azok digitális védelme elégtelen. Sokan esnek áldozatul adathalász-támadásoknak, úgynevezett romantikus, társkereső csalásoknak, online piaci átveréseknek és zsarolóprogramoknak is - közölte az Europol.

A szervezet egyben felhívta a figyelmet a mesterséges intelligencia (MI) segítségével elkövetett sére is.

"A mesterséges intelligencia egyre inkább a bűnözők által használt eszközzé válik" - áll a jelentésben. A mesterséges intelligenciával támogatott, gyermekek szexuális zaklatását bemutató anyagok aggasztó fenyegetést jelentenek, amit szoros figyelemmel kell kísérni. Az MI által módosított és teljesen mesterséges tartalmak egyre nagyobb kihívást jelentenek a bűnüldöző hatóságoknak, különös tekintettel az elkövetők személyazonosságának azonosítására - olvasható a jelentésben.

Az Europol közölte: a fenyegetések gyors és hatékony kezeléséhez a bűnüldözőknek megfelelő tudásra, eszközökre és jogszabályokra van szükségük. A hatóságoknak és a jogalkotóknak törekedniük kell arra, hogy kihasználják az új és fejlődő technológiákat. Ehhez viszont olyan képzésre van szükség, amelynek révén a hatóságok képesek felderíteni a technikailag kihívást jelentő vagy összetett kiberbűncselekményeket.

(CT, 2024. július)

---

„Mit lájkol a gyerek?” – A szülőket segíti az NMHH új kiadványa

A közösségi médiafelületek használata ma már a fiatalok mindennapjainak részévé vált. Gyermeknapon jelent meg a hatóság fiataloknak szóló „Sztorik a zsebben – Történetek a közösségi médiából” című kiadványa, amely most a szülőknek szánt „Mit lájkol a gyerek – Szülőknek a közösségi médiáról” elnevezésű tájékoztatófüzettel egészült ki. Az új brossúra célja, hogy bemutassa a közösségi oldalak működésének főbb szabályszerűségeit, és támpontokat adjon a szülőknek, hogyan segíthetik gyermekeiket eligazodni ezeken a platformokon, miközben felhívja a figyelmet a közösségi média kockázataira, de annak előnyeit is számba veszi.

A kiadvány hat fejezetben tárgyalja a közösségi média szempontjából legrelevánsabb témákat, amelyben az NMHH által, az említett korosztály körében végzett legfrissebb felmérés eredményeit is felhasználták. A brossúra többek között foglalkozik a közösségi oldalak marketingtevékenységének jellemzőivel, hiszen a gyermekek 47 százaléka vásárolt már meg valamilyen terméket a rendszeresen felugró hirdetések hatására, csaknem negyedük pedig kizárólag amiatt, mert egy számukra kedves influenszer ajánlotta azt. Az influenszerjelenség nemcsak a vásárlási szokások alakulásának szempontjából lényeges, hanem a fiatalok mentális egészségmegőrzésére is hatással lehet. Az online közösségi oldalakon látott tartalmak ugyanis – többek között – az alakuló énképet is befolyásolhatják.

A brosúra elsődleges célja, hogy útmutatóként szolgáljon a szülők számára az online platformok sajátosságainak megismerésében, kockázatainak feltérképezésében és a benne rejlő lehetőségek kihasználásában. Ehhez gyakorlati javaslatokkal is ellátja a gondviselőket, támpontokat ad számunkra, hogyan ismerhetik fel, ha gyermekünk online közösségi életében valamilyen orvosolandó probléma merült fel, és azt is bemutatja, hogyan segíthetnek nekik ezek megoldásában.

A kiadvány nemcsak a kockázatokra, de a közösségi médiafelületekben rejlő lehetőségekre is felhívja a szülők figyelmét: a fiatalok számára ez a tér – egyebek mellett – a tanulás, a tájékozódás és a közösségi élet terepét is jelentheti, de sokan valamilyen tehetségük megvillantására is fel tudják használni ezeket a platformokat.

(Forrás: NMHH 2024. július)

---

Elvétve akadt élelmiszerbiztonsági gond a nyári táboroknál

A nyári szezonális ellenőrzés célterületei közül a nyári táborok sem maradtak ki. Az élelmiszerlánc-biztonsági szakemberek országosan 155, csaknem 6.300 főt ellátó tábor étkeztetési tevékenységét ellenőrizték. A feltárt hibák jellemzően higiéniai hiányosságokból adódtak. Az akció során mindössze 6 esetben indult eljárás, összesen mintegy egymillió forint értékben szabott ki bírságot a hatóság.

A kéthetes ellenőrzési időszakban a táborok saját konyháit, valamint az oda beszállító éttermeket és főzőkonyhákat vizsgálták a szakemberek. Az ellenőrzött 155 helyszínen összesen 6.288 fő ellátásáról gondoskodtak. A napközis táborok esetében a szervezők jellemzően háromszori étkezést biztosítottak a résztvevők számára, az „ottalvós” táborokban ezt vacsorával is kiegészítve. Tízóraira és uzsonnára rendszerint frissen beszerzett, hűtést nem igénylő pékárut, gyümölcslevet és gyümölcsöket kínáltak a táborozóknak. Jellemző volt továbbá, hogy azokban a táborokban, ahol a fertőtlenítő hatású mosogatás nem volt megoldott, a meleg ebédet egyszer használatos dobozokban szállították ki az élelmiszer-vállalkozók.

Az ellenőrzött táborok üzemeltetése megfelelt a vonatkozó előírásoknak, jogszabályi feltételeknek. A nagyszámú ellenőrzéshez képest a hibák mennyisége kismértékű, azok javításáról a táborüzemeltetők minden esetben azonnal intézkedtek. Az előző évekhez hasonlóan legtöbbször a dolgozók érvényes egészségügyi könyvének hiánya (5,8%), valamint a nem megfelelő személyi higiénia jelentett problémát. A nyári táborok ellenőrzése során 6 esetben indult eljárás, melyek kapcsán ‒ elsősorban higiénés problémák miatt ‒ 1.045.000 Ft bírságot szabott ki a hatóság. Az augusztus 15-ig tartó ellenőrzés-sorozat további részében fesztiválok, Balaton-környéki vendéglátóhelyek, erül.

(Forrás: Nébih, 2024. július)

---

MNB iránymutatás a bankoknak az online hitelcsalások ellen
Száznál több ügyfél nevében félmilliárd forint hitelt vettek fel a csalók

Már több százszor igényeltek gyanútlan banki ügyfelek nevében személyi kölcsönt kiberbűnözők Magyarországon. A pénzintézetek a kísérletek egy részét időben észlelték, de száznál is több ügyfélnek nemcsak a számláját nullázták le a csalók, hanem még átlagosan 4 millió forintos adósságba is belevitték őket.

Vezetői körlevelet adott ki a Magyar Nemzeti Bank (MNB), amelyben azt várja el a bankoktól: tegyék lehetővé, hogy az ügyfeleik letilthassák a teljesen online személyihitel-igénylést.

Folytatás

Hamarosan jön az átutalási limit minden banknál

Szeptembertől egy MNB-s ajánlás alapján átutalási limitet is be kell majd vezetni az internetbankban, a mobilbankbank és a bankkártyáknál. Sőt az újonnan aktivált készpénzt helyettesítő fizetési szolgáltatásoknál 24 órán át még szigorúbb korlátozásokat is be kell vezetniük a bankoknak. Ez praktikus lehet, ha például egy csaló ellopja a még nem aktivált bankkártyát, vagy belép egy ismeretlen eszközön az áldozat mobilbankjába. Ebben az esetben nem tud majd nagyobb összeget átutalni, hiába szerezte meg a hozzáférést a bankszámlához.

(Forrás: bank360.hu, KiberPajzs 2024. július)

---

Átvették kinevezésüket az Online Platform Vitarendező Tanács tagjai

Július 18-án vették át kinevezésüket az Online Platform Vitarendező Tanács tagjai Koltay Andrástól, az NMHH elnökétől. A hamarosan megalakuló szakmai békítőtestület az online platformok és felhasználóik közötti viták hatékonyabb, peren kívüli méltányos rendezését fogja segíteni.

A digitális szolgáltatásokról szóló uniós rendelet (DSA) lehetővé teszi, hogy az online platformok felhasználói vitáikat peren kívül, tanúsított vitarendezési testületek segítségével rendezzék. Ezek a testületek nem hozhatnak kötelező döntést, kivéve, ha az adott online platform azt magára nézve kötelezőnek ismeri el, azonban megteremtik a lehetőségét, hogy megfelelő szakértelemmel bíró személyek idő- és költséghatékony módon dönthessenek olyan vitás kérdésekben, amelyeket az online platform felhasználóinak a szolgáltatóval közvetlenül nem sikerül rendezniük. A DSA szerinti vitarendezési szervezeteket a letelepedési hely szerinti digitális szolgáltatási koordinátor tanúsítja, igazolva a szervezet függetlenségét, illetve hogy valóban képes biztosítani a gyors és hatékony ügyintézést a felek számára.

A DSA értelmében a tagállamok is létrehozhatnak ilyen testületeket: hazánkban az internetes közvetítő szolgáltatások egyes szabályairól szóló törvény rendelkezik az Online Platform Vitarendező Tanácsról, amelynek feladata az uniós rendelettel összhangban a DSA szerinti vitás ügyek bíróságon kívüli rendezése.

Tanácstagok

(Forrás: NMHH 2024. július)

---

Elég erős jelszót használ? Tesztelje!

Ellenőrizze jelszavát

(2024. július nki.gov.hu)

---

Csalók támadják a globális leállás áldozatait

Hamis weboldalakat hoznak létre a biztonsági cég katasztrofális szoftverfrissítését követően. A csalók most „CrowdStrike support” csalásokkal próbálják megtéveszteni az embereket. A CrowdStrike biztonsági cég világszerte káoszt okozott, miután egy hibás szoftverfrissítést telepített a cég Falcon megfigyelő platformjához, amely tönkretette a terméket futtató Windows számítógépeket. Az incidens következményeinek felszámolása napokba telik, és a vállalat arra figyelmeztet, hogy miközben a rendszergazdák és az informatikai személyzet a helyreállításon dolgozik, egy másik fenyegetés is fenyeget: a válságot kihasználni próbáló digitális csalók.

Folytatás

A kutatók, köztük a CrowdStrike hírszerzés munkatársai eddig azt tapasztalták, hogy a támadók adathalász e-maileket küldtek vagy telefonhívásokat kezdeményeztek, amelyekben a CrowdStrike ügyfélszolgálati munkatársainak adták ki magukat, és olyan szoftvereszközöket árultak, amelyek állítólag automatizálják a hibás szoftverfrissítés utáni helyreállítási folyamatot. Egyes támadók kutatóknak is adják ki magukat, és azt állítják, hogy a helyreállításhoz létfontosságú különleges információkkal rendelkeznek - hogy a helyzet valójában kibertámadás eredménye, ami nem igaz.

A CrowdStrike hangsúlyozza, hogy az ügyfeleknek meg kell győződniük arról, hogy a vállalat legitim munkatársaival kommunikálnak, és csak a vállalat hivatalos vállalati kommunikációjában bízhatnak.

(2024. július)

---

A Toyota és Lexus szervizigénye a legalacsonyabb

A megbízhatóság az egyik legfontosabb szempont, amelyet új jármű vásárlásakor figyelembe kell venni, különösen mivel az autók technikai felszereltsége egyre bonyolultabb.

A J.D. Power 2024-es amerikai jármű-megbízhatósági tanulmányának friss eredményei szerint a Toyota és a Lexus lett az Egyesült Államok legmegbízhatóbb autómárkája, messze lehagyva japán versenytársait. A Honda és az Acura a távoli 20. és 21. helyen áll. A Nissan a 16. helyet szerezte meg, az Infiniti pedig a 23-at.

A legkevésbé megbízható autógyártó a Chrysler. Ez az egyetlen márka, amely meghaladta a 100 járműre vetített 300 problémát.

Az információs és szórakoztató rendszerek komoly bajokat okoznak

J.D. Power tanulmánya szerint az „Infotainment” volt a tulajdonosok által tapasztalt leggyakoribb problématípus, közel kétszer annyi problémával, mint a második legmagasabb kategória, a „Külső”. Az Infotainment kategóriában gyakori probléma volt az Android Auto és az Apple CarPlay csatlakoztatása, valamint a beépített hangfelismerés.

(2024. július)

---

Kihirdették a Balaton legjobb strandja díj nyertesét

Huszonnyolc balatoni strand kapott ötcsillagos Kék Hullám Zászlót.

A gyenesdiási Diási Játék Strand nyerte el a Balaton Legjobb Strandja 2024 címet, és 28 balatoni strandon loboghat a legjobbaknak járó ötcsillagos Kék Hullám Zászló.

Az önkormányzatokat tömörítő szövetség az idén 21. alkalommal hirdette meg a legjobb balatoni strandok védjegyévé váló Kék Hullám Zászló strandminősítést. Az idén 46 strandüzemeltető vállalta a megmérettetést. A nevezők közül 28 nyert ötcsillagos, 14 négycsillagos, és négy három csillagos Kék Hullám Zászlót.

A minősítés során vizsgálták a parkolási viszonyokat, a vizesblokkok állapotát, tisztaságát, a strandok akadálymentesítésének szintjét, a környezet állapotát (virágosítás, gyep, meder), a játszóterek minőségét, árnyékoltságát. Figyelembe vették a sportolási lehetőségeket, és a gyerekbarát szempontokra, mint a pelenkázó vagy családi öltöző meglétére is odafigyeltek. Számított a strandi vendéglátóhelyek kínálata, a helyi termékek jelenléte is.

Három fürdőhely kapott “Okos Strand” minősítő oklevelet, akik közül a különdíjat Vonyarcvashegy Lido Strandja érdemelte ki.

A Magyar Turisztikai Ügynökség családbarát különdíját a Balatonakali Mandulavirág strandja kapta, baba-mamabarát szobával, családbarát öltözővel, vizesblokkokkal, gyerek- és sportanimációkkal, lidós partszakasszal, megfelelő árnyékolással.

A Balatoni Turizmus Szövetség különdíját a Siófoki Nagystrand kapta, amely rendezvényhelyszínként is kínál programokat.

(2024. július)

---

GVH és NMHH együttműködés

Közel 20 éve tartó szakmai együttműködést újított meg a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) és a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH). A két szervezet célja, hogy a megerősített együttműködésen keresztül hatékonyabban láthassák el jogszabályban meghatározott feladataikat. Az együttműködés új területét jelentik az úgynevezett DSA-rendelet végrehajtásából fakadó feladatok.
A Digitális szolgáltatásokról szóló európai uniós rendelet (Digital Services Act – DSA) hatályba lépése volt. A rendelet elsősorban az online közvetítőkre, így például a piacterekre, a közösségi hálózatokra, az alkalmazás-áruházakra, valamint az online utazási és szállásplatformokra állapít meg kötelezettségeket. A DSA egyik kiemelt célja, hogy megakadályozza az illegális és káros online tevékenységeket, valamint a szándékos álhírterjesztést, ezzel pedig biztosítsa a fogyasztók védelmét az online térben.

A két szervezet hatékonyabban tudja majd ellátni feladatait, egyebek között a médiapiac, az elektronikus hírközlés és a postai szolgáltatások felügyeletét, azok megbízható és átlátható működésének biztosítását, a tisztességes piaci verseny őrzését, a fogyasztók védelmét és a jogsértések feltárását.

A GVH és az NMHH megállapodtak abban is, hogy a fogyasztói ismereteket és tudatosságot növelő kommunikációs és edukációs tevékenységüket összehangolják, emellett pedig törekednek közös kampányok szervezésére is.

(2024. július)

---

Semmire nem jó a Google készülékkereső szolgáltatása
Csoda kell ahhoz, hogy bármit megtaláljon

Keserű csalódás a Google Android második generációs Készülékkereső szolgáltatása. Az ígéret az volt, hogy az Apple évek óta elérhető Find My rendszeréhez hasonlóan az androidosok passzívan segíthetnek majd megkeresni egymás mobiljait, követőkütyüvel ellátott tárgyait, fülhallgatóit, okosóráit.

A helyzetnek két oka van: egyrészt az Apple-lel ellentétben a Google nem aktiválja gyárilag a követőrendszerben való részvételt a mobilokban, másrészt pedig szintén gyárilag nem bárhol, hanem csak nagy forgalmú helyeken működik a követés.

A Google végre megszólalt az ügyben, tájékoztatása szerint a Készülékkereső elvárt jellegű működését lehetetlenné tevő gyári beállítások a mobilozók magánszférájának védelmét szolgálják, és nem tervezi azok megváltoztatását. Konkrét aggodalomként mások titkos követését hozta fel, bár a rendszere elvileg képes riasztást küldeni a mobilozókkal együtt mozgó nyomkövetőkről.

(2024. július)

---

Kihirdették az EU mesterséges intelligenciáról szóló rendeletét
Augusztus elsejétől lép hatályba az új szabályozás.

2024. július 12-én kihirdették az EU mesterséges intelligenciáról szóló rendeletét ("MI-Rendelet"), amely a világon az első igazán átfogó, mesterséges intelligenciával ("MI") kapcsolatos, szektorsemleges jogszabály.

Az új jogszabály a mesterséges intelligencia valamennyi "életciklusára" kiterjed, az MI-rendszer fejlesztésétől kezdődően annak felhasználói használatáig. Az MI-Rendelettel kapcsolatos legfontosabb határidők az alábbiak:

2024. augusztus 1: Az MI-Rendelet hatályba lépése.

2025. február 2: Alkalmazandóvá válnak az általános rendelkezések és a "tiltott MI gyakorlatokra" vonatkozó szabályok, például a kiszolgáltatott csoportokat kihasználó és a munkahelyeken, illetve az oktatási intézményekben alkalmazott érzelemfelismerő rendszerek használatának egyértelmű tilalma.

2025. augusztus 2: Alkalmazandóvá válik számos, többek között az általános célú MI-modellekre és az illetékes hatóságokra vonatkozó szabály.

2026. augusztus 2: Alkalmazandóvá válik az MI-Rendelet legtöbb további rendelkezése, ideértve például annak III. mellékletében felsorolt, magas kockázatú MI-rendszerekre vonatkozó kötelezettségeket.

2027. augusztus 2: Az MI-Rendelet teljes mértékben alkalmazandóvá válik, ideértve a nagy kockázatú MI-rendszerekre vonatkozó összes kötelezettséget.

(2024. július)

---

Év végére egységesítik az elektronikai eszközök töltőszabványát

Az Európai Bizottság 2019-es tanulmánya szerint a fogyasztók 84 százalékának volt valamilyen telefontöltőkkel kapcsolatos problémája. Ez nem is olyan meglepő, ha belegondolunk abba, hogy 2009-ig legalább 30 féle töltőtípus volt forgalomban, és évente mintegy 2,4 milliárd eurót költünk elektromos töltőkre unió-szerte. Az eltérő típusú szabványok nemcsak a fogyasztóknak okoznak kellemetlenséget, hanem a környezetre is nagy terhet rónak; a nem használt töltők évente mintegy 11 ezer tonna hulladékot tesznek ki az EU-ban.

Az EU zöld utat adott a C-típusú töltőknek
Az Európai Parlament több mint 10 éve szorgalmazza a hordozható készülékek közös töltőjének bevezetését. A töltőtípusok egységesítése eddig az egyes vállalatok saját belátására volt bízva, de még így sem sikerült megközelíteni az Unió e-hulladékok csökkentésére vonatkozó célkitűzését. Ezért végül a Bizottság 2021 szeptemberében előterjesztette javaslatát a közös töltőről, melynek végleges szövegét 2022-ben az összes tagállam elfogadta, és azóta a Tanács is hivatalosan jóváhagyta.
Az előírás célja legfőképpen az, hogy fenntarthatóbbá tegye az eszközöket, csökkentse az elektronikai hulladék mennyiségét, és megkönnyítse a fogyasztók életét is. A jogszabály értelmében a legtöbb kis- és közepes méretű hordozható elektronikus eszköz csak az USB Type-C típusú töltővel lesz árusítható az Európai Unióban. Az előírás a mobiltelefonokra, táblagépekre, digitális fényképezőgépekre, fülhallgatókra, fejhallgatókra, kézi videojáték-konzolokra, hordozható hangszórókra, e-olvasókra, billentyűzetekre, egerekre, és a hordozható navigációs eszközökre vonatkozik – olvasható az Európai Parlament oldalán. Ezzel együtt jár, hogy eldönthetjük majd egy új készülék megvételénél, hogy akarunk-e hozzá új töltőt vagy sem. Az Európai Parlament arra számít, hogy ennek a lehetőségével lecsökkenthető a szükségtelen töltővásárlás, ami uniós szinten akár 250 millió eurós megtakarítást jelent.

Az elavult töltők
Ezeket minden esetben a háztartási hulladéktól elkülönítve, szelektíven kell gyűjteni, akárcsak a szintén veszélyes hulladéknak számító elektronikai eszközöket. Tehát a lényeg, hogy minden esetben a kijelölt hulladékudvarokba vigyük feleslegessé vált töltőinket, vagy a hozzánk legközelebb eső elektronikai szakáruházba, mobilszolgáltatóhoz.

(Forrás: Chikansplanet 2024. július)

---

A Ryanair és a Wizz Air ellen fogyasztóvédelmi vizsgálatokat indított az igazságügyi miniszter

Tűrhetetlennek tartja, ahogyan a légitársaságok az utasokat kezelik a nyári időszakban, ezért újabb fogyasztóvédelmi vizsgálatokat indított Tuzson Bence igazságügyi miniszter.
Tuzson Bence újabb nyolc vizsgálatot rendelt el az elmúlt napokban tapasztalt szélsőséges járatkésések és járattörlések miatt, így összesen már tizenegy vizsgálat van folyamatban.

A most indított eljárások a Ryanair és a Wizz Air légitársaság járatait érintik.
Véget kell vetni annak, hogy a légitársaságok semmibe veszik az utasok kényelmét és jogait, és adott esetben családok jól megérdemelt pihenését tegyék tönkre. Az utasok nem lehetnek kiszolgáltatottak, a jogszabályokat be kell tartani. Ha a légitársaságok nem tesznek eleget jogi kötelezettségeiknek, súlyos fogyasztóvédelmi bírságra számíthatnak – mondta a miniszter.

Tuzson Bence hozzátette: a légitársaságok annyira túlfeszítik a saját menetrendjeiket, hogy egy reggeli járat késése a nap végére akár többórás csúszást is eredményezhet. Külön kihívás mindez a repterek üzemeltetőinek is, akik szintén az elszenvedői a túlfeszített, átgondolatlan menetrendeknek.

A közlemény szerint a fogyasztóvédelmi vizsgálat során a fogyasztóvédelmi hatóság vizsgálja, hogy a légi utasok jogaira vonatkozó EK-rendeletben foglalt körülmények és feltételek megvalósulása esetén a légifuvarozók a repülőtéren írásos tájékoztatást adtak-e az utasoknak, szükség esetén biztosították-e az átfoglalás lehetőségét vagy a jegyár visszatérítését.

Továbbá az utasok részére meghatározott ellátást kell biztosítani. A legkorábbi időpontra való átfoglalás választása esetén ez étkezést és frissítőket jelent, továbbá adott esetben éjszakai szállást és reptéri transzfert, illetve két ingyenes telefonhívás vagy e-mail küldési lehetőséget. A fentiek mellett távolságtól függően 250, 400 vagy 600 eurós átalány-kártalanítást is kell fizetni az utasnak távolságtól függően – ismertette a tárca.

(2024. július)

-----------------------------------------------

Orbán Viktor miniszterelnök elvárásainak megfelelően Nagy Márton nemzetgazdasági miniszter a helyzet mielőbbi felszámolása érdekében berendelte a HungaroControl vezetőjét, és arra fogja kéri, hogy azonnal készítsen intézkedési tervet a kialakult anomáliák kezelése érdekében. A kormány szerint a reptéren méltatlan helyzetek, gyalázatos körülmények alakultak ki, amelyet családok és turisták százainak kellett elszenvedniük. (A HungaroControl Magyar Légiforgalmi Szolgálat Zrt. a magyar állam kizárólagos tulajdonában álló, légi navigációs szolgáltatásokat ellátó szervezet.)

Segítőpontokat alakított ki a Budapest Airport (BA) a járatkésések miatt a repülőtéren várakozó utasoknak. A zónákban a járatkésés miatt várakozó utasoknak folyamatosan információt adnak, valamint szükség esetén szendvicset, vizet, a kisgyermekeseknek pedig pelenkát, bébiételt és törlőkendőt is biztosítanak. a késések minden légitársaság minden járatát érinthetik, és ez a tendencia akár a nyári utazási szezon végéig, vagyis szeptember 30-ig is elhúzódhat. Az eddigi tapasztalatok alapján a kora hajnali, reggeli és délelőtti járatok nagyobb biztonsággal indulnak el menetrend szerint, ezek esetében nincsenek, vagy csak minimálisak a késések.

(2024. július)

---

Nyaraljon okosan!

Ehhez nyújt segítséget a GVH

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) tanácsokkal segíti a fogyasztókat, hogy felkészülten vágjanak neki utazásuk megszervezésének, hiszen így jó eséllyel felismerhetik a félrevezető tájékoztatásokat, illetve elkerülhetik a nyaralás közben előforduló kellemetlen meglepetéseket. Különös tekintettel figyeli a GVH a légitársaságok tevékenységét, és hatáskörei keretében támogatja a fogyasztóvédelmi eljárásokat.

A GVH rövid tájékoztató anyagokban foglalja össze a repülőjegy-vásárláshoz, utazási irodák programjainak kiválasztásához, online szállásfoglaláshoz, valamint bel- és külföldi autóbérléshez kapcsolódó tanácsait. A fogyasztók így könnyebben kerülhetik el a félrevezető tájékoztatásokat, illetve a nyaralás közben előforduló kellemetlen meglepetéseket.

Mire figyeljünk a gondtalan nyaralás érdekében:

Az utazási irodák ajánlatainál ellenőrizzük még az utazás lefoglalása előtt, hogy pontosan mit tartalmaz az ár (pl. belépők, fakultatív programok, illetékek), illetve hol helyezkedik el a szállás, milyen a felszereltsége;

Repülőjegy-vásárlás előtt ellenőrizzük, hogy a repülő fedélzetére milyen típusú és méretű poggyászok vihetők fel ingyenesen, szükséges-e a repülőtérre érkezés előtt online bejelentkeznünk, illetve a feltüntetett jegyár minden költséget tartalmaz-e (repülőtéri illeték, ülőhelyfoglalás díja, stb.);

Online szállásfoglalásnál nézzünk utána a korábbi vendégek tapasztalatainak és észrevételeinek (értékeléseinek), a fizetési feltételeknek is érdemes utánanézni (pl. azonnal vagy egy későbbi időpontban kell fizetni, megterhelik-e a kártyánkat előzetesen, az adók és esetleges egyéb díjak benne vannak-e az árban);

Autóbérlés előtt ellenőrizzük, hogy a szolgáltatás ára tartalmaz-e extrákat (pl. gyermekülés, GPS, casco vagy teljes körű assistance biztosítás stb.). Járjunk el körültekintően a bérelt gépjármű átvételekor is, nézzük át az egész járművet és ragaszkodjunk hozzá, hogy az összes már meglévő hiba (karcolás, sérülés) jelenjen meg megjegyzésként a bérleti szerződésben, legyünk tisztában azzal, hogy a letét milyen esetben jár vissza és mikor nem.

A nemzeti versenyhatóság a fogyasztók számára azt javasolja, hogy igyekezzenek ellenállni az impulzusvásárlásnak és ne hagyják, hogy döntésükben sürgessék őket. Mindig szánjanak megfelelő időt az ajánlatok összevetésére, valamint gondolják alaposan végig saját igényeiket és lehetőségeiket. Emellett fontos, hogy panaszaikkal a megfelelő helyre forduljanak, így időt is spórolhatnak. Mielőtt benyújtják panaszukat, tájékozódjanak, hogy mikor forduljanak a Gazdasági Versenyhivatalhoz és mikor más hatósághoz vagy szervhez.

Összegezve: a GVH abban az esetben illetékes, amikor a vélelmezett jogsértés országosan kiterjedt, a fogyasztók széles körét érinti és hatással van a tiszta piaci versenyre, tehát nem egyedi fogyasztói problémáról van szó.

(Forrás: GVH 2024. július)

---

Díjkorrekciók és új díjcsomagok a mobilszolgáltatások piacán

Az idei év igen jelentős átrendeződést hozott a mobilszolgáltatások piacán. Az év eleji kisebb-nagyobb mértékű roamingadatkeret-emeléseket követően március elejétől mindegyik jelentős mobilszolgáltató inflációkövető díjkorrekciót vezetett be, majd alig egy-másfél hónapon belül sorra mindhárom szolgáltató teljesen megújította az előfizetéses mobiltelefon-díjcsomagjainak kínálatát, és többségében rövidesen lezárta vagy már bejelentette, hogy lezárja a korábban előfizethető, díjkorrekcióval megemelt havi díjú tarifacsomagjait.

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság 2024. első hónapjaiban ismét megvizsgálta a lakosság körében legnagyobb számban igénybe vett és legdinamikusabban változó részpiac, az előfizetéses mobiltelefon-szolgáltatások kínálatát, tartalmát és tarifaváltozásait. Az elemzés a három legjelentősebb mobilszolgáltatóra terjedt ki: a Magyar Telekom Nyrt.-re, a Vodafone Magyarország Zrt.-re és a Yettel Magyarország Zrt.-re. A korábbi, hasonló elemzésekben még szereplő Digi Kft. 2024-ben azért került ki az elemzett szolgáltatók köréből, mert már csak a meglévő előfizetőinek nyújt mobiltelefon-szolgáltatást, új szerződéseket nem köt.

Újdonságot jelent 2023-hoz képest, hogy az inflációkövető díjkorrekció mértékét idén mindhárom nagy szolgáltató a KSH által számított fogyasztói árindexváltozás értékénél alacsonyabb mértékben határozta meg. A Vodafone 15,4 százalékkal, a Yettel 15,3 százalékkal, míg a Telekom 15 százalékkal emelte meg a havi előfizetési díjait 2024. március elejétől. A díjkorrekció mindhárom szolgáltató esetében minden, előfizetővel rendelkező díjcsomagot érintett. Az új díjcsomagkínálat kialakítása során azonban nem az általános, azonos mértékű tarifaemelést alkalmazták. Egyes – a korábbi kínálatban szereplőkhöz nagyon hasonló tartalmú – új díjcsomagok havidíjai lényegesen magasabb mértékben emelkedtek a januári tarifákhoz képest (akár 30-40 százalékkal is), míg másokat a díjkorrekció előtti vagy annál alig magasabb tarifákkal, de olykor lényegesen bővebb tartalommal vagy kedvezőbb percdíjakkal vezettek be.

Az új díjcsomagok mindhárom szolgáltató esetében nagymértékben hasonlítanak a korábbiakhoz, azonban jól látható változás az utóbbi évekhez képest, hogy a Vodafone és a Yettel jelenlegi kínálatában az eddigiektől eltérően kevesebb díjcsomagot és átláthatóbb szolgáltatáspalettát vezettek be. A Telekom megtartotta a nagy variációs lehetőséget biztosító hang- és adatcsomag kombináló rendszerét, azonban a hangcsomagoknál és az adatcsomagoknál itt is megfigyelhető az egyre átláthatóbb, egyszerűbben követhető választék. Különösen a Telekom és a Vodafone esetében szembetűnő a korlátlan hang-, illetve adatkeretek előtérbe kerülése a díjcsomag-kínálatban, de mindhárom vállalat esetében jól észrevehető tendencia, hogy egyre több szolgáltatást igyekeznek beépíteni a havidíj fejében nyújtott szolgáltatások körébe, hogy ezáltal minél alacsonyabb arányt képviseljenek az esetleges, forgalomfüggő tételek a bevételeik között.

Az utóbbi évek újdonsága emellett, hogy a klasszikus mobiltelefon-szolgáltatások, a hang- és adatszolgáltatás mellett a havidíjba beépített választható lehetőségek között megjelentek a mozicsatorna-előfizetések (HBO MAX, Netflix) és a netbiztonságot kínáló szolgáltatások („Biztonság”, „Netpajzs”) is.

A már hosszabb ideje állandósulni látszó kártyás díjcsomagkínálat esetében is történtek kisebb változások, ezek azonban többnyire az EU-ban, roaming helyzetben is felhasználható adatkeretek növekedését jelentették (a Telekom és a Vodafone esetében), illetve a Yettel vezetett be február végén a kártyás kínálatának megújítására a korábbiak helyett egy új díjcsomagot, új opciókkal és kiegészítő szolgáltatásokkal.

(Forrás: NMHH 2024. július)

---

Lidl, újabb GVH vizsgálat

A kereskedelmi lánc újra piacelsőségi szlogent használt, most „az alacsony árak bajnokának” hirdette magát. A GVH vizsgálatot indított.

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárás alá vonta a Lidl Magyarország Kereskedelmi Bt-t, mert a vállalkozás vélhetően megalapozatlan piacelsőségi állítással téveszthette meg a fogyasztókat. Az országszerte mintegy 200 áruházat működtető kiskereskedelmi vállalkozás a GVH által működtetett online Árfigyelőre hivatkozva, egy vélhetően önkényesen összeállított napi kosárérték alapján azt sugallta, hogy a termékkínálata általánosságban a legolcsóbb.

A Lidl Magyarország Kereskedelmi Bt. 2023. november 4-től kezdődően alkalmazott kereskedelmi kommunikációjában a „Lidl: az alacsony árak bajnoka” állítást tett közzé, amely valószínűsíthetően azt az üzenetet sugallta a fogyasztók számára, hogy termékkínálata általánosságban, minden egyes magyarországi áruházlánchoz képest ténylegesen a legolcsóbb.

A versenyhatóság ezúton is felhívja a figyelmet, hogy a piacelsőségi állítások az áruk és szolgáltatások árának, minőségi és megbízhatósági szintjének lényeges mutatójaként szolgálnak a fogyasztók számára. Ezért ilyet a GVH Versenytanácsának álláspontja és a bírósági gyakorlat értelmében csak abban az esetben lehet jogszerűen állítani, ha a vállalkozás a hirdetés közzétételekor rendelkezik olyan objektív, az adott állítást teljeskörűen megalapozó adatokkal, melyek ezt egyértelműen alátámasztják. A vállalkozásoknak ezért különös körültekintéssel kell eljárniuk például az árakkal kapcsolatos piacelsőségi állítások alkalmazása során.

A GVH által 2023. július 1-je óta működtetett online Árfigyelő rendszer egyik elsődleges célja, hogy 78 termékkategóriában a napi árak objektív összehasonlíthatóságával segítse a fogyasztók döntéseit, hozzájárulva ahhoz, hogy a vásárlók pénzt és időt spórolhassanak. Ebből következően az Árfigyelőben napi szinten nyomon követhető fogyasztói árak önkényes, nem megalapozott, kiragadott felhasználása a kereskedelmi kommunikációban, félrevezetheti a vásárlókat, illetve hátrányosan befolyásolhatja döntéseiket. Ezért a nemzeti versenyhatóság kiemelt figyelmet fordít az Árfigyelőt felhasználó kereskedelemi kommunikációs kampányokra.

(Forrás: GVH, 2024. július)

---

A személyes adatok védelme sosem volt ilyen fontos

A modern technológia világában a mobiltelefonok a mindennapi élet szerves részévé váltak. Az okostelefonok nemcsak kommunikációs eszközként szolgálnak, hanem banki tranzakciókat is végrehajtunk rajtuk, személyes és üzleti adatokat tárolunk bennük, és számos alkalmazást használunk rajtuk. Ezzel együtt azonban egyre nagyobb hangsúlyt kap a személyes adatok védelme. Az adataink és pénzünk védelme érdekében fontos, hogy tisztában legyünk a mobilbiztonság alapvető elemeivel, és alkalmazzuk a megfelelő védelmi intézkedéseket.

Miért fontos a személyes adatok védelme?

A mobiltelefonok érzékeny adatokat tartalmaznak, például bankkártyaadatokat, személyes információkat, fényképeket, e-maileket és egyéb bizalmas adatokat. Az ilyen adatok ellopása súlyos következményekkel járhat, beleértve a pénzügyi veszteségeket és a személyazonosság-lopást. A kiberbűnözők folyamatosan fejlesztik módszereiket, hogy hozzáférjenek ezekhez az adatokhoz, ezért elengedhetetlen, hogy megfelelően védjük mobiltelefonjainkat. A következőkben bemutatunk pár olyan eszközt, amelyek segítségével hatékonyabban védhetjük meg adatainkat és akár pénzünket is.

Védelmi intézkedések

Összegzés

A személyes adatok védelme és a mobiltelefon biztonsága elengedhetetlen a digitális korban. A megfelelő védelmi intézkedések alkalmazásával megóvhatjuk adatainkat és pénzünket a őktől. A mobil vírusirtók, tűzfalak, VPN-ek és a beépített biztonsági rendszerek mind hozzájárulnak a telefonunk biztonságához. Emellett a jó szokások és a tudatosság is kulcsfontosságú a hatékony védelem érdekében. Vigyázzunk értékeinkre és adatainkra, hogy biztonságosan és nyugodtan használhassuk mobiltelefonunkat a mindennapokban.

(2024. július)

---

Apple viszonteladónak álcázva magát próbálja meg átverni a felhasználókat egy csaló oldal

A hivatalos iCentre is kiadott egy közleményt az esettel kapcsolatban.

Az internetet böngészve, a különböző közösségimédia-platformokat görgetve, olykor hajlamosak vagyunk megfeledkezni arról, hogy ami túl szép ahhoz, hogy igaz legyen, az nem az. Szembe jön velünk egy hihetetlen, varázslatos akció, amit pont annyira érzünk gyanúsnak, mint csábítónak. Utóbbit próbálja erősíteni a legtöbb internetes csaló és kamuoldal, azzal, hogy valami olyan hivatalos személynek vagy eladónak adja ki magát, amivel rögtön hitelesnek gondoljuk a már-már mesébe illő ajánlatot.

Továbbra is aktív a Magyarország iCentre név alatt futó Facebook-oldal, ami nem létező akciókkal hülyíti és próbálja átverni a felhasználókat. Bár első ránézésre valóban egész hitelesnek tűnik a bolt, némi görgetés után sejthető, hogy valami nem oké. Kihagyhatatlan árak, hatalmas akciók - itt azért már jelezni kezd Pókösztönünk.

Az oldal vélhetően nem is célzottan, hanem alattomos módon, a felhasználók hírfolyamaiban megbújva próbál meg hitelesnek tűnni, és kétes linkekkel a vásárlók adataira szert tenni, gyanúsan pozitív kommentekkel altatva a felhasználókat. Néhány nappal ezelőtt a hazai iCentre hivatalos oldala is kiadott egy közleményt, melyben figyelmeztette a vásárlókat arra, hogy valaki Magyarország iCentre néven hamis profilt hozott létre, hamis ajánlatokkal.

Amit tehetünk, hogy jelentjük a csaló oldalt, majd nagy ívben elkerüljük. Ha netalántán még így is valamilyen gyanús bejegyzés vagy üzenet jön velünk szembe, semmiképp se kattintsuk az azokban található linkekre, és erre hívjuk fel mások figyelmét is.

(2024. július)

---

Sírba löki a Temu a magyar online boltokat

Minden 100 forintból 24-et online kereskedőnél fizetnek a magyarok.

Az online bankkártyás költés történelmi csúcsra ért, a magyar webshopokban 17,2 százalékkal, azaz mintegy 876 milliárd forinttal fizettek többet, mint egy évvel ezelőtt. Ezzel szemben a „fizikai” kereskedőknél csupán 8,3 százalékos volt a növekedés.

Gergely Péter pénzügyi szakértő ugyanakkor a BiztosDontes.hu-n megjelent elemzésében felhívja a figyelmet arra, hogy először fordul el az itthoni bankkártyák esetében a tranzakciók számát tekintve, hogy a fizikai kereskedőknél arányaiban jobban növekedett az itthon lebonyolított tranzakciók száma, mint az online boltok esetében.

Miközben a mobiltárcákkal 407 millió alkalommal fizettek a magyarok 2024 első félévében - ami 10,4 százalékos növekedést mutat -, addig a hazai ban elért 50,2 millió kártyás vásárlás csak 8,9 százalékkal több, mint az egy évvel ezelőtti 46,1 millió kártyás vásárlás.

A szakember szerint a hazai internetes kereskedelmet érintő megtorpanás egyértelműen az ázsiai webshopok, ezen belül is a Temu előretörésével magyarázható.

A jegybank ugyanis 2024 első három hónapjában több mint 36,3 millió külföldre irányuló internetes vásárlást regisztrált, a nemzetközi online piactereken 27,7 százalékkal több pénzt költöttek el a magyar vásárlók, mint egy évvel ezelőtt.

A szakértő szerint az is rámutat a hazai webshopok térnyerésének végére, hogy egy évvel ezelőtt az internetes kereskedelemben lezajló bankkártyás fizetések 61 százaléka hazai kereskedőknél bonyolódott le, ugyanakkor idén március végéig már csak 58 százalékos súlyt képviseltek arányában a magyarországi internetes bankkártyás vásárlások.

(2024. június)

---

„Szalmonella-buli” az élelmiszerbiztonságért
Nébih Oktatási Program

A Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) szemléletformáló Oktatási Programja a nyári szünetben is számos újdonsággal kívánja felhívni a gyerekek és szüleik figyelmét az élelmiszerbiztonság fontosságára, valamint az élelmiszerpazarlás témájára. Az Okos Doboz felületén animációs videók és interaktív játékok segítségével játszva tanulhatnak a gyerekek az élelmiszerbiztonság különleges világáról. Emellett Facebook oldalán állandó heti rovatot, míg a szemléletformálás legfontosabb szövetségesei, a pedagógusok számára tematikus hírlevelet indít a hivatal.

A hosszútávú cél olyan tudatos fogyasztók nevelése, akik felismerik a kockázatokat, tudják, mit tehetnek az élelmiszer-eredetű megbetegedések elkerülése érdekében, valamint a fenntarthatósági szempontokat is figyelembe veszik a mindennapi döntéseik során. E cél érdekében indult el 2017-ben a Nébih Oktatási Programja, mely során a hivatal munkatársai már több mint 28 ezer óvodást, általános és középiskolás diákot látogattak meg, és 600-nál is több foglalkozást, előadást tartottak az élelmiszerbiztonság vagy az élelmiszerpazarlás legfontosabb kérdéseiről.

A hivatal az Okos Doboz csapatával olyan alapvető élelmiszerbiztonsághoz kapcsolódó kérdéseket dolgozott fel, mint hogy mit hova pakoljunk a hűtőben és ennek mi a jelentősége? A lejárt joghurtot megehetjük-e még? Vagy, hogy mikor hág tetőfokára a szalmonella-buli? Mindezt a fiatalok számára szerethető és izgalmas online, interaktív formában. Az Okos Doboz oldalán elérhető, középiskolásoknak szóló gyűjtemény idén ősszel az élelmiszerbiztonság, az élelmiszerminőség, az élelmiszerpazarlás és a fenntarthatóság témájában további elemekkel bővül majd.

A nyáriszünet elejétől a Nébih rendszeres oktatási rovattal is jelentkezik a Facebook és Instagram oldalain. E felületeken elsősorban az érdeklődő pedagógusok, szülők, valamint a lelkes fiatalok kaphatnak képet az Oktatási Program tartalmairól, valamint tájékozódhatnak az aktualitásokról.

A szemléletformálásban a legfontosabb szövetségesek a pedagógusok. A velük való közvetlenebb kapcsolattartás érdekében tematikus pedagógus hírlevél indul, amelyből a témához kapcsolódó, releváns oktatási anyagokról, újdonságokról értesülhetnek a feliratkozók. A Nébih kiadványaiból a pedagógusok mintapéldányokat is igényelhetnek. A tudáscsomag emellett az egyéb iskolai programok (délutáni foglalkozások, szakkörök, erdei iskola, témahetek, tematikus napok) színesítésére is alkalmas.

Kiadványok:

• Tiszta kézzel című kiadvány, amely az óvodás korú gyermekeknek ad útmutatást az alapos kézmosásról, valamint a higiénikus, célirányos élelmiszervásárlásról és helyes élelmiszertárolásról.

• A Maradék nélkül program oktatási csomagja, amely az élelmiszerpazarlás megelőzésének fontosságára hívja fel a figyelmet és nyújt hasznos tanácsokat a mindennapokhoz.

• Mese habbal szülinappal mesekönyv és Élelmiszerbiztonságról gyerekeknek című általános iskolásoknak szóló ismeretterjesztő kiadványok.

• Középiskolásoknak szóló anyagok, amelyek az élelmiszerbiztonsági ismeretek mellett megismertetik a tanulókkal a betegségeket okozó mikroorganizmusokat is.

A Nébih Oktatási Program oktatási csomagjai a nebihoktatas.hu honlapon érhetőek el.

(Forrás: Nébih 2024. június)

---

Szülinapos az Árfigyelő

Július 1-jén lesz egy éve, hogy élesedett a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) által működtetett online Árfigyelő rendszer. A GVH és Magyarország Kormánya azzal a céllal hozta létre a platformot, hogy az árak összehasonlíthatóságán keresztül fokozza a verseny intenzitását a kiskereskedelmi piacon, ezzel pedig hozzájáruljon az infláció letöréséhez.
Hat kiskereskedelmi lánc, mintegy 1200 boltjában, összesen 62 termékkategóriába tartozó élelmiszerek árai között kereshettek a felhasználók a rendszerben, amelynek a fejlesztése az indulást követően sem állt meg, 2023 augusztus végén többfunkciós, szabadon összeállítható, megosztható bevásárlólistával bővült az Árfigyelő, majd szeptember végétől már térképes boltszűrő is a felhasználók rendelkezésére áll. Mivel Magyarországon több mint 3 millióan élnek valamilyen élelmiszer-intoleranciával, így a rendszer által megfigyelt termékkörök közé bekerültek a speciális étrendet követők által leggyakrabban fogyasztott laktóz-, tejfehérje- és gluténmentes termékek.

Az elmúlt egy év tapasztalatai alapján az online Árfigyelőben elérhető alapvető termékkategóriák döntő többségében jelentősen csökkentek az átlagárak, egyes termékek esetében akár több mint 40%-kal. Ez igaz például a korábban ársapkás termékek majd mindegyikére.

A kötelező akciózással érintett termékek esetében is jelentős árcsökkenéseket tapasztalhattak a fogyasztók.

(Forrás: GVH 2024. június)

---

A kisgyermekes szülőket is védi a GVH

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárást indított a szlovákiai EC Global SVK s.r.o. vállalkozással szemben, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának feltételezett megsértése miatt. A GVH gyanúja szerint a vállalkozás a weboldalán reklámozott, jellemzően kisgyermekes szülőknek ajánlott termékek esetében megtéveszti a fogyasztókat az egészségre és gyógyhatásra vonatkozó állításokkal.

A Gazdasági Versenyhivatal észlelte, hogy a vállalkozás 2023. március 28-tól kezdődően a weboldalán forgalmazott Babybeet márkájú illóolajokkal és balzsamokkal, mint kozmetikai termékekkel kapcsolatban úgy alkalmazott egészségre és gyógyhatásra vonatkozó állításokat (pl. „erősíti az immunrendszert”, „segíti a jobb alvást”, „gyógyítja a náthát”, enyhíti a növekedési fájdalmakat”), hogy azok megalapozottságát valószínűsíthetően nem tudja igazolni. A nemzeti versenyhatóság észlelte továbbá, hogy a szlovákiai vállalkozás az általa létrehozott ’Pediatrikus Aromaterápiás Szakértői Egyesület’ elnevezésű Facebook profillal népszerűsítette a Babybeet márkájú illóolajokat, balzsamot és diffúzort, azt a hamis benyomást keltve, mintha a szakértői egyesület egy független szervezetként eljárva ajánlaná az érintett kozmetikumokat.

A versenyfelügyeleti eljárás megindítása nem jelenti annak kimondását, hogy a vállalkozás a jogsértést elkövette. Az eljárás a tények tisztázására és ezen keresztül a feltételezett jogsértés(ek) bizonyítására irányul.

(Forrás: GVH 2024. június)

---

Napi átutalási limit beállítása

A bankszámlákhoz tartozó napi átutalási limit beállítással (pénzügyi szaknyelvben: műveleti értékhatár módosítás) a már esetlegesen sérelmünkre elkövetett csalások esetén is minimalizálható az okozott kár.

A bankkártyás csalások mellett megszaporodtak a banki átutalásos csalások, mely utóbbiaknál az ügyfelek többnyire maguk adják ki az adataikat a csalóknak, vagy átverés hatására saját maguk indítják meg az utalást a csalók számlájára. Ennél a csalási formánál, mivel az ügyfelek aktív közreműködése volt szükséges, az esetek többségében a kár áthárításra került az ügyfelekre. Éves szinten, 2023-ban ez összesen 20 milliárd forint kárt jelentett, ebből 18,7 milliárdot az ügyfelek viseltek.

A Magyar Nemzeti Bank (MNB) emiatt egy ajánlást tett közzé a banki csalásokkal kapcsolatban, melyben több elvárást fogalmaz meg a bankok felé. Ennek egyik lényeges pontja a napi átutalási limitek használata. Ezidáig ilyen limiteket csak a bankkártyákhoz – készpénzfelvételi, vásárlási és online vásárlási – lehetett beállítani.

A Magyar Nemzeti Bank megfogalmazta a pénzforgalmi szolgáltatók számára a visszaélések megelőzésére, észlelésre és megakadályozására irányuló elvárt, illetve jó gyakorlatként javasolt védelmi intézkedéseket. Mindezt olyan formában várja el a szolgáltatóktól, hogy a lehető legkisebb mértékben akadályozza az ügyfeleket a pénzforgalmi szolgáltatások használatában.

Lényeges elemek

Az ajánlás a felügyelt pénzügyi szervezetekre kötelező erővel nem rendelkező szabályozó eszköz, ugyanakkor az MNB 2024. szeptember 1-jétől várja el a fenti ajánlások alkalmazását. Ugyan az ajánlás a pénzintézetekre nézve nem kötelező erejű, mégis a javaslatok alkalmazása hozzájárul a biztonságosabb ügyintézéshez és az esetlegesen bekövetkezett csalás által okozott kár csökkentéséhez.

Azonban mind az ügyfelek, mind a szolgáltatók közös érdeke, így várhatóan a valóban ügyfélérdekeket előtérbe helyező pénzügyi szervezetek alkalmazni fogják azokat, akár már a meghatározott határidő előtt is.

A fintech cégekre az MNB ajánlás nem vonatkozik (pl.: Revolut, Wise).

(Forrás: https://nki.gov.hu/it-biztonsag 2024. június)

---

Minél nagyobb a tévé, annál jobb

Az ár a legfontosabb tényező, ha tévét vásárolunk.

Kitört a fociláz, a nagy sportesemények környékén pedig jellemzően fellendül a kereslet a televíziók iránt is. De milyen tévét vásárolnának a magyarok, ha nem lennének anyagi korlátaik, és ehhez képest milyen készülékkel rendelkeznek most? Az LG Magyarország egy felmérést készített a magyarok tévévásárlási ill. használatuk szokásairól, amelyből az is kiderül, hogy milyen szempontok alapján döntünk a vásárláskor, és mire használjuk a készülékeinket.

100 és 200 ezer közt választunk tévét a legtöbben

A felmérés válaszadóinak negyede 1-3 éve vásárolta meg jelenlegi televízióját, de közel ennyi (22%) azoknak az aránya is, akik már 3-5 évvel ezelőtt vettek készüléket. A kitöltők egytizede azonban több mint 9 éve vásárolt utoljára ilyen eszközt, 7 százaléknak pedig egyáltalán nincs tévéje. A legutóbb vásárolt televízióját 100.000 és 200.000 Ft közötti áron szerezte be a magyarok 40 százaléka, míg 29 százalék az olcsóbb, 100.000 Ft alatti kategóriából választott. Érdekesség, hogy a kitöltők 1 százaléka 1.000.000 Ft feletti áron vette meg tévéjét. Ezen az árszinten pedig már igen komoly méretű és tudású készülékek találhatóak.

A legfontosabb az ár?

Ilyen tévét vennénk, ha nem számítana az ár

Ha anyagi korlátok nélkül választhatnának tévét a legtöbben – a válaszadók közel negyede – 77-100” közötti képernyőméretű kijelzőt választana, és a falra szerelné azt. A második legnépszerűbb képernyőméret az 50-65 hüvelykes, miközben a magyarok 18 százaléka akár 100 hüvelykesnél nagyobb tévét is választana, ha nem lennének anyagi korlátai. Minden tizedik válaszoló saját moziszobát alakítana ki, ha megtehetné.

(2024. június)

---

Közép-kelet-európai versenytársak szorítják ki a magyar tőkét a magyar e-kereskedelemből

A Wallis Csoport és a Trueway magántőkealap-kezelő eladta a magyar családi tulajdonból indult Foxpost csomagautomata hálózatot. A vevő a CVC Capital Partners és az EMMA Capital Group által létrehozott konzorcium, amely az egyik eddigi versenytárs, a Packeta mögött is áll. A vevői konzorcium egyik tagja nem nyugat-európai, nem amerikai, de még csak nem is ázsiai, hanem cseh, és ez már nem az első eset, hogy a magyar e-kereskedelemben közép-kelet-európai befektetők vásárolnak be.

A GKID-Mastercard eTOPLISTA 2023-as adatai szerint a 15 legnagyobb magyarországi e-kereskedő közül már csak öt magyar van, a dobogón pedig egy román és két cseh anyavállalattal rendelkező cég áll (sorrendben az Emag, az Alza és a Kifli). A legnagyobb magyar e-kereskedő az Euronics, amely csak a hetedik helyen van. Régiós multiból az említettek mellett még egy van a listán, a lengyel hátterű Mall.hu, a 15. helyen. Az Emag a „bezzeg Románia” jelenség egyik első megjelenése volt, amikor két éve egyesült a magyar indulású Extreme Digitallal. Az Alza és a Kifli viszont felvásárlás nélkül hódította meg a magyar piacot, miután villámgyorsan kinőtte Csehországot, és növekedéséhez regionális terjeszkedésre volt szüksége. Közös ezekben a cégekben, hogy nem hagyományos boltokkal is rendelkező óriási multik, hanem innovatív technológiára épített startupok voltak, de mára a magyar piacon előrébb kerültek, mint régi modellben is dolgozó versenytársaik, például a MediaMarkt, az IKEA, a Telekom, a Tesco, a Decathlon vagy az Auchan.

Az e-kereskedelemhez hasonlóan most a hátteret kiszolgáló logisztikában is teret vesztenek a magyarok azzal, hogy a Foxpostot lényegében bekebelezi a cseh hátterű Packeta tulajdonosa. A csomagautomata rendkívül fontos eleme a piacnak, Magyarországon gyorsan bővülnek a hálózatok, mert nagy igény mutatkozik a használatukra.

A GKID Digitális Kereskedelmi Körkép 2024 márciusra vonatkozói adatai szerint a Packetának és a Foxpostnak együtt 2028 csomagautomatája van, és ez így már több, mint a piacot vezető GLS 1701 egysége. A negyedik helyen a román indulású és hátterű Sameday/easybox áll 688 automatával és csak ezután következik a Magyar Posta/MPL 550 egységgel. Az AlzaBox 184 automatával kissé le van maradva, a sort pedig két kisebb szereplő, az EypressOne és a DPD zárja. A Foxpost tulajdonosváltása után az állami posta maradt az egyetlen magyar szereplő.

A magyar jogalkotók, talán látva, hogy mennyire nincs már magyar érdekeltség a magyar e-kereskedelemben, megpróbálják szabályozással helyzetbe hozni a Magyar Posta/MPL-t azzal, hogy újabban minden e-boltot köteleznek az állami cég szolgáltatásának felajánlására. A GKID adatai szerint eddig csak a boltok 39 százalékába tudott bejutni egyáltalán szállítási alternatívaként az állami cég.

A Magyarországon működő webáruházaknak még ma is csak az ötöde értékesít külföldön, 4 százalékuk korábban megpróbálta ezt, de felhagyott vele, 39 százalék tervezi a külföldi terjeszkedést, de 35 százalék még a hosszabb távú terveiben sem számol ezzel. Utóbbi adat elég aggasztó, a szereplők több mint harmada ma már egyáltalán nem lát lehetőséget arra, hogy a csehekhez vagy románokhoz hasonló utat járjon be.

Valószínű egyébként, hogy ezzel már el is késtek, korszakhatárhoz érkeztünk. Látszik, hogy az elmúlt években nem sikerült magyar szereplőknek regionális multikká válniuk, így azok, akiket még nem vásárolnak fel a cseh, román vagy lengyel szereplők, egyedül állva sokkal kisebb eséllyel kapcsolódnak majd be a Temu megjelenésével hirtelen globálissá nyíló és most már öldöklővé váló versenybe.

(Forrás: G7 2024. június)

---

A GVH 120 millió forintra bírságolta a Vodafone-t

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 120 millió forint bírság megfizetésére kötelezte a - 4iG leányvállalata, az Antenna Hungária Magyar Műsorszóró és g Távközlési Zrt.-t a korábbi tulajdonos időszakában, 2022-ben elkövetett jogsértés miatt.

A bírságot azért szabták ki a cégre, mert a Vodafone egy korábbi GVH határozatban előírt, 2022-ben teljesítendő kötelezettségek teljesítését nem igazolta határidőben, illetve a késve benyújtott igazolások alapján nem volt megállapítható, hogy az egyik kötelezettséget az előírt feltételekkel, tartalommal és határidőben teljesítette.

A 4iG 2023-ban szerzett leányvállalatán, az Antenna Hungárián keresztül többségi tulajdont a Vodafone Magyarország Zrt-ben.

2022. augusztus 15--én a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) bejelentette, hogy a Vodafone valótlanul hirdette korlátlanként egyes mobilnet-kiegészítő csomagjait. A cég elismerte a jogsértést és extra adatkerettel kompenzálja az érintett ügyfeleket - ezzel 60 millió forintra mérsékelve a rá kirótt bírságot.

A nemzeti versenyhatóság vizsgálata feltárta, hogy a Vodafone Magyarország Zrt. (Vodafone) megtévesztően népszerűsítette a mobilinternet-díjcsomagjai mellé választható, bizonyos közösségi alkalmazások korlátlanságát ígérő (pl. ("korlátlan közösségi élmény") kiegészítő csomagjait. A reklámok állításaival szemben ugyanis a csomagok valójában nem voltak korlátlanok, mivel bizonyos funckiók használata (pl. a beágyazott médiatartalmak megtekintése) csökkentette az ügyfelek adatkeretét.

(GVH 2024. június)

---

Lándzsával fegyverkeznek fel az adathalászok

Sosem látott ütemben tör előre egy olyan adathalászati technika, amely személyre szabott üzenetekkel próbálja tőrbe csalni a potenciális áldozatot: ezt a módszert t="_blank" href="https://kiberpajzs.hu/csalastipusok/szamitogepes/landzsas-adathalaszat/"> spear phishing, azaz lándzsás adathalászat néven ismerik az információbiztonsági szakemberek.

A lándzsás adathalászat során a támadók a közösségi médiában található nyilvános információkat felhasználva személyre szabott üzenetekkel próbálják tőrbe csalni a potenciális áldozatot. Az ilyen támadások gyakorisága növekvő tendenciát mutat, mert a támadók folyamatosan finomítják módszereiket, és egyre több személyes információhoz férnek hozzá.

A hitelesség látszatát a kiberbűnözők az úgynevezett „social profiling” módszert alkalmazva építik fel: a leendő áldozatról nyilvánosan elérhető adatokból, részletes elemzést követően összeállítják annak profilját és elkészítik a személyre szabott félrevezető üzenetet. Ezek az üzenetek általában olyan információkat tartalmaznak, mint a személy neve vagy munkahelyének neve stb.

Mit tehet személyes adatai védelme érdekében?

Nézze át közösségi média adatlapjait! A támadók számára a Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Twitter profilok igazi aranybányaként szolgálhatnak. Szelektáljon és töröljön olyan adatokat, amelyek tálcán kínálják a lehetőséget annak, aki rossz szándékkal közelít! (pl. pontos születési dátum, telefonszám, személyes e-mail cím, lakcím, banki adatok, gyerekek személyes adatai, érzékeny munkahelyi információk)

Utazások alkalmával különösen figyeljen arra, hogy ne osszon meg repülőjegyeket, szállásfoglalási adatokat, részletes útiterveket.

Módosítsa az adatvédelmi beállításokat!

Állítsa privátra a profil láthatóságát. Az a legbiztosabb, ha a közösségi média adatlap lényegi része csak a visszaigazolt ismerősök, engedélyezett követők számára látható.

Korlátozza posztjai láthatóságát, és kerülje a helymegosztás használatát.

Az illetéktelen belépést nehezítse meg erős jelszóval és többfaktoros azonosítással.

Gondolja át alaposan, mennyi információt és fényképet oszt meg a közösségimédia-oldalakon! Felhasználásukkal a csalók hamis személyazonosságot hozhatnak létre, vagy megpróbálhatják átverni.

Mit tehet, ha már megtörtént a baj?

Ha személyre szabott online adathalász csalás áldozatává vált, a gyors cselekvés a legfontosabb.

A kiberbiztonsági szakértő a következő lépéseket javasolja:

Jelentse az esetet a rendőrségen, és vegye fel a kapcsolatot jogi szakértővel, aki támogatást nyújthat pénze – vagy jó híre – visszaszerzésében. Azonnal értesítse a bankját, hogy ideiglenesen le tudják állítani a tranzakciókat vagy visszatéríteni a csalás során átutalt összeget. Változtasson jelszót, optimalizálja fiókja adatvédelmi beállításait.

Értesítse ismerőseit – különösen akkor, ha a csalók az Ön nevében próbált másokat félrevezetni.

Dokumentálja, amit csak lehet: jegyezzen fel minden kommunikációt, eseményt és tranzakciót. Ide tartoznak a banki kivonatok, e-mail üzenetek és minden egyéb dokumentum, amely a csalással összefüggésbe hozható. Ha a csalók telefonon újra próbálkoznak, rögzítse a hívást!

(Forrás: kiberpajzs, 2024. június)

---

Minél nagyobb a motor, annál nagyobb a baleset esélye

Egy kutatás összefüggést mutatott a motor teljesítménye, illetve a balesetek gyakorisága között. A felmérés nem talált egyetlen olyan márkát sem, ahol a kisebb teljesítményű járművek szenvedtek volna több balesetet. A szakértő szerint az erősebb autók sofőrjei hajlamosabbak figyelmen kívül hagyni a sebességkorlátozásokat, és gyakrabban vállalnak nagyobb kockázatot.

A motorteljesítmény és a kárgyakoriság között közvetlen összefüggés van – derül ki a carVertical autóipari adatszolgáltató cég adataiból. A kutatás azzal a céllal készült, hogy kiderítse, van-e kapcsolat a járművek átlagos motorteljesítménye és a balesetek aránya között. A vállalat 43 autómárka járműtörténeti jelentéseit vizsgálta. Minden esetben beigazolódott, hogy az erősebb motorral felszerelt autók gyakrabban részesei balesetnek.

A kezdő vezetőknek általában azt tanácsolják, hogy amíg kellő tapasztalatot nem szereznek az utakon, lehetőleg olcsó és viszonylag kis teljesítményű motorral felszerelt autót vezessenek – így nagyobb eséllyel kerülhetik el a baleseteket. Ugyanakkor az is tény, hogy az erős járművek jobban irányíthatók, sőt a fékrendszerük is fejlettebb, ami viszont megkönnyíti a vezetést.

A portálon ellenőrzött összes járműmárka közül a Bentley tudhatja magáénak a legnagyobb átlagos motorteljesítményt – 415 kW vagyis 564 LE. A luxusautó-gyártót a Maserati (268 kW/364 LE), a Cadillac (264 kW/359 LE), a Tesla (263 kW/358 LE), majd a Porsche (257 kW/349 LE) követi.

A kutatásból az is kiderül, hogy a carVertical portálon a használtautó-vásárlók gyakrabban ellenőrzik az erősebb motorral futó autók történetét.

 

A legkisebb átlagos motorteljesítményük a 3 kW/113 LE) és a Suzuki (87 kW/118 LE) sem maradt el sokkal a Smartok mögött.

(Forrás: Index, 2024. június)

---

Visszatért az Uber
A turisták örülhetnek, a konkurencia kevésbé

Az Ubernek csaknem nyolc év kellett ahhoz, hogy, miután a taxislobbi nyomására kiszorították a budapesti piacról, visszatérjen a magyar fővárosba.

Ahogy annak idején az Uber lelépése, úgy jó eséllyel a visszatérése is emlékezetes lesz, még ha nem is taxisfelvonulások miatt. Sokkal inkább a visszatérése módja okán: a legismertebb utazásszervező applikáció ugyanis a legismertebb fővárosi taxistársasággal együttműködve kezdte meg második működését Budapesten.

Amint azt még februárban bejelentették: a Főtaxi leányvállalata, az F-Mobilitás együttműködő partnereként jelenhetnek meg újra a fekete emblémák – szigorúan a sárga taxikon. Okulva a 2016-os botrányból – és az amiatt elfogadott jogszabálymódosítás miatt is – ugyanis nálunk nem magánszemélyek magánautói ubereznek, hanem bejegyzett taxisszolgáltatók diszpécserengedéllyel tehetik azt. Pontosabban valami hasonlót, hiszen az árak sem változnak a kereslet/kínálattól függően dinamikusan, és árkategóriák sem lesznek: azok pontosan követik a BKK által megszabott tarifákat.

Hogy akkor mi értelme az egésznek? Az Uber itteni vezetői szerint az egyszerűség, a biztonság és a gyorsaság, vagyis, hogy a mobiltelefonos applikációból egyszerűen lehet fuvart rendelni, és ugyanitt könnyen követhető is – ráadásul az árat már az út elején fixálja az app. Ehhez persze sok Uber-sofőrre is szükség van – aligha véletlen, hogy a szolgáltató bemutatkozó sajtótájékoztatóján róluk szinte több szó esett, mint az utasokról (akiket első körben három 5000 forint alatt ingyen fuvarral csábítja a cég).

De a taxisoknak mi is lehet az üzlet abban, hogy az autójukra az Uber matricáját ragasztják? A név maga.

Túlzás nélkül lehet azt állítani, hogy az Uber az alapítása óta eltelt másfél évtizedben a 21. századi személyszállítás (akár a „taxizást” kiváltó) szinonimájává vált – függetlenül attól, hogy azt magánszemély végzi a saját autójával, netán taxiként üzemel vagy taxis partnercég jelenik meg az ajánlatok között. Az Uber applikáció ráadásul globális, vagyis mindenhol ugyanazon a felületen lehet fuvart rendelni vele, egy regisztrált bankkártyával elméletben mindenhol ugyanúgy megy a fizetés is, az előre lefixált ár nem függ attól, hogy mondjuk egy dugóban pöfög az autó.

Tudják ezt a turisták is, azok meg különösen, akik olvastak már a budapesti taxishiénákról. Budapesten jelenleg 6500 a kiadott taxiengedélyek száma, ez eddig nyolc társaság között oszlott meg, kilencedik belépőként jelent meg az Uber. Vagyis ha az Uber ebből elcsábít háromezret, az alapjaiban rengeti meg a piacot.

A célpont azonban az applikáció alapú (P2P) személyszállítás másik jelenlévő szereplője, a Bolt. Az a Bolt, amelyik az elmúlt években szép csendben átvette az első helyet a budapesti taxispiacon a Főtaxitól: 2023-as beszámolója szerint már 4,11 milliárdos (jobbára exportként elkönyvelt) nettó árbevételt ért el a márka mögött álló Bolt HTX, szemben a Főtaxi 3,16 milliárdos árbevételével. Sőt, tavaly még a taxisparadicsomnak számító mogyoródi Forma-1 futam fuvarszervezői megbízását is elcsaklizták a Főtaxi elől, nem véletlen, hogy valódi taxisháború robbant ki a hagyományos fuvarszervezők és az Észtországból érkezett startup között. A jelek szerint most eljött az idő, hogy a Főtaxi ne háborúzzon, hanem megtörje a Bolt hegemóniáját.

(2024. június)

---

Kiváló minőségű a hazai természetes fürdővizek többsége

A Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ (NNGYK) az Európai Unió minősítési rendszere alapján értékelte a hazai természetes fürdővizek minőségét. A strandok minősítése az európai uniós követelményeknek megfelelően négy év teljes adatsora alapján készült. A 2020-2023 évi adatok alapján a minősített hazai természetes fürdővizek 94%-a jó vagy kiváló.

Hazánkban 2023-ban 283 természetes fürdővizet tartottak nyilván. Ezek közül 177 kapott kiváló, 52 jó és 10 tűrhető minősítést. Kifogásolt kategóriába 6 strand (a dunakeszi Duna-parti strand; a gárdonyi Tini Strand; a makói Maros Kalandpart; a nyíregyházi Sóstó Tófürdő; a soltvadkerti Vadkerti tófürdő és a zalaegerszegi Gébárti-tó strand) került.

Az idegenforgalmi szempontból kiemelt jelentőségű tavaink ‒ Balaton, Tisza-tó, Velencei-tó ‒ mellett található természetes fürdőhelyek többsége továbbra is kiváló besorolású. A 28 nem besorolható fürdőhely többsége olyan új strand, amely még nem rendelkezik a minősítéshez szükséges teljes adatsorral, de vizüket szintén folyamatosan ellenőrzik a szakemberek.

Az Európai Unió jelentése szerint a tagállamok, Albánia és Svájc mintegy 22 ezer fürdőhelyének vízminősége 85,4%-ban kiváló. A tengervizek és a hidegebb édesvizek minősége továbbra is kedvezőbb a melegebb álló- és folyóvizekhez viszonyítva; kedvelt nyári úticéljaink (pl. Horvátország, Görögország, Ciprus és Bulgária tengerpartjai, valamint Ausztria szabadvizei) legalább 94%-ban kiváló minősítést kaptak 2023-ban.
A kijelölt természetes fürdőhelyeket az üzemeltetők által megbízott laboratóriumok legalább évi négy alkalommal ellenőrzik, egyszer a fürdési idény előtt, majd a szezon során havonta legalább egyszer. A vízmintavétel mellett a helyszínen vizsgálják, hogy van-e a fürdőhelyen látható szennyezés, pl. kátránymaradék, üveg, műanyag, gumi, egyéb hulladék vagy intenzív hínárosodás. A sekélyebb, könnyen felmelegedő állóvizekben a vízvirágzásnak nevezett cianobaktérium burjánzás jeleit – a víz elszíneződését, habzását – is követik.

A természetes fürdővíz minősítése a szennyvíz eredetű baktériumok száma alapján történik, négy év legalább 16 eredménye alapján. Az értékelés a vízminőség ingadozását is figyelembe veszi, így megállapítható, hogy mekkora a szennyezés kockázata: a kiváló vagy jó minőségű fürdővizekben nagyon alacsony, a kifogásoltakon túl gyakori a biztonságos fürdőzéshez, bár ott sem folyamatosan rossz a fürdővíz minősége.

A fürdőzés csak kijelölt fürdőhelyeken biztonságos, azonban nem minden esetben lehet első ránézésre megállapítani, hogy kijelölt fürdőhelyen járunk. Vannak olyan helyszínek, ahol a feltételek adottak, mégsem jelöltette ki a terület tulajdonosa, és a szükséges vízvizsgálatokat sem végzik el. A kifogásolt, vagy a nem ellenőrzött vízminőségű fürdőhelyeken a fürdőzők elsősorban hányással, hasmenéssel járó megbetegedésnek, szem- vagy fülgyulladás kockázatának vannak kitéve.

Bővebb információt az egyes hazai strandokról itt találhat

Az uniós fürdőhelyekről itt találhat részletes információt

(Forrás: NNGYK 2024. június)

---

Safe2Eat

Az élelmiszerek ára és íze mellett a biztonság a harmadik fő tényező, amit vásárláskor mérlegelnek a fogyasztók.
Az Európai Élelmiszerbiztonsági Hatóság (EFSA) a fogyasztói tudatosság növelése érdekében “Safe2Eat” néven 18 országban indít átfogó kampányt, melybe Magyarország a Nébih szakmai támogatásával kapcsolódik be.

Becslések szerint percenként 44 –Európában éves szinten 23 millió – ember érintett élelmiszer-eredetű megbetegedésben, amelyek közül átlagosan mintegy 4.700 eset bizonyul végzetesnek. A megbetegedések jelentős hányada a háztartások helytelen élelmiszerkezelési gyakorlataira vezethető vissza. Mindez megelőzhető lenne, ugyanakkor mivel az otthoni élelmiszer-kezelés jogszabályokkal nem befolyásolható, ezért a fogyasztói tudatosság kialakulását segítő szemléletformálás lenne célravezető.

Mindez hangsúlyosan megjelenik az EU tizennyolc országában induló „Safe2Eat” kampányban, amellyel az Európai Élelmiszerbiztonsági Hatóság (EFSA) az európai lakosság élelmiszerbiztonsággal kapcsolatos tudatosságát szeretné előmozdítani.

Dönthessenek magabiztosan a fogyasztók

Az EFSA 2023-as kutatása szerint az európaiak mintegy 70%-a érdeklődik az élelmiszerbiztonság iránt. Ugyanakkor körülbelül 60%-uk túlságosan szakmainak és nehezen érthetőnek találja az élelmiszerbiztonsággal kapcsolatos információkat. Épp ezért az új kampány egyértelműen, pontosan és érthetően szeretné közvetíteni az élelmiszerek mögött álló tudományt. Legfőbb célja az, hogy a fogyasztók a mindennapi választásaik során a biztonságot és az egészséget szem előtt tartva, minél átgondoltabb döntéseket tudjanak hozni az élelmiszer-fogyasztásuk kapcsán.

úA kampány fontos témái közé tartoznak az élelmiszer-eredetű megbetegedések, a megfelelő élelmiszer-kezelési technikák, az élelmiszerjelölés olvasásának fontossága, vagy az élelmiszerhulladék-csökkentési gyakorlatok előmozdítása. A kiegyensúlyozott táplálkozás és az étrend-kiegészítők biztonságossága mellett azt is hangsúlyozzák, hogy mindig fontos tisztában lenni az élelmiszereken feltüntetett, egészségre vonatkozó állítások tudományos hátterével. Hasznos, ha a fogyasztók ismerik az élelmiszer-adalékanyagokat, az új élelmiszerek biztonságosságát, valamint az élelmiszer-allergének jelenlétét is.

(Forrás: Nébih 2024. június)

---

Ezért rögzítik az üdítőitalos palackokhoz a kupakokat

Az üdítőitalos palackokról nem lehet teljesen letekerni a kupakot, mivel rögzítve van a palackhoz. A változásnak környezetvédelmi okai vannak, de sok fogyasztó nem örül a módosításnak. Az ok egy uniós irányelv, amely 2019. júniusban jelent meg az Európai Unió hivatalos lapjában. Emiatt már 2023 elejétől kikerültek a polcokra a cégek módosított fedelű termékei, noha a szabály alkalmazásának végső határideje 2024. július.
A SUP- (single-use plastics) irányelvnek hívott szabály fő indoka a környezetvédelem, mert az új megoldással a csomagolás egyben marad, így az uniós jogalkotók szerint ezzel csökken az elveszített vagy eldobott kupakok mennyisége. Járulékos hatás, hogy elvben az újrahasznosítás is hatékonyabb lehet, mivel ha szétválnak a kupakok és palackok, akkor a kupakok a legtöbb esetben a normál szemétbe kerülnek, és sokszor az óceánokban végzik, ahol műanyagszigetekké csoportosulnak. Viszont ha egyben marad a kupak és a palack, akkor az újrahasznosító üzembe kerülnek, és könnyebb a válogatás, illetve az újrahasznosítás.
Márpedig az ismét felhasznált műanyagokból hasznos eszközök készülhetnek. Az üdítőitalok kereskedelmi szövetsége, az Unesda és a palackozott vizek európai szövetségének korábbi tanulmánya szerint az eljárás miatt a vállalatok akár évi 200 ezer tonnával több műanyagot használhatnak fel. Ugyanakkor a palackozó gyártósorok átalakítása sokba került a cégeknek, a jelentésben azt is elismerték, hogy a palackokhoz kötött kupakokkal valóban nehezebb visszazárni a palackot, különösen, ha szénsavas italokról van szó. Az irányelv hatálya alá tartozó eszközök köre szélesebb, az italoskupakok mellett ideértendők ugyanis az ételtartók, például dobozok tetővel vagy anélkül, amelyek olyan ételek tárolására szolgálnak, amelyek azonnal fogyaszthatók helyben vagy elvitelre. Az Európai Bizottság három év múlva, 2027 júliusáig értékeli, mi és hogyan valósult meg az irányelvből.

(2024. június)

---

361 millió ellopott felhasználó került a Have i been pwned adatbázisába

361 millió hitelesítő adatokból származó email cím került a támadókhoz jelszó-lopó malware, hitelesítő adatok kitöltését célzó támadások illetve adatvédelmi incidensek felhasználásával, melyeket most a HIBP incidens-értesítési szolgáltatás adatbázisához is hozzáadtak.
A kiberbiztonsági kutatók ezeket számos Telegramon lévő kiberbűnözési csatornáról gyűjtötték össze. A kiszivárogtatott adatok általában felhasználónév-jelszó kombinációk a hozzájuk tartozó URL-lel, melyeket általában hitelesítő adatokat érintő támadások, vagy adatszivárgások útján szereznek meg, és nyers cookiek, melyeket pedig jelszó-lopó malware használatával szereztek meg.

Telegramon ingyenesen megosztott adatok

A HIBP tulajdonosával, Troy Hunt-tal 122 GB mennyiségű kiszivárogtatott adatot osztottak meg az azokat felfedező kutatók, akik ragaszkodtak anonimitásuk megtartásához. Az 1.700 fájlban 2 milliárd sor és 361 millió egyéni e-mail cím szerepelt, melyek közül 151 millió még korábban nem volt ismert az incidensértesítési platform számára. Emellett a címekhez gyakran társult jelszó, továbbá a weboldal, ahol felhasználhatóak.
Egy ekkora méretű adatbázisban nehéz viszont megállapítani, hogy minden kiszivárgott adat valós-e. Troy Hunt megerősítette, hogy több email címet tesztelt, ahol helyesek voltak a hivatkozások, de a jelszavak pontosságát nem tudta, mivel azok felhasználásával beléphetett volna a profilokba, amely illegális lenne.
A Kibervédelmi Intézet azt ajánlja, hogy mindenki ellenőrizze saját e-mail címét a HIBP oldalán, továbbá aki Telegramot használ, minél előbb aktiválja a kétfaktoros azonosítást, ha esetleg még nem tette meg.

(Forrás: https://nki.gov.hu/ 2024. június)

---

Jön a kötelező fekete doboz a személyautókba

Nem lehet új személyautót regisztrálni az Európai Unió tagállamaiban - így Magyarországon sem - EDR nélkül júliustól.

Mi értelme van a fekete doboznak a járművekben, és minek a bizonyítására használható?

Az autókban lévő fekete doboz – angol rövidítése szerint EDR – tulajdonképpen egy eseményrögzítő készülék. Ez külön nem vesz fel hangot úgy, mint a pilótafülkében a repülőgépeknél, az utastéri beszélgetést nem rögzíti. Ez egy olyan eszköz, amit alapesetben a légzsák vagy az övfeszítő vezérlése hoz működésbe, és a baleset előtti és utáni pillanatokat rögzíti a legfontosabb olyan adatokat, amelyeket egy baleseti vizsgálatnál fel lehet használni, és amivel konkrétan lehet tisztázni bizonyos eseményeket.

A technológia sokkal több információt hordoz egy baleset rekonstruálásához, mint az autókban manapság is igen elterjedt menetrögzítő kamera.

Az autók paramétereinek rögzítése a lényeg. Egy menetkamera nagyon sokat segít abban, hogy bizonyos szituációkat, amelyeket a kamera fel tud venni, tisztázhassunk helyzeteket. Például akár egy jobbkéz-szabály meg nem adásából bekövetkező balesetet egy ilyen kamera egyértelművé tud tenni. Viszont a kamera nem tud rögzíteni olyan adatokat, amelyek például az autó GPS-koordinátáit mutatják, a gáz- vagy a menetpedál állását, a sebességet, az időt, a különböző vezető-segédrendszerek működését. Azokra az adatokra van szükség, amiket nem tudnak a tanúk, az autó utasai, az autó vezetői elmondani a balesetnél.

Hosszabb várakozási idők alakulhatnak ki az autós műszaki vizsgaállomásokon, nagyjából egymillió jármű forgalmija jár le majdnem egyszerre.

A torlódás a koronavírus-járvány utóhatása. Két éve csaknem egymillió járművet kellett szinte egyszerre átvizsgálni, miután véget ért a vizsgáztatásra adott mentesség. Van olyan vizsgaállomás, ahol 2-3 hetet is várni kell a forgalmi engedélyek megújítására.

A tempón nemigen lehet gyorsítani, azt ugyanis előírás, hogy egy járművet hány perc alatt kell és lehet levizsgáztatni, így a kapacitások végesek. Vizsgaállomás ugyanakkor jellemzően több is van a nagyobb településeken, így egy kis utánajárással valószínűleg azért nem lehetetlen szabad időpontot találni.

A műszaki vizsga hatósági díja nyolc éve változatlan, 16 290 forint, de a független vizsgaállomásokon – előzetes átvizsgálással együtt – jellemzően 25-30 ezer forint körüli összeget kell fizetni érte.

(2024. június)

---

Indul Magyarországon az Android eszközkeresője

Jönnek az AirTag-szerű követők, segíthetünk megkeresni mások holmijait. Az Apple ügyfelei után az Android felhasználók is követhetik ezután egymást.

Az április közepi észak-amerikai rajtot követően gyors tempóban terjeszkedik a Google Android gyári eszközkereső szolgáltatásának következő generációs változata. A segítségével egy globális eszközkereső hálózatot alkotnak majd az androidos mobilok, a felhasználók passzívan segíthetnek megkeresni egymás elveszített telefonjait, fülhallgatóit, Bluetooth követőkütyüit.

A Google most megkezdte a magyar felhasználók e-mailben való kiértesítését a hivatalos fordításban Készülékkereső-hálózat névre keresztelt szolgáltatás nagyon rövid időn belül esedékes indulásáról.

Az Androidos Készülékkereső-hálózat hamarosan érkezik

A Készülékkeresővel jelenleg akkor tudja meghatározni eszközei helyét, ha csatlakoznak az internethez. Az új Készülékkereső-hálózattal akár offline állapotú eszközeit is megkeresheti majd. Emellett a Gyors párosítást használó kompatibilis tartozékokat is meg tudja majd keresni, amikor nem csatlakoznak az eszközéhez. Ilyen tartozékok például a kompatibilis fülhallgatók és fejhallgatók, valamint a pénztárcákra, kulcsokra vagy kerékpárokra rögzíthető követőeszközök is.

Az offline állapotban lévő eszközei megkereséséhez a Készülékkereső az Android-közösséget alkotó több mint egymilliárd eszköz hálózatát használja, és eltárolja az eszközei legutóbbi helyadatait.

Hogyan működik?

A hálózaton lévő eszközök Bluetooth használatával keresnek közeli tárgyakat. Ha más eszközök észlelik az Ön tárgyait, biztonságosan elküldik a tárgyak észlelésének helyét a Készülékkereső szolgáltatásnak. Az Ön Android-eszközei ugyanezt fogják tenni, hogy segítsenek másoknak az offline eszközeik helyének meghatározásában, ha észlelik őket a közelben.

Eszközei helyadatait titkosítja a rendszer az Android-eszközeihez tartozó PIN-kód, minta vagy jelszó használatával. Csak az Ön és azon személyek számára láthatók, akikkel megosztja eszközeit a Készülékkeresőben. A Google nem látja és nem használja más célokra a helyadatokat.

A funkció bekapcsolása után három napon belül értesítést fog kapni az Android-eszközein. Addig a webes Készülékkeresőn keresztül iratkozhat le a hálózatról. Döntése a(z) [x]@gmail.com fiókhoz társított összes Android-eszközre vonatkozni fog.

A funkció bekapcsolása után bármikor kezelheti a szolgáltatásban való részvételt az egyes eszközein a Készülékkereső beállításai között” – olvasható az e-mailben.

(2024. június.)

---

Trükközött az árakkal a lampak.hu
126 millió forint bírságot kapott a cseh vállalkozás

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) lezárta versenyfelügyeleti eljárását a hazai fogyasztók körében népszerű világítástechnikai webáruház, a lampak.hu üzemeltetőjével szemben. A csehországi vállalkozás megtévesztő árfeltüntetési gyakorlatával és a weboldalon megjelenő sürgető üzenetekkel tévesztette meg a fogyasztókat. A GVH Versenytanácsa tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának megsértése miatt – hat hónapos részletfizetéssel – 126 millió forintos bírságot szabott ki a cégre.

A nemzeti versenyhatóság a vizsgálat során megállapította, hogy a lampak.hu webáruházat üzemeltető Donoci s.r.o. tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott. A csehországi székhelyű vállalkozás 2020 augusztusától kezdődően, több módon is tisztességtelenül torzította a vásárlók ügyleti döntéseit, ugyanis:

• nem igazolta, hogy a weboldalán nyújtott akciók előtt alkalmazta-e az eredeti árként feltüntetett árat, sőt sok esetben folyamatosan az akciósnak fenntartott árakat alkalmazta, így azok nem valódi megtakarításokat, árkedvezményeket jelöltek.

• egyes termékek népszerűsítése során valótlan tájékoztatást adott a termékek iránti keresletről, mivel nem a fogyasztók számára releváns hazai keresleti adatokat ismertette.

• mind tartalmuk, mind megjelenésük alapján sürgető üzeneteket jelenített meg a weboldalán, például a termékek árkedvezménnyel elérhető időtartamának korlátozottságára.

A vállalkozás ezen felül két terméket magasabb áron kínált ajándékkal, mint anélkül. A csomagajánlat tehát tartalmazta az „ajándék” értékét, amely ezáltal a gyakorlatban elvesztette ezen minőségét.

A vállalkozás az eljárás során végig együttműködött a nemzeti versenyhatósággal, elismerte a jogsértést és jogorvoslati jogáról is lemondott, továbbá komplex megfelelési csomagot vállalt. A cég együttműködő hozzáállását és korrekciós lépéseit mérlegelve a GVH Versenytanácsa jelentős mértékben csökkentette a kiszabott bírság összegét, így végül 126 millió forintos bírságot rótt ki a cégre. A vállalkozásnak a bírság befizetését hat hónap alatt egyenlő részletekben kell teljesítenie.

(Forrás: GVH 2024. május)

---

Ingyen lesz az 5G a telekomosoknak

A Telekomnál június 3-tól szeptember 15-ig lesz mindenki számára ingyenesen hozzáférhető a legfejlettebb mobilhálózat, előfizetéses és feltöltőkártyás ügyfeleknek egyaránt. Ehhez természetesen szükséges egy 5G-képes készülék, valamint megfelelő hálózati lefedettség is. Hogy önnél is van-e 5G, azt itt tudja ellenőrizni.

A cégnél a nem korlátlan adatkerettel rendelkező, valamint a Domino feltöltőkártyás ügyfelek alapértelmezetten egyébként nem csatlakozhatnak fel az 5G-s hálózatokra – csak havi extra 1600 forint ellenében. A hálózat használatáért azonban most nekik sem kell fizetniük.

Az ingyenes 5G promóciónak hálózatoptimalizálás szempontjából is jelentős szerepe lehet a kiugró forgalmi csúcsokat mutató nyári időszakban. Ilyenkor a szolgáltatók 4G-s hálózatát a frekventált üdülőhelyeken, illetve egyéb, a turisták által sűrűn látogatott helyeken a megszokottnál jóval nagyobb terhelés érheti, melyet segíthet elvezetni az 5G-s réteg.

A nyári 5G-promóció nem jelent korlátlanságot, az adatkeret változatlan marad: mindenki annyi adatot használhat, mint normál esetben is.

(Forrás: HVG, hwsw, Telekom 2024. május)

---

Facebook Marketplace: Aki nem figyel, annak az összes pénzét leemelhetik

Feltettünk egy hirdetést, és hagytuk magunkat, bedőltünk az AirPodsunkért szinte azonnal bejelentkező csalónak a Facebook Marketplace-en. Majdnem teljesen végigvittük azt, amit tőlünk kért, és kijelenthető: mára nagyon profik lettek a csalások. Ugyanakkor, ha figyel néhány intő jelre, kibabrálhat a pénzére utazó kiberbűnözőkkel.

Fontos résen lenni, és néhány dologra kiemelt figyelmet fordítani:

ha valaki vevőként előre le akarja szervezni a fizetést és a szállítást, az mindig legyen gyanús;

mindig nézze meg az e-mail feladóját, és ha az véletlenszerű szavakból áll, nem egyértelműen az adott cég nevéből, gyanakodjon;

ugyanez érvényes a megnyitott linkekre is a böngésző címsorában;

ha indokolatlanul sürgetik, az árulkodó jel lehet;

soha, semmilyen formában ne adja meg a banki belépési adatait ismeretlen, máshonnan megnyitott felületen. Érdemes könyvjelzőként menteni a böngészőjében a valódit, és mindig onnan megnyitni.

Ugyan szerepel a linkben a GLS név, de túl zavaros, és nem is racionális, hogy pont a GLS oldalán belül kell belépni egy banki felületre

Az általunk tesztelt csalás során a rosszindulatú fél folyamatosan érdeklődött afelől, hogy megkaptuk-e az e-mailt, és sürgetett is bennünket. Ugyanez történt a csalárd banki chatjében is: egy ponton még azt is felvetették, hogy ha nem emlékszünk a belépési adatainkra, küldjük el az oldal linkjét egy ismerősünknek, aki majd átveszi a pénzt helyettünk – aztán ő átutalja nekünk.

A levelezés nyelvezete hol jobb, hol rosszabb volt, de egy-két megmosolyogtató fordítást leszámítva nem volt kirívóan rossz a levelek magyarsága. Amikor már egy ideje nem reagáltunk, de az oldalakat megnyitva hagytuk az erre a célra elkülönített böngészőben, már oroszul érdeklődtek, hogy itt vagyunk-e még. Az adott link általában 2-3 óráig élt, majd teljesen törölték a támadók.

Ön teheti a legtöbbet a saját adatai védelméért

A fenti csalás gyakorinak mondható a e-en, és természetesen nemcsak a GLS, de más futárszolgálatok nevével is visszaélnek – itthon népszerű még a FoxPost is. Azzal azonban, ha valaki kétszer átgondolja, milyen adatokat és hol ad meg, már sokat tett azért, hogy ne legyen a csalók áldozata.

Ami pedig a Facebook Markeplace-t illeti, ezen az oldalon találhat egy leírást a csalók jelentéséhez.

A témában

(Forrás: HVG 2024. május)

---

Növényvédő szerek a gyümölcsökön: elég az öblítés?

59 gyümölcs és zöldség közel 30 000 mintájának peszticidadatait elemezte a CR

Nem titok, hogy a mezőgazdaságban növényvédő szereket is használnak. Ezek viszont mérgek, és óhatatlanul is felvetődik a kérdés, vajon elég-e, ha egyszerűen csak folyó víz alatt mossuk meg az így kezelt gyümölcsöket, zöldségeket.

A Consumer Reports fogyasztóvédelmi szervezet évek óta nyomon követi a növényvédő szerek használatát. Új elemzésük ugyan az Egyesült Államokra fókuszál, növényvédő szereket viszont nem csak ott használnak, így az ottani megállapítások sokak számára lehetnek érdekesek.

Elemzésükhöz hét év adatait vizsgálták, ezeket az ottani Mezőgazdasági Minisztériumtól kapták. A minisztérium minden évben megvizsgálja az Egyesült Államokban termesztett vagy oda importált hagyományos és biotermékek válogatott növényvédőszer-maradékait. A szakemberek 59 általánosan elterjedt gyümölcsöt és zöldséget tettek górcső alá, és nem csupán friss változatokat, hanem konzerveket, szárítottakat vagy fagyasztott változatokat is.

Úgy találták, hogy az (USA-ban) általánosan eladott gyümölcsök és zöldségek mintegy 20 százaléka tartalmazhat az egészségre már káros mennyiségű növényvédő szert, olyan népszerű élelmiszereknél, mint a paprika, az áfonya, a zöldbab, a burgonya és az eper. Még olyan növényvédő szerekre is rábukkantak, amelyeket az Egyesült Államokban nem is engedélyeznek – ezek importtermékek voltak.

20 százalék ugyan soknak tűnhet, viszont jó hír, hogy a vizsgált termékek 80 százalékában nem találtak ilyen veszélyes anyagokat. De mit tegyen az, aki tényleg biztonságban szeretné érezni magát? A Gizmodo, régebbi kutatási eredményeket felelevenítve, jó hírrel szolgál. 2000-ben publikáltak egy tanulmányt, amelyben összehasonlították a boltban vásárolt termékek növényvédőszer-szintjét folyó vízzel történő lemosás előtt és után.

Azt találták, hogy az általuk figyelt 12 növényvédő szer körül kilencnél észrevehetően lecsökkent a maradék mennyisége. A későbbi kutatások során azt is tesztelték, hogy mi történik a termékekkel, ha több különböző forgatókönyv szerint mossák: mosatlanul hagyták, egy percig folyó vízzel mosták, víz és szappan keverékével mosták, majd négy speciális termékmosóval tisztították. Azt találták, hogy csak az öblítetlen termékekben volt észrevehetően magasabb a növényvédőszer-maradék szintje, ami azt jelenti, hogy a folyó víz önmagában is elegendő e veszélyes anyagok eltávolításához.

Az amerikai járványügy mindenesetre azt javasolja, hogy vízen kívül semmi mást ne használjanak gyümölcsök és zöldségek mosására. Ez nem csak egy pragmatikus, spórolási tipp: sok termék porózus, így fehérítő, szappan- vagy más fertőtlenítő összetevők felszívódhatnak bennük. Ezek az összetevők nemcsak kellemetlen ízt hagyhatnak maguk után, de meg is betegíthetnek.

(Forrás: HVG 2024. május)

---

Letölthető a Digitális Állampolgár mobilalkalmazás

Az első funkciók majd ősszel válnak használhatóvá.

Már letölthető a digitális alkalmazásboltokból a Digitális Állampolgárság Program telefonos applikációja, május 21-től pedig megnyílt a regisztráció is a programba, melynek célja, hogy az államigazgatási ügyintézést egyszerűsítse, emellett mobilalapú azonosítási rendszert vezessen be, kiváltva ezzel a ma még kötelező plasztik személyi igazolványokat.

A program 2024 júliusa és szeptembere között indulhat, ekkor lesznek használhatók a mostanra már letölthető mobilapplikáció első funkció is, aminek tesztüzeme a nyáron fog zajlani. Ezt megelőzően május 10-én elérhetővé vált és már látogatható a Digitális Állampolgárság Programot (DÁP) és annak ütemezését, valamint a készülő mobilalkalmazást bemutató portál, a dap.gov.hu.

Mostantól a kormányablakokban is elindult az előregisztráció a DÁP mobilalkalmazáshoz, így a felhasználóknak a szeptemberi éles induláskor már csak egy frissítésre lesz szükségük, hogy elsők között kezdhessék el használni a mobilalkalmazást.

A kormányablakoknál személyesen, a telepített DAP alkalmazást futtató eszközzel kell jelentkezni személyazonosító igazolvánnyal, az online regisztráció a tájékoztató szerint később érkezik. 2024. szeptembertől a DÁP mobilalkalmazással aktiválható lesz a digitális állampolgárság.

Az applikáció első alapfunkciói között a felhasználók megtekinthetik és továbbíthatják alapvető személyes adataikat, valamint a tulajdonukban vagy üzemeltetésükben lévő gépjárműveikét. A kiválasztott adatok másokkal megoszthatók és hitelesítve továbbküldhetők e-mailben, hogy a hivatalos iratokat többé ne kelljen szkennelni.

(2024. május)

---

Új módszerrel próbálkoznak a csalók az OTP ügyfeleinél

Új módszerrel próbálkoznak a csalók az OTP ügyfeleinél, amelyben az új hitelesítési eljárások bevezetésre hivatkoznak. A napokban internetes csalók újabb módszerrel kezdték el támadni a legnagyobb hazai pénzintézet, az OTP Bank ügyfeleit. Korábban banki visszaélésekre, nem engedélyezett tranzakciókra hivatkozva próbálták a belépési azonosítókat kicsalni az OTP Bank számlatulajdonosaitól, az új átverésben azonban már az új hitelesítési eljárások bevezetésre hivatkoznak.

Tisztelt Ügyfelünk, Felhívjuk figyelmét, hogy 2024. május 20-től új online banki hitelesítési eljárásokat vezetünk be az összes online banki felhasználó magánéletének védelme érdekében

– fogalmaznak a csalók a levélben.

Ebben arra kérik a címzettet, hogy a megadott linkre kattintva erősítse meg online banki adatait, amit ha megtesz, akkor „bármikor kezelheti pénzét, így jobban kézben tarthatja pénzügyeit”.

A linken azonban egy, az OTP Bank-hoz egyáltalán nem köthető, hamis, a személyes és bejelentkezési adatok ellopására szolgáló adathalász weboldal található.

(2024. május)

---

Elveszi az emberek munkáját a mesterséges intelligencia

A Microsoft bejelentette, hogy még idén jöhetnek a virtuális dolgozók a cégekhez.

Eljött az idő a generatív mesterséges intelligencia irodai munkára fogására, jelentette be a BUILD 2014 fejlesztői konferenciáján a Microsoft. Elnagyolt jövőkép helyett most már konkrét szoftverrel állt elő, a cégeknek szánt Copilot Studio alkalmazásában specifikusan működő, komplex feladatok automatizált elvégzésére szolgáló „társpilótákat” hozhatnak majd létre a vállalatok.

Például képzeljük el egy olyan társpilóta potenciálját, amely képes reagálni egy e-mail érkezésére. (...) Megérti az e-mail tartalmát, azonosítja a feladót, informálódik a korábbi kommunikációról, raktárkészletet ellenőriz, teljesen magától rákérdez a küldő igényeire, mindezek után pedig megfelelő műveletekkel gondoskodik a feladat lezárásáról – akár több napra leforgása alatt, teljesen magától elintézi a teljes folyamatot” – magyarázta az ötletet a Microsoft.

A Microsoft szerint a Copilot Studióban létrehozott virtuális dolgozók informatikai, marketinges, értékesítési, pénzügyi feladatokat láthatnak el, a működésük érdekében integrálódnak a céges informatikai rendszerekbe. Egyes vállalatok már tesztelhetik a technológiát, de várhatóan még idén szélesebb körű nyilvános béta fázisba léphet az egyedi társpilóták készítésének a lehetősége.

(2024. május)

---

Hazánkban is megkerülhetetlen lesz a mesterséges intelligencia

Magyarországon is versenyhátrányba kerülnek azok a munkavállalók, akik nem képesek alkalmazni a mesterséges intelligenciát (MI), és azon médiavállalatok, amelyek nem integrálják az új technológiákat a munkafolyamataikba – olvasható a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) friss tanulmányában, hozzátéve: a magyarok inkább pozitívan gondolnak az MI-megoldásokra.

Az MI-technológia hazai médiapiacra gyakorolt hatását szakértőkkel készített interjúkkal, míg általános hazai ismertségét, használatát és elfogadottságát online, reprezentatív kérdőíves felméréssel vizsgálta az NMHH és a Hírközlési és Informatikai Tudományos Egyesület (HTE) közös kutatása.

A válaszadók várakozásai szerint az MI-megoldások miatt meg is szűnhetnek bizonyos munkahelyek. A legtöbben az informatikusok esetében számítanak változásra, de sokak szerint átalakul az újságírói, az oktatói, a pedagógusi, a könyvelői és az asszisztensi munkakör is. A válaszadók több mint fele a saját munkája kapcsán is számít bizonyos változásokra a következő öt évben.

A megkérdezettek mintegy fele az ügyfélszolgálat, az egészségügy, a közlekedés, az oktatás területén is hasznosnak tartja az MI alkalmazását, azonban a média és a művészetek esetében kevésbé értékelik ezen megoldásokat.

(Forrás: NMHH 2024. május)

---

A magyar internetezők 57 százaléka esett már áldozatául online csalásnak

Minden második magyar ember járt már pórul azok közül, akik az interneten is szoktak vásárolni.
A magyar internetezők 57 százaléka esett már áldozatául online csalásnak, adathalászatnak, hackelésnek vagy vírustámadásnak – ez derül egy friss felmérésből.

A válaszadók egy része (17%) azért nem használ védelmi megoldást, mert nem érzi elengedőnek az informatikai tudását egy ilyen program használatához. Harmaduk viszont fizetne a vírusirtó programért, ha ezáltal lenne kihez fordulnia, ha segítségre van szükség.

A válaszadók egy része szerint a fizetős programok további előnye, hogy nem adják el az internethasználati adataikat külsős partnereknek. Ezzel összhangban áll az az eredmény, miszerint a válaszadók jelentős része választana fizetős programot valamilyen bizalmi szempont miatt: azért, mert jobban megbíznak a minőségében, a gyártójában, vagy egyszerűen bizalmatlanok az ingyenes programokkal szemben.

(Forrás: HVG 2024. május)

---

IT innovációk az adathalászat ellen
Nem az AI-tól, hanem a csalóktól kell tartani

A jelenlegi legnagyobb kihívás és a jövőbeli fejlesztések fő irányát is az határozza meg, hogy az ügyfeleket érő csalások száma egyre növekszik. Az MNB 2023 negyedik negyedévre vonatkozó adatai alapján a visszaélések 1,1 milliárd forint kárt okoztak Magyarországon a banki ügyfelek számára, főként az adathalászat, az adatlopás és a pszichológiai manipuláció következményeként. Ezalatt azokra a visszaélésekre kell gondolni, amikor a számlatulajdonos által megadott adatokkal férnek hozzá jogtalanul a csalók az ügyfelek pénzéhez.

„Ennek kivédésére folyamatosan szigorítjuk a belépési és jóváhagyási azonosítást, egy határon túl azonban már akadályozná az ügyfelek számára a rendszer használatát, és azt az igényüket, hogy kényelmesen és azonnal intézhessék pénzügyeiket. Nagyon fontos ezért az edukáció, a rendszeres figyelemfelhívás a csalások jelentette veszélyekre. Technológiai oldalról pedig olyan védőbástyát építünk a rendszerbe, amely a mesterséges intelligencia segítségével is folyamatosan nyomon követi a szokatlan műveleteket” – mondta el Ozorai Dénes.

„Emellett továbbra is fontos, hogy a számlatulajdonosok is mindig legyenek éberek, és ha bármi kicsit is gyanús, azonnal szakítsák meg a tranzakciót vagy a beszélgetést, és mielőbb hívják fel a bankjukat a megszokott telefonszámon!” – hangsúlyozta a K&H IT vezetője.

(2024. május)

---

Ostrom alá vették a Temu-t az európai fogyasztóvédők

A Temu elérte a szigorúbb uniós szabályokat jelentő felhasználói küszöbértéket, ami után a tagállamok fogyasztóvédelmi hatóságai most közös panaszt nyújtottak be a gyorsabb kijelölés érdekében. A szervezetek emellett egy sor szabály megsértésével vádolják a platformot.

Az Európai Unió fogyasztóvédelmi csoportjai közös panaszt nyújtottak be a Temu ellen, azzal vádolva a kínai kereskedelmi óriást, hogy megsértette a Digital Services Act (DSA), tehát az Európai Unió digitális szolgáltatások működéséről szóló törvényét. Amennyiben a jogsértés beigazolódik, a kiszabható büntetés elérheti az anyavállalat éves világpiaci forgalmának 6 százalékát.

Ezzel egyidejűleg az Európai Fogyasztóvédelmi Szervezet (BEUC) 17 tagszervezete nyújtott be panaszokat az illetékes nemzeti fogyasztóvédelmi hatóságokhoz a Temuval kapcsolatban, a DSA rendelet szabályainak megsértésének vádjával. A kritikák szerint a kereskedelmi óriás nem tesz eleget számos követelménynek, beleértve a kereskedők nyomonkövethetőségére vonatkozó előírásoknak, emellett manipulatív gyakorlatokkal él vásárlásösztönzés céljából.

Gazdasági Versenyhivatal

 A Temu az európai fogyasztóvédők panasza szerint nem kínál a fogyasztóknak alapvető fontosságú információkat a platformján szereplő eladókról és arról, hogy termékeik megfelelnek-e az uniós termékbiztonsági követelményeknek. Nem átlátható az sem, hogy a platform algoritmusa mi alapján ajánl termékeket a fogyasztóknak. A piactér egy halom manipulációs technikával él a vásárlásösztönzés érdekében, ami a kiskorúak magánszféráját és biztonságát is veszélyeztetheti.

(2024. május)

---

Mi történik a GVH-hoz érkező jelzésekkel?

Évről-évre növekvő számú jelzés érkezik a GVH-hoz, amelyeknek a szakszerű kezelése jelentős feladatot jelent a nemzeti versenyhatóságnak. Az elmúlt évek tapasztalatai alapján a jelzések jelentős része általában nem tartozik a GVH hatáskörébe, azonban számos panasz és bejelentés hozzájárul a versenyellenes magatartások hatósági feltárásához.

Mi tartozik a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) hatáskörébe, milyen ügyek kapcsán tud eljárni a Hivatal? Mikor és milyen formában lehet a versenyhivatalhoz fordulni? - a válaszokért érdemes meghallgatni a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) legutóbbi podcast adását.

A beszélgetés meghallgatható

• a Gazdasági Versenyhivatal honlapján,

• a GVH Youtube-csatornáján,

• valamint a nemzeti versenyhatóság Spotify csatornáján.

A piaci szereplők, fogyasztók a GVH honlapján olvashatnak bővebben arról, hogy hogyan fordulhatnak a GVH-hoz jelzésükkel.

(Forrás: GVH 2024. május)

---

Digitális gyermekvédelmi konferencia

A szabályozás területén megindult fejlődés Európa és Magyarország számára is kiemelten fontos, csak ez teremti meg a lehetőséget a gyermekek szexuális kizsákmányolásának feltárásához, és teszi lehetővé, hogy a bántalmazás önkéntes bejelentése és a monitorozási kötelezettség közösen segítse a gyermekek védelmét az online térben. Többek között ez is elhangzott a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) támogatásával, az ELTE Állam- és Jogtudományi Kar által a gyermekek online bántalmazása elleni védekezésről szervezett konferencián.

A „Safeguarding children in the digital world" című rendezvény érintette az online pornográf tartalmak fogyasztásának problémáit, a gyermekek online magatartásainak elemzését, az Európai Unió szabályozási perspektíváit és az Internet Hotline tevékenységének bemutatását is.

A gyermekek kizsákmányolásának megakadályozását az elkövetők online kommunikációjának monitorozási lehetőségei is szavatolják, mindazonáltal a jogalkotás során számolni kell az állampolgárok adatvédelmi jogainak tiszteletben tartásával is.

A jövőben létrejöhet egy egységes európai koordinációs központ (EUCSA), amely a már ismert gyermekpornográf tartalmak elemzésében és az új jogsértések feltárásában nyújthat előrelépést.

A legfontosabb, hogy a gyermekkel szembeni szexuális bántalmazást ábrázoló tartalmakkal kapcsolatos jelzések esetében egy munkanapon belül megvizsgálják a bejelentésben szereplő URL-címet, és megteszik a szükséges lépéseket. Ha magyar szerveren elérhető a tartalom, és felmerülhet a gyermekpornográfia bűncselekményének gyanúja, akkor a Nemzeti Nyomozó Irodának továbbítják, ha külföldi szerveren elérhető, akkor a tartalmat tároló országban működő hotline-nak küldik tovább az INHOPE által létrehozott felületen, az ICCAM-en keresztül.

Az Internet Hotline-nál hisznek abban, hogy minden bejelentés számít, hiszen egy esélyt jelent egyrészt arra, hogy egy gyermek szabadulhasson a bántalmazó környezetből, másrészt arra, hogy a bántalmazását rögzítő tartalom mielőbb elérhetetlenné válhasson a hotline-ok, a nyomozó hatóságok és a szolgáltatók munkájának és együttműködése által.

(Forrás: NMHH 2024. május)

---

Új lopásgátló funkciókat fognak kapni az androidos telefonok

A Google I/O konferenciáján számos fejlesztést jelentett be Android rendszeréhez. Ezek közül három, a Theft Detection Lock, az Offline Device Lock és a Factory Reset Protection azt ígéri, hogy drámai mértékben vissza fogják szorítani a kézből kikapós mobillopások számát, és értelmetlenné fogják tenni az androidos telefon lenyúlását.

Az első két technológia lényege, hogy automatikusan zárolja a mobilt, ha az azt érzékeli, hogy valószínűleg éppen ellopták azt. A két eljárás közül az első ezt szokatlan heves mozdulatok alapján érzékeli majd, míg másik társa akkor aktiválja az eszköz zárolását, ha az elveszti az internetkapcsolatot. Így a tolvajok azzal sem tudják majd a készülék felkutatását megakadályozni, hogy aluzacskóba vagy fémtáskába rakják.

Egy harmadik eljárás, a Remote Lock (Távoli Zárolás) szintén lehetővé teszi majd a telefon lezárását a jogos tulajdonos számára ha elveszti vagy ellopják tőle. Ehhez a készüléke mobilszámát kell csak megadnia, illetve egy olyan "kihívást" teljesítenie, amivel igazolja, hogy ő volt a telefon jogos tulajdonosa.

A Google azt ígéri, hogy az androidos telefonok a jövőben hatásosabban tudják majd felismerni a készülékekre telepített kémprogramokat és más kártevőket akkor is, ha azok még nem terjedt el széles körben. A telefonokon működő új Live Threat Detection ugyanis gépi tanulás révén ismeri majd fel a káros tevékenységre utaló működési mintákat, és csírájában fogja blokkolni azokat.

Egy további, a vállalat által bejelentett fejlesztést a Factory Reset Protection lesz, ami Google-fiókon keresztüli ellenőrzéshez köti majd a telefonok gyári állapotba történő visszaállítását. Így ellopás esetén nem tudják majd a tolvajok ismét használható állapotba hozni a mobilt ilyen módon sem.

Az újítások egy részét a Google régebbi Android verziókra is elérhetővé tervezi majd tenni az év hátralévő részében.

(Forrás: PC Fórum 2024. május)

---

Ne járjon pórul külföldön a készpénzfelvétellel

Hiába szeretjük hangoztatni az elektronikus fizetés előnyeit, olykor egyszerűen muszáj kivinni vagy váltani némi készpénzt is. Előfordulhat olyan élethelyzet, parkolónál, piacon, étteremben, nyilvános vécénél, hogy nem lehet kártyával fizetni, esetleg nem működik a terminál. Ilyen helyzetekben jól jön, ha készpénz is van nálunk. Aki külföldre indul, főleg, ha egzotikusabb helyszínre, az jó, ha megfogad pár alapvető tanácsot.

Jelentse be a bankjánál a külföldi utat, ezzel megspórolhat kellemetlenségeket, biztonsági ellenőrzéseket, ami akkor is igen drága lehet, ha az ügyfél csak fogadja a bank hívását, nem kezdeményezi.

Amikor csak teheti, használjon kártyát, jobban jár, mint a készpénzzel!

Tippek

A bankkártya használata esetén sem árt persze néhány előzetes óvintézkedés. A letiltásra bármikor szükség lehet, ezért a bank telefonos ügyfélszolgálatának külföldről hívható telefonszáma mindenképpen legyen kéznél külföldön is. Sajnos ebben eltérő a bankok gyakorlata, vannak még bankok, ahol szépen meg kell várni az akár sok perces időt, ameddig fogadja a call center a hívásunkat, és lehet, mire fölveszik, már megtörtént a baj.

Sok bankkártyához kapcsolódik külföldön érvényes, beépített utasbiztosítás. Van bank, amelynél a védelem a családtagokra is kiterjeszthető egy kisebb összegért cserébe.

 mobilfizetés pontosan ugyanúgy működik külföldön is, mint idehaza. Ahol lehet érintéses Mastercard és Visa kártyával fizetni, ott működni fog a mobiltelefon vagy az okosóra is. Arra azonban figyelni kell, hogy a mobilinternet vagy wifi külföldön is be legyen kapcsolva néha a telefonon, hogy a mobilapplikáció előre le tudja tölteni a fizetéshez szükséges tokeneket, amellyel internetkapcsolat nélkül is lehetséges a fizetés. Külföldön a hazai mobilinternet használata akadályokba ütközhet, amiről érdemes lehet előre konzultálni a mobilszolgáltatóval.

A POS-terminál vagy az ATM forintban jelzi ki a fizetendő összeget (DCC). Ez biztosan rosszabb árfolyamon történik, mint a hagyományos devizaváltás, ezért utasítsuk vissza és fizessünk inkább a helyi valutában. A hagyományos devizaváltás még olcsóbb lehet, ha élünk a bankunk által kínált kedvezményes, középárfolyamos devizaváltással, amely Magyarországon az Erste, Gránit és OTP Bankoknál vehető igénybe. Ezzel például eurónként akár 3-10 forintot is spórolhatunk. És persze kedvező árfolyamon vált a Revolut is, amely voltaképpen erről lett híres és ezért terjedt el.

(Forrás: biztosdontes, MNB - FVA 2024. május)

---

Javít a szerződési feltételein és a fogyasztói tájékoztatási gyakorlatán a Viagogo

Az európai uniós fogyasztóvédelmi hatóságokat tömörítő Fogyasztóvédelmi Együttműködési Hálózat (Consumer Protection Cooperation Network - CPC) elérte, hogy a Viagogo számos tekintetben módosítsa weboldalát, a fogyasztók jobb tájékoztatása érdekében. A svájci központú vállalkozás emellett vállalta, hogy több ponton módosítja általános szerződési feltételeit is.

A megegyezés alapján a másodlagos jegyértékesítési platformot üzemeltető Viagogo többféle vállalást tett. Egyrészt a vállalkozás 2024 augusztusáig számos helyen megváltoztatja az európai fogyasztók felé irányuló weboldalát.

Vállalások

A CPC figyelemmel kíséri a kötelezettségvállalások végrehajtását. Amennyiben szükséges, a nemzeti fogyasztóvédelmi hatóságok – így a GVH is – kikényszeríthetik a jogi elvárások betartását, akár bírságok kiszabásának lehetőségével is.

A magyar versenyhatóság 2021 végén zárt le egy versenyfelügyeleti eljárást a globális jegyértékesítő platform Viagogo üzemeltetőjével szemben. A GVH 472 millió forintos bírságot szabott ki a vállalkozásra, mivel az a többi között nem megfelelően tájékoztatta a fogyasztókat a fizetendő vételárról és az átváltási árfolyamról, illetve sürgető üzenetekkel helyezte pszichés nyomás alá a vásárlókat.

(Forrás: GVH 2024. május)

---

A legolcsóbb élelmiszereket vizsgálta a Nébih

A Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal a fogyasztók védelme érdekében az Árfigyelő rendszer legolcsóbb élelmiszereit ellenőrizte. Az alapélelmiszerekre fókuszáló első célellenőrzés során 5 élelmiszercsoport 3-3 termékét vizsgálták a szakemberek.

A vizsgálat elsődleges célja, hogy a magyar emberek biztosak lehessenek benne, nem csak olcsó, de minőségileg is kifogástalan termékekhez jutnak hozzá.

Az első célellenőrzés alkalmával az alapélelmiszerekre fókuszáltak az ellenőrök: búzaliszt, kenyér, UHT tej, tojás és párizsi került a hatósági kosárba.

A hatóság a termékek legfontosabb minőségi paramétereit ellenőrizte, mint például a tej esetében a zsír-, a búza finomlisztnél a hamu- vagy a párizsiban a kalciumtartalom. A vizsgált 15 termékből egy párizsival volt probléma. A kifogásolt, nem hazai előállítású pulykapárizsi kalciumtartalma meghaladta a Magyar Élelmiszerkönyvben előírt határértéket. Ez pedig azt bizonyítja, hogy a termék tartalmaz csontokról mechanikusan lefejtett húst (MSM) is, amit azonban az összetevők között nem jelöltek. A termék kapcsán hatósági eljárás indult, mely során élelmiszer-ellenőrzési bírság kiszabására is számíthat a felelős magyarországi forgalmazó.

(Forrás: Nébih 2024. május)

---

NMHH-kutatás
Egyre többen választanak több streamingszolgáltatót

2023-ban is folytatódott a lekérhető filmszolgáltatások (streaming) használatának előretörése Magyarországon. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság éves fogyasztói felmérésének legújabb eredményei szerint a tavalyi év végén a 15 év feletti lakosság 41 százaléka nézett rendszeresen mozgóképes tartalmat valamelyik streamingszolgáltatónál.

A felmérés alapján a teljes használói kör ennél jóval bővebb, miután sokan élnek a szinte minden szolgáltatónál elérhető ingyenes kipróbálási időszak lehetőségével, azaz néhány hétig vagy egy hónapig előfizetés nélkül nézik a filmeket, de rendszeres használóivá végül nem válnak a csatornának. Ez utóbbi kör mindig az új szolgáltatóknál a legnagyobb, így például a 2023-ban bevezetett RTL+ programjait kétszer annyian nézték fizetés nélkül, mint amennyien végül ténylegesen előfizettek.

Ahogyan általában a nem túl költséges innovatív szolgáltatások a fiatal korosztályokból terjednek el, a streaming használatában is jól megfigyelhető az egyes korosztályok eltérő „kapcsolási sebessége”. Míg a tizen- és huszonévesek körében a hagyományos tévézés már egyértelműen háttérbe szorult – 30 százaléknyi csak tévét nézővel szemben 60 százalékuk néz streaminget is –, a középkorúak és idősebbek körében még többségben vannak azok, akik ragaszkodnak a jól bevált televízióhoz. Ennek nyilván az is az oka, hogy a streamingszolgáltatások igénybevételéhez szükség van internet-előfizetésre, márpedig a 60 év fölöttieknek 2023-ban csak mintegy fele volt internethasználó.

A streaminghasználók mintegy fele 2-4 csatornát is megrendel.

Ezt a fogyasztói viselkedést megkönnyíti, hogy a streamingszolgáltatások árai jelenleg még viszonylag jutányosak. Miközben a tengerentúlról folyamatosan érkeznek a hírek, hogy a vezető csatornák ott már reklámokkal futnak, és a hirdetésmentességet csak magasabb árú csomagokkal lehet megvásárolni, Magyarországon a legnagyobb kínálatú szolgáltatók általában 2-3.000 forint közötti havi díjért előfizethetők. A kisebbek ennél akár jóval olcsóbbak is lehetnek. Az NMHH adatai szerint a hagyományos tévé-előfizetésért a magyar háztartások átlagosan havi 4.600 Ft-ot fizettek 2023-ban, ezért sokan gondolkodnak úgy, hogy ezért az árért inkább két streamingcsatorna műsorát nézik.

(Forrás: NMHH 2024. május)

---

Tömegek dőltek be a csaló webáruházak ajánlatainak

Amerikában és Európában a szélhámos webáruházat működtető bűnbanda összesen 800 ezer vásárló e-mail-címét szerezte meg. A csaló webshopok hátterében egy kínai bűnszervezet áll, amely nem csak pénzt, de személyes adatokat és kártyaadatokat is megszerzett.

Egy kiterjedt kínai bűnszervezet több százezer e-mail-címet és személyes adatot szerzett meg az elmúlt években. A csaló webshopok hálózatát a Security Research Labs (SR Labs) német kiberbiztonsági tanácsadó cég tárta fel.

A vizsgálatok alapján a jól megtervezett és műszakilag kivitelezett hálózat 2015-ben kezdte meg a működését, és a mai napig létezik. Az SR Labs szerint a bűnözők franchise-szerű modellt működtetnek: „Az alapcsapat felelős a szoftverfejlesztésért, a háttérrendszerek telepítéséért és a hálózat működéséért. A franchise átvevők irányítják a csaló üzletek napi működését.”

Ellenőrizze a webshopot mielőtt vásárol!

Óriási leárazásokkal csábították a vevőket a csaló webáruházak

Angol, német, francia, spanyol, svéd és olasz nyelvű online üzletekben a Dior, Nike, Lacoste, Hugo Boss, Versace, Prada, valamint számos más prémiummárka áruit kínálják, ám ezekkel nem állnak kapcsolatban, és a legtöbb esetben nem is küldtek terméket a megkárosított vásárlóknak.

Az adatokból kiderült, hogy csak az elmúlt három évben több mint egymillió „megrendelést” dolgozott fel és mintegy 50 millió eurót zsákmányolt a kínai bűnszervezet.

Ami ennél is aggasztóbb, hogy becslések szerint eddig 800 ezer amerikai és európai e-mail-címét szerezhették meg a bűnözők. Sőt, a becsapott fogyasztók közül 476 ezren megosztották a bank- és hitelkártya adataikat, beleértve a háromjegyű biztonsági, CVV számot is a csalókkal. Ők mindannyian a nevüket, a telefonszámukat, az e-mail- és a postacímüket is átadták a hálózatnak. Az elemzés szerint 22.500 álwebáruház még mindig aktív.

A csalók gyakran lejárt domaineket használnak. Azaz azokat olyan webhelyeken üzemeltetik, amelyeket régen valós cégek használtak. Ezzel pedig a bűnözők elnyerhetik a fogyasztók még nagyobb bizalmát. Az SR Labs szerint a csalástól még a PayPal vagy a Stripe fizetési rendszerek sem védenek meg.

Magyarország kormánya oldalt hozott létre a jogsértést elkövető webáruházakról, ahol tájékoztatást adnak, hogy hol és hogyan lehet bejelenteni a hamis online üzleteket, illetve arról is információt lehet szerezni, hogy eddig melyek ellen indítottak eljárást.

(Forrás: VG 2024. május)

---

Temu-őrület: egymillió felett a magyar vásárlók száma

Az elmúlt két év folyamatos vásárlóerő-csökkenése és a kínai webshopok térhódítása miatt továbbra sem látszik a fellendülés a hazai e-kereskedelemben, de ez nem pusztán magyar vagy régiós jelenség, hanem Európa-szerte megfigyelhető. Ezek után nem csoda, hogy ebben a piaci környezetben az online vásárlókért folyó versenyben egyre nehezebb dolga van az itthoni vállalkozásoknak.

A GKID és a Mastercard friss Digitális Kereskedelmi Körképében publikált adatok alapján a magyar e-kereskedelmi piacon működő webáruházak által kiszolgált online rendelések száma alig 7 százalékos tavalyi növekedéssel meghaladta a 83 millió rendelést, amelynek összértéke mintegy 1.474 milliárd forint volt.

Az e-kereskedelem teljes kereskedelmen belüli részaránya 9,8 százalékon zárta az elmúlt évet.

Az online kiskereskedelmi forgalom bővülése ezzel a teljesítménnyel mindössze 8,5 százalékos emelkedést mutat az egy évvel korábbi, 2022-es bázishoz képest. A Covid-évek hipernövekedése után indult látványos lendületvesztés ráadásul 2024 első három hónapjában tovább folytatódott, és év/év alapon már csak további 6,1 százalékkal bővült a forgalom.

Új korszak hajnalán, kínai óriásokkal

Több mint egymillió magyar Temu-vásárló A kínai kereskedő alig 8 hónappal ezelőtt, 2023 szeptemberében indult el Magyarországon, és hirdetéseivel, valamint szinte minden termékkategóriára kiterjedő választékával hetek alatt letarolta a magyar e-kereskedelmi piacot.

Ezek összértéke csupán három hónapot figyelembe véve is közel 22,5 milliárd forint, amely a teljes online költés 7 százaléka ebben az egy webáruházban. Ami ennél is nagyobb jelentőségű, hogy a tavalyi kb. 3,9 millió fős, nagyon lassan növelhető online vásárlói bázist a Temu képes volt jelentősen bővíteni: a nagyon intenzív akcióknak és bevezető ajánlatoknak köszönhetően kb. 200-250 ezer fővel növelte az aktív vásárlói bázist. Tette mindezt úgy, hogy a csak a Temun vásárlók 32 százaléka úgy gondolja, hogy nem külföldi webáruházból rendelt.

Amellett, hogy a Temu által generált forgalom érezhetően hiányzik a magyar kereskedők bevételéből, a Temu és a többi globális online kereskedő térhódítása a vásárlási szokásokra is drasztikus hatással van: ezek a webáruházak a vásárlóikat kezdettől fogva a saját mobilapplikációik irányába terelik exkluzív – csak ott érvényes – akciók és személyre szabott ajánlatok segítségével. Ennek köszönhetően hazánkban és globálisan is vezetik a letöltési statisztikákat ezek az applikációk.

Tarolnak a csomagautomaták

Tovább folytatódik a magyarországi csomagautomata-hálózat bővülése. A GKID adatai szerint 2024. április végén már mintegy 5.150 csomagautomata üzemelt országszerte, összesen 717 településen, nyolc különböző szolgáltató hálózatában. A telepített automaták 77 százaléka pedig már Budapesten kívül van. A magyar piac egy év alatt több mint 1500 új automatával bővült, és idén is hasonló ütemű expanzió várható.

(Forrás: Index 2024. május)

---

Ismét vizsgálnia kell a GVH-nak, hogy valósak-e a rezsiboxban szereplő számok az MVM-es gázszámlákon

Elrendelte a bíróság, hogy a Gazdasági Versenyhivatal versenyfelügyeleti eljárást indítson az MVM számlázási gyakorlata miatt.

Tóth Bertalan, az MSZP frakcióvezetője tavaly ősszel fordult a GVH-hoz az ügyben. A politikus szerint az MVM valótlanságot állít a számlákon szereplő rezsiboxban, amivel megtéveszti a fogyasztókat, mert nem igaz, hogy a magyar családok 181 ezer forintot takarítanak meg a rezsicsökkentéssel. Azzal érvelt, hogy a rezsiboxban feltüntetett megtakarítást a teljesen önkényesen meghatározott, 1.026 forintos köbméterenkénti árral számolja az MVM, miközben a földgáz piaci ára hónapok óta ennek az értéknek csak a töredéke.

Tóth Bertalan azután fordult a bírósághoz, hogy a GVH megvizsgálta a korábbi bejelentését, de arra jutottak, hogy nem indítanak eljárást az MVM ellen. A bíróság helyt adott a kérelmének, és új eljárás indítására kötelezte a GVH-t.

A GVH közlése szerint a bíróság a május 9-én megtartott tárgyalást követően rendelte el az eljárás megindítását, de egyelőre csak szóban hirdették ki az ítéletet. Az írásos döntés kézhez vétele után derül csak ki, pontosan hogyan rendelkezett a bíróság.

(Forrás: Telex 2024. május)

---

A gyógyszerek mellékhatásai miatt rengeteg a kártérítési per
A tavalyi 1946 bejelentés nem elhanyagolható része a bíróságon köt ki idehaza

Magyarország területéről 2023-ban 1946 spontán mellékhatás-bejelentés érkezett– közölte a Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ.

Ez lényegében megegyezik a korábbi évek adataival, 2018–2022 közel 18 500 mellékhatás-bejelentést küldtek Magyarország területéről. Jellemzően évente 2000-2500 mellékhatás-bejelentés érkezik, melynek 25-30 százalékát kapja a szervezet, a fennmaradó részt pedig a gyógyszercégek.

Nagyrészt laikusok a bejelentők

A tavalyi évben beérkezett esetekben a bejelentők saját elhatározásukból döntöttek a feltételezett mellékhatások jelentése mellett. Ezen bejelentések 37 százaléka a Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központhoz, 63 százaléka a gyógyszercégekhez érkezett.
A bejelentők jellemzően laikusok (47 százalék), vagy orvosok (41 százalék). A gyógyszerészek és más egészségügyi szakemberek aránya folyamatosan alacsony szinten mozog (12 százalék).
A gyógyszerek, vizsgálati készítmények alkalmazásával bekövetkező károkra a gyógyszertörvény és a Polgári Törvénykönyvnek a termékfelelősségi szabályokra vonatkozó rendelkezéseit együttesen kell alkalmazni.
Nem kizárólag magyar problémáról beszélünk, egész Európában és Észak-Amerikában, de Japánban is kártérítési perek sokasága indul.
A legnagyobb port felvert esetek között szerepel, hogy beperelték a BioNTech-et a COVID-oltás állítólagos mellékhatásai miatt. Egy magát megnevezni nem kívánó nő legalább 150 ezer euró kártérítést követel a német vakcina gyártótól, mert azt állítja, hogy a koronavírus elleni oltás miatt fájdalmai vannak, dagadnak a végtagjai, fáradtsággal és alvászavarral küzd.
Franciaországban pedig tavaly szintén COVID-oltással összefüggésben, indult az per, amelyben az eljáró ügyvéd egymaga 300 panaszost képvisel.

A leggyakrabban mellékhatást okozó szerek

Az, hogy ki köteles kártérítés fizetésére, azt az alábbi szempontok határozzák meg:
A klinikai vizsgálatot engedélyező hatóság által jóváhagyott vizsgálati terv szerint végzett vizsgálat esetén a megbízó.
Akkor is a megbízó fizeti a kártérítést, ha az egészségkárosodás a vizsgálatot kezdeményező által ismert, de a klinikai vizsgálatot engedélyező hatóságnak be nem nyújtott adat eltitkolásának következménye.
Ha azonban egészségkárosodás a klinikai vizsgálatot engedélyező hatóság előírásának következménye, akkor az engedélyező hatóság fog fizetni.
Végül, ha a klinikai vizsgálatot engedélyező hatóság által jóváhagyott vizsgálati tervtől eltér a konkrét vizsgálóhely és az egészségkárosodás emiatt következik be, akkor a vizsgálóhely köteles megtéríteni károsult kárát.
Az ilyen ügyek nagyrészt orvos szakértői bizonyításon dőlnek el, így kiemelt jelentősége lesz annak, hogy az esetleges peren kívüli, vagy peres eljárásban milyen megállapítást tesz a felkért vagy kirendelt orvos szakértő vagy szakértői intézet.

(Forrás: economx 2024. május)

---

Megszűnt a népszerű VPN-szolgáltatás
Az Atlas a NordVPN-né

Április végén bezárt a népszerű Atlas VPN szolgáltatás. Hatmillió felhasználót terelnek át egy másik VPN rendszerbe.

A titkosított virtuális magánhálózat, azaz más néven VPN technológia elrejti a személyes adatokat, átalakítja az IP-címet és lehetővé teszi a webhelyblokkok kikerülését az interneten. Ezáltal egyrészt a felhasználók számára nagyobb biztonságot garantál, hiszen így lekövethetetlenné válnak, és nem lehet megtalálni a pontos tartózkodási helyüket. De sokan használják munkára is a VPN-t, azon keresztül lépnek be a céges rendszerbe. Elterjedt a VPN szerverek igénybe vétele akkor is, ha valaki olyan médiatartalmat akar megtekinteni, amelynek elérése a saját régiójából különféle korlátozások miatt lehetetlen. Emellett egy VPN használatával akár az utazásainkat is olcsóbban úszhatjuk meg.

A VPN szolgáltatásokat mostanra tömegek veszik igénybe, éves szinten 40 milliárd dolláros, tehát mintegy 14 500 milliárd forintos piacról beszélünk.
Ez már akkora összeg, ami sok multinacionális cég figyelmét felkeltette. Korábban az volt a jellemző, hogy a VPN szolgáltatásokat, kis, sokszor non-profit szervezet működtették, hogy így segítsenek azoknak, akiken az országában korlátozzák az internet használatát, illetve tiltják a kritikus weboldalak elérését.

Mindez mára megváltozott

Az Atlas VPN bezárása intő jel lehet sokak számára, a VPN iparágban is lassan mindenért fizetni kell. Ez pedig csapás lehet azok számára, akik egyszerűen nem tudnak egyszerűen megvásárolni egy szolgáltatást. Ráadásul a piac szerkezete is egészségtelenné válik, hiszen a kevesebb résztvevő miatt csökken a verseny, és ezáltal a végfelhasználók érdekérvényesítő képessége.

(2024. május)

VPN teszt

---

A túlfogyasztás magasabb fokozatba kapcsolt

A fast fashion fogalma az új divattrendek gyors átfordulására és a tömegesen gyártott, olcsó ruházati cikkek keresletére utal. Ennek káros környezetvédelmi, gazdasági és etikai vonatkozásairól rengeteg cikk jelent meg. Az ultra fast fashion berobbanásával azonban újra érdemes figyelmet szentelni a témának. Ez utóbbi ugyanis nemcsak a termékek élettartamának rövidebb ciklusait hozta magával, hanem drasztikusan megnövelte az iparág (amúgy sem kicsi) ökológiai lábnyomát is.
Az elképesztő forgalmú ultra fast fashion megjelenésével még az eddig ismert márkák kínálata is drágának és végesnek tűnik.
Az ultra fast fashion márkák esetében a ruhák tervezése, gyártása és disztribúciója még gyorsabban zajlik annak érdekében, hogy azonnal kiszolgálják a fogyasztói igényeket és napról napra változó trendeket. Ennek következtében a trendciklusok rövidülnek, és naponta akár 7-8000 új ruhát és cipőt is piacra dobnak a webáruházak, ami további nyomást gyakorol az erőforrásokra és a környezetre.

Óriás kínálat, óriás ökolábnyom

Mindez jelentős károsanyag-kibocsátással jár, amelynek egyik fő oka az áru szállításában rejlik, ugyanis az ultra fast fashion cégek főként légi úton juttatják el termékeiket az Egyesült Államokba és Európába. Egy csomag légi úton történő szállítása akár ötvenszer több szén-dioxid kibocsátásával jár, mintha ugyanez a csomag hajón érkezne Európába.

Az „ultra gyors” divatipar emellett a nyersanyagokkal is úgy bánik, mintha nem lenne holnap. A pamuttermelés a világ szántóföldjeinek körülbelül a 2,5 százalékát veszi igénybe, amíg az egyik leggyakoribb műszálas anyag, a poliészter gyártásához évente körülbelül 342 millió hordó olaj szükséges. A ruhák gyártási folyamatai mintegy 43 millió tonna vegyszert igényelnek, nem is beszélve a teljes vízfelhasználásról; egy darab farmernadrág előállításához 10 ezer liter víz szükséges, ami 20 ezer félliteres palacknak felel meg.

Mindezek mellett fontos szót ejteni arról is, hogy gyakran olyan országokban gyártják ruhákat, ahol alacsonyak a munkajogi és humán jogi standardok. Emiatt sajnos nem ritka a dolgozók kizsákmányolása, ami alacsony bérekkel és biztonsági kockázatokkal társul.

Túlfogyasztok, tehát vagyok?

A fast fashion hatásainak csökkentése érdekében az ENSZ elindította az #ActNow Challenge-et. Ennek részeként több vállalat is kiadott "öko" kollekciókat, amelyekhez organikus és újrahasznosított anyagokat használnak. Ugyanakkor az ilyen kollekciókat is lépten-nyomon kritika éri, mivel nem oldják meg a divatiparhoz kapcsolódó legégetőbb társadalmi problémát – a túlfogyasztást, vagyis az állandó újravásárlás és a rövid élettartamú használati cikkek problémáját.

Az emberek általában több terméket vesznek, mint amennyire valójában szükségük lenne, és sokat csak rövid ideig használnak, mielőtt kidobnák őket. Ennek oka, hogy a tömeggyártott termékek jellemzően alacsony minőségűek, és nem sokáig bírják a használatot. Az EU évente 12,6 millió tonna textilhulladékot termel, amelynek többségét elégetik, exportálják vagy hulladéklerakóba szállítják. 2020-ban az EU-ban az egy főre jutó átlagos textilfogyasztás 400 négyzetméter földet, 9 köbméter vizet és 391 kg alapanyagot igényelt.

Hosszabbítsuk meg ruháink élettartamát!

Egyéni szinten sokat tehetünk a környezeti lábnyomunk csökkentéséért például azáltal, hogy tudatosabb vásárlási döntéseket hozunk. Fontos az átgondolt ruhavásárlás, érdemes olyan termékeket keresni, amelyek hosszabb élettartamúak és jó minőségűek, valamint a másodkézből való vásárlás vagy ruhacserék támogatása is remek alternatíva lehet. Emellett megtanulhatunk fenntartható módon gondoskodni a ruháinkról, például javítással vagy átalakítással meghosszabbítva azok élettartamát.

(Forrás: Chikansplanet 2024. május)

---

Dollármilliárdok vannak a használt ruhákban
A Vinted le is tarolta az európai piacot

Fennállása óta először lett nyereséges tavaly a jórészt használt ruhákat kínáló online piactér egy év alatt, 20,4 millió euró veszteségét 17,8 millió euró (nagyjából 7 milliárd forint) nyereségbe fordította át 2023-ra.
A litván startup úgy volt képes erre, hogy az elmúlt tizenhat évben volt olyan időszak, amikor nem a profit, hanem egyenesen a túlélés volt a cél. (Startup: Korai fázisú, innovatív vállalkozás nagy növekedési potenciállal.)

A macerás dolgok maradnak a felhasználóknál

A bevétel egy része külsős hirdetésekből érkezik, jókora részét viszont a vásárlók dobják össze, az úgynevezett vevővédelmi díj kifizetésével. Ennek lényege, hogy a vásárlás végén a vevő extra díjat fizet a Vinted szolgáltatásaiért, például az ügyfélszolgálat működtetéséért, a csomagok biztosításáért, szállításáért és nyomon követéséért. Ez relatíve alacsony, Magyarországon 280 forint, plusz a termék áfa utáni árának öt százaléka.

Amellett, hogy igyekeznek az eladók kedvében járni, azaz eladásra motiválni őket, a Vinted versenyelőnye az is, hogy alacsonyan tartja a költségeit, és a macerásabb dolgokat, például a szállítást, a felhasználókra bízza.

A szállítási költséget a vásárló fizeti ki, de az eladó előlegezi meg, az összeget a sikeres tranzakció után térítik neki vissza. Szintén olcsó megoldás, így versenyelőny a Vinted Go is, ennek lényege, hogy a csomagokat nem házhoz, hanem környékbeli üzletekbe szállítják, melyek cserébe jutalékot kapnak. Az elmúlt években megdobta az üzletet az is, hogy különböző kedvezményekkel az eladókat is elkezdték bevonni a böngészésbe és a vásárlásba.

A Vinted nyolc év után 2021-ben újra megpróbálkozott azzal, hogy piacra lépjen az Egyesült Államokban, az áttörés azonban ekkor sem sikerült. Helyette viszont elindítottak új termékkategóriákat (például már kisállatokkal és szórakozással kapcsolatos dolgokat is lehet árulni a platformon), illetve igyekeznek kiszakítani a luxustermékek piacából is. Úgy tűnik, sikerrel: jelenleg a Vintednél az ezer euró feletti divatcikkek adják a leggyorsabban növekvő szegmenst. Magyarországon 2022-ben.

A 200 milliárd dolláros piac

2023-ban a használt áruk nemzetközi piacát közel 200 milliárd dollárra becsülték, és a várakozások alapján öt éven belül másfélszeresére nőhet, 2028-ra elérheti a 350 milliárdot is.

A Vinted ma tíz irodával húsz országban van jelen, több mint 1800 embert foglalkoztat és nyolcvanmilliós felhasználói bázist épített ki. 2023-ban nem csak a nyereség ugrott nagyot, az árbevétel is látványosan, 61 százalékkal nőtt, összesen 596 millió euróra, azaz nagyjából 230 milliárd forintra. Ez a hatszorosa annak, amit 2019-ben produkáltak, abban az évben, amikor elérték az unikornis státuszt. A legfrissebb tőkebevonás alapján a cég ma 4,5 milliárd dollárt ér. (Unikornis alatt olyan startupot értünk, amelynek az értéke meghaladja az egymilliárd dollárt.)

Hogyan védekezzünk a Vinted-csalásokkal szemben

Hol maradnak a magyar unikornisok? Mindössze egy magyar unikornist találunk, a ma már a NASDAQ-on jegyzett Logmeint. (Tágabb értelemben is vannak azért magyar érintettségű unikornisok, például a 3D-nyomtatókat gyártó, amerikai Formlabs.) 2015 körül hat unikornis volt a régióban, ma több mint 44 régiós unikornist tartanak számon.

A balti államok olyan szempontból előnyben vannak Magyarországhoz képest, hogy túl kicsik a hazai piacok, így a startupok arra kényszerülnek, hogy rögtön nemzetközi léptékben gondolkozzanak. Magyarország nem elég pici. A hazai startupok általában a helyi piacon kezdenek tesztelni, lassan mozdulnak ki külföldire, és nem akarják a legnagyobbakkal felvenni a versenyt, inkább a kisebb versenyre lőnek.

Vannak példák olyan unikornisokra, amelyek a hazai és régiós piacot célozták be elsőnek, – ilyen a Wolt, a Rohlik (a Kifli.hu anyacége) vagy a Bolt, és ezt az utat követi a hazai Munch, ami nemrég nemzetközi nagyágyúktól vont be tőkét.

(Forrás: Telex 2024. május)

---

Az EP jóváhagyta a hibás termékek javítását szorgalmazó jogszabályt

Az új szabály értelmében a gyártóknak időben és megfizethető áron kell gondoskodniuk a meghibásodott termékek javításáról, valamint tájékoztatniuk kell a fogyasztókat a javításhoz való jogukról. A garanciális időszakon belül megjavított termékekre további egy évvel meghosszabbodik a jótállás, ezzel is arra ösztönözve a fogyasztókat, hogy ne a cserét válasszák..

Az uniós jog szerint a gyártók a jótállási időn túl is kötelesek lesznek megjavítani bizonyos közhasználatú háztartási készülékeket, ha azok még javítható állapotban vannak, így például a mosógépeket, a porszívókat, sőt az okostelefonokat is. Ezen árucikkek listája idővel bővülhet. A javítás idejére a fogyasztók cserekészülékre tarthatnak igényt. Ha pedig egy adott cikket mégsem lehet megjavítani, előbb egy felújított eszközt kell ajánlani helyette.

A fogyasztók európai javítási tájékoztatók alapján össze fogják tudni hasonlítani, hogy a meghibásodás jellege szerint milyen áron, mennyi idő alatt és milyen feltételekkel vállalják az egyes szolgáltatók a javítást. Európai online platform jön majd létre, ahol a fogyasztók országokra lebontva találhatják meg a helyi javítóműhelyeket, a felújított cikkeket értékesítő, illetve a meghibásodott termékeket felvásárló üzleteket, valamint a közösségi javítási kezdeményezéseket.

A jogszabályt az Európai Unió Tanácsának is jóvá kell hagynia. Ezt követő kihirdetése után a tagállamoknak 24 hónapjuk lesz a szabályok átültetésére.

(2024. április)

---

Megváltoztatja életünket az előfizetéses e-kereskedelem

Forradalmasítja a vásárlást, nagyobb megtakarítást, kényelmet, személyre szabott ajánlatokat és exkluzív hozzáféréseket kínál a fogyasztóknak az előfizetéses e-kereskedelem.

Az új modell nemcsak a vásárlói élményt gazdagítja, hanem elősegíti a hazai e-kereskedelmi piac dinamikus fejlődését a szaporodó nemzetközi versenytársakkal szemben. Mindezen felül jelentős gazdasági és társadalmi előnyöket is hordoz, amelyek hozzájárulnak a helyi gazdaságok megerősödéséhez és a fenntarthatósághoz.

Személyre szabott ajánlatok

A rendszeres vásárlók jobb árakat kapnak

Az előfizetéses e-kereskedelem számos előnnyel jár a kereskedők számára. Az egyik legfontosabb, hogy kiszámíthatóbb és stabilabb lesz az árbevétel. Mivel a cég rendszeres kapcsolatban áll a vásárlókkal, fizetett hirdetések helyett saját hírlevelekkel vagy a weboldalról közvetlenül érik el ajánlataikkal a fogyasztókat.

Rendszeres vásárlások esetén a logisztika is hatékonyabban szervezhető. Tervezhetőbbé válik a házhozszállítás, a logisztikai partnerek is jobb díjakat tudnak biztosítani. Mindez jelentős költségcsökkentést tesz lehetővé, amit a kereskedők megosztanak a vásárlóikkal, így mindkét fél jól jár.

Nem kell jelentős beruházás a webkereskedőknek ahhoz, hogy előfizetéses e-kereskedelmi megoldásokat tudjanak kínálni. Az előfizetéses e-kereskedelmi modell hűségesebb vásárlókat, ritkább áruvisszaküldést és kiszámíthatóbb árbevételt jelent a kereskedőknek.

Társadalmi szinten sem elhanyagolható az előfizetéses e-kereskedelem haszna. Amellett, hogy a fogyasztóknak és a kereskedőknek kínál előnyöket, a fenntarthatósághoz is hozzájárul.

Emellett az előfizetéses modell segíthet a helyi gazdaságok támogatásában is, mivel a fogyasztók gyakran helyi termékeket és szolgáltatásokat választhatnak előfizetésük részeként, így erősítve a helyi közösségeket és gazdaságokat.

(Forrás: Index 2024. április)

---

Igen egyszerűen ellophatják adatainkat a nyaralás alatt

Visszaélésekre adnak lehetőséget a szállásokon található okostévék.

Három hónappal a YouTube-on való demonstrációját követően figyelmet kapott egy fondorlatos hackelési lehetőség, amellyel a támadók hozzáférést szerezhetnek az áldozatok Google-fiókjaihoz. Ha ez megtörténik, akkor például megnézhetik a gmailes levelezésüket, a Drive felhőtárhelyen lévő állományaikat, pénzt költhetnek a mentett bankkártyájukkal.

A támadási lehetőség realisztikusan leginkább az Airbnb és hasonló szolgáltatásokban szállást foglalókat veszélyezteti, a bérelt ingatlanokban lévő Android TV rendszerű okostévéken keresztül valósítható meg. A támadóknak minimális trükközéssel telepíteniük kell rájuk a Google Chrome böngészőt, ezt hivatalosan nem lehet megtenni, azért is nem bújt ki előbb a szög a zsákból. Az áldozattá váláshoz az ingatlanban megszálló vendégnek csak be kell jelentkeznie a rendelkezésére bocsátott okostévén a Google-fiókjába. Ennek hatására az Android TV háttérbeli működése miatt a Chrome is magától belép a fiókba, így a böngészőn keresztül csak be kell tölteni a Gmail vagy hasonló szolgáltatások webes felületét az illetéktelen hozzáféréshez. Innentől kezdve pedig a csaló számára szabad az út szinte minden információhoz, amit a leveleink közt tárolunk, de sajnos nem csak ezekhez. Minden olyan szolgáltatás, aminek az igazolása, vagy beléptetése az elektronikus levelezésünkön keresztül is történhet, így veszélybe kerül. Minden olyan fiókunk, ami, ha valamiért nem tudunk belépni, e-mailben küld nekünk új jelszót, nyitott könyvvé válik a rosszindulatú hekker számára. A dolog ellen többféleképen is védekezhetünk.

A legjobb védekezés a támadás ellen, hogy legfeljebb „eldobhatós” fiókkal szabad bejelentkezni mások Android TV rendszerű okostévéin.

Az pedig ma már szinte alapvető, hogy minden olyan fiókot és szolgáltatást, amin keresztül érzékeny adatokhoz is hozzáférhetnek internetes csalók, védjünk kétfaktoros hitelesítéssel.

(Forrás: Origo 2024. április)

---

Szankciókkal zárult a Nébih ellenőrzés

Március 1. és április 1. között tartott az országos tavaszi szezonális ellenőrzés.

A hatóság fokozottan ellenőrizte a húsvéti időszak népszerű termékeit: a sonkákat, a tojásokat, a tormát, az édesipari termékeket és az alkoholos italokat.

272 élelmiszer-előállító helyen, 1555 az élelmiszer-forgalmazásban, 231 kistermelőnél, 29 őstermelőnél és 333 vendéglátóhelyen jártak az ellenőrök.

A Nébih irányításával az élelmiszerlánc-felügyeleti szervek 2420 ellenőrzést végeztek, több mint 15 millió forint értékben szabtak ki bírságot, és mintegy 13 tonna élelmiszert vontak ki a forgalomból. Az intézkedés oka elsősorban a fogyaszthatósági, minőségmegőrzési idő lejárta volt, de jelölési hibák és nyomonkövetési hiányosságok is előfordultak. A dolgozók egészségügyi alkalmasságával kapcsolatos hiányosságokat is tapasztaltak.

A zárójelentés 

(Forrás Nébih 2024. április)

---

A Parlament bezárja a kiskapukat a külföldi közlekedési szabálysértők előtt

Jobb segítségnyújtás a tagállamok között a veszélyes külföldi járművezetőkre kiszabott bírságok beszedésében

A határokon átívelő nyomozást kiváltó közlekedési szabálysértések körének bővítése

A közlekedési bírságot 11 hónapon belül ki kell szabni

Mivel jelenleg a határokon átívelő közlekedési szabálysértések mintegy 40 százaléka büntetlenül marad, a képviselők frissítették a szabályokat, hogy a tagállamok jobban együttműködjenek és segítsék egymást a közlekedési szabálysértésért felelős külföldi sofőrök felkutatásában. Az új szabályok arra kötelezik a nemzeti hatóságokat, hogy egy másik uniós ország megkeresésére haladéktalanul, legkésőbb két hónapon belül válaszoljanak, miután összegyűjtötték a szükséges információkat.

Ezen túlmenően a szabálysértés elkövetésének helye szerinti tagállam kérésére az elkövető lakóhelye szerinti uniós ország átveheti a közúti közlekedési bírságok beszedését, feltéve, hogy az összeg meghaladja a 70 eurót (kb. 27,600 forintot) és az összes jogi lehetőség kimerítése után sem került kifizettetni a bírságot az elkövetés helyeként szolgáló tagállamnak.

További szabálysértések

Az frissített szabályok kibővítik a nem helyi lakos járművezetők által elkövetett azon közlekedési szabálysértések listáját, amelyek határokon átívelő segítségnyújtást váltanak ki, és bírságot vonhatnak maguk után. A gyorshajtás, az ittas vezetés vagy a piros lámpánál való megállás elmulasztása mellett az uniós jogalkotók többek között a veszélyes parkolás, a veszélyes előzés, a szalagkorlát átlépése és a cserbenhagyás szabálysértésekkel egészítették ki ezt a listát.

Egyértelmű határidő és a magánbehajtókra vonatkozó tilalom

Annak az uniós tagállamnak, ahol a közlekedési szabálysértés történt, a szabálysértés elkövetésétől számított 11 hónap áll rendelkezésére, hogy közlekedési szabálysértési értesítést bocsásson ki. A szabálysértési értesítésnek tartalmaznia kell a szabálysértés időpontját és körülményeit, valamint a bírság megfellebbezésének módjára vonatkozó információkat.

Az EP-képviselők kezdeményezésére a magánszervezeteknek megtiltják, hogy segítsenek az uniós országoknak a külföldi járművezetőkkel szemben kiszabott közlekedési bírságok beszedésében (a szabályok nemzeti jogba való átültetését követő két év elteltével).

Online portál

Az átláthatóság növelése és az új szabályok végrehajtásának megkönnyítése érdekében a Bizottság feladata egy olyan online portál létrehozása, amely többek között felsorolja a szabályokat, a fellebbezési lehetőségeket és a vonatkozó közúti közlekedési bírságokat.

(Forrás: Európai Parlament 2024. április)

---

Új innováció született egy súlyos ökológiai probléma orvoslására

A speciális eszköz megköti a vízben található apró műanyag-szennyeződéseket.

Sok vita folyt már arról, hogy melyik a modern kor legjelentősebb vívmánya. Arról nincs konszenzus, hogy a sorozatgyártás dobogós helyezést érdemel-e, ám, hogy a legfontosabbak közt van, abban a legtöbben egyetértenek.

A szabványosításon és gyártósori automatizáláson alapuló technológia szükségessé tette a csomagolási eljárások fejlesztését is, ahonnan egyenes út vezetett a szintetikus műanyagok megszületéséhez. A találmány gyorsan elterjedt az olcsósága és könnyű megmunkálhatósága miatt, ahhoz azonban idő kellett mire ráébredtünk, hogy nehezen kezelhető problémákat okoz a keletkező hulladék-kezelésben.

Sajnos attól még igen messze vagyunk, hogy a használt műanyagot nagyobb részben újra tudjuk hasznosítani. A szintetikus ruhák mosásával, a kozmetikumok használatával és a kémiai-fizikai úton aprózódó műanyag-szeméttel egészen kicsi, úgynevezett mikroműanyagok jutnak a természetes vizeinkbe, és ezáltal az ivóvízbe is.

Bár már léteznek kísérleti eljárások az idővel egyre inkább terebélyesedő probléma megoldására, ezek egyike sincs még abban a stádiumban, hogy nyugodtan hátradőlhessünk. Legutóbb egy kínai egyetem kísérletezett egy eljárással, melynek során a kalciumban gazdag vízből hevítéssel könnyen kiszűrhetők az apró részecskék.

Most egy indiai kutatócsoport jelentkezett be a probléma innovatív megoldására egy saját ötlettel. Szerintük az általuk kidolgozott eljárás mindamellett, hogy hatékony, környezetbarát is. Egy szűrőhöz hasonló eszközt fejlesztettek ki, ami - kis túlzással - tetszőleges alkalommal felhasználható.

Ez tulajdonképpen egy háromrétegű polimerháló, ami hidrogél segítségével megköti a vízben úszkáló 5 milliméternél kisebb műanyag-részecskéket. Ezt követően az összegyűlt anyagot UV-fénnyel ártalmatlanítják, hiszen azok ennek hatására bomlásnak indulnak.

Hasonló szűrőrendszer megalkotásával már korábban is próbálkoztak, ám mivel azok könnyen eltömődtek a vízből kiszűrt anyagtól, nem jelentettek megoldást hosszútávon.

Mivel a hidrogélben nincs konkrét, hagyományos értelemben vett szűrő, így képes kikerülni a fenti problémát. Most, hogy a projekten dolgozó szakértők meggyőződtek a módszer hatékonyságáról, a következő megoldandó feladat az lesz, hogy felskálázzák az eszközt a nagyobb léptékben való használathoz.

(Forrás: Zöld Pálya 2024. április)

---

Ellenőrizze az oldalt mielőtt vásárol!

---

Miben jobbak a Revolutnál a hazai bankok?

A Revolut nem képes olyan funkciókat nyújtani, melyek a hazai azonnali fizetési rendszerhez (AFR) kötődnek. Ilyenek a fizetési kérelem, a QR-kódos fizetés vagy a másodlagos azonosítóra (pl. telefonszámra, e-mail-címre) történő utalás.
Vannak hasonló funkciók a Revolutban is, de csak rendszeren belül használhatók, nem kompatibilisek a magyar fizetési rendszerrel.
Nem tud a Revolut olyan kényelmi szolgáltatásokat sem nyújtani, mint a magyar előrefizetős mobiltelefonszámok feltöltése, sárga csekk kifizetése, parkolás fizetése, vagy autópálya-matrica vásárlása és tárolása. Nincs kapcsolata a hazai SZÉP-kártyákkal sem. Nem kezel a Revolut semmilyen hazai közösségi közlekedési jegyet és nem képes itthoni kulturális belépőjegyek vásárlására és tárolására sem. Nem lehet ételt sem rendelni a segítségével az appból.
Ezek a funkciók pedig fontosak a belföldi ügyfelek számára. A hazai banki ügyfeleknek a fentiek igénybevételére továbbra is magyarországi pénzügyi szolgáltatók által kínált

Ebben egyelőre nem is várható változás a Revolutnál.

Kevés biztosítást kezel a Revolut, főleg olyanokat, melyek globálisak és utazással kapcsolatosak. De vannak olyan biztosítások is, melyeket idehaza kínálnak a banki mobilappok, míg a Revolut nem.
Fontos funkció lenne, de 3 bankunkkal ellentétben nem nyújtja a Revolut a számlaegyenleg gyors, belépés nélküli megtekintésének lehetőségét, így muszáj mindig belépni ehhez az applikációba.
A PSD2 szolgáltatásokat, azaz más bankszámlák elérését és megjelenítését, esetleg aktív tranzakció indítását sem tudja még a Revolut, miközben idehaza képes már erre több bank mobilalkalmazása.
Nincs a Revolutban ökokalkulátor vagy karbonlábnyom-kijelző, illetve gépi segítő asszisztens sem, pedig erre is képes idehaza több bank is.
A Revolut egyelőre nem nyújt semmilyen hitelt Magyarországra, bár később várhatóan meg fog jelenni ez a funkció, hiszen alapvető banki szolgáltatásnak számít. Idehaza viszont kezel hiteleket és igénylésre is lehetőséget nyújt több bank alkalmazása.

(Az Index cikke alapján, 2024. április)

---

Megbírságolták a nagybankot

Az MNB összesen több mint 28 millió forint bírságot szabott ki az UniCredit Bankra a pénzmosás- és terrorizmusfinanszírozás-megelőzési tevékenysége kapcsán feltárt hiányosságai miatt. A bank többek között számos pénzmosásgyanús ügyletet egyáltalán nem, vagy nem haladéktalanul jelentett be, ügyfél-átvilágítási gyakorlata nem volt megfelelő, s szűrőrendszere sem teljesen felelt meg a jogszabályoknak.

A bírságösszegek meghatározásakor az MNB súlyosbító körülményként értékelte többek között a bank piaci részesedését, az ismétlődő hiányosságokat, a jogsértések gyakoriságát, a mulasztással előidézett kockázat mértékét, valamint a biztonságos működésre gyakorolt hatást és azt, hogy a korábbi határozati kötelezések ellenére szűrési, bejelentési, és SoF beszerzési gyakorlata nem megfelelő hatékonyságú. Enyhítő körülménynek számított, hogy a hitelintézet egyes jogszabálysértések kiküszöbölése érdekében már intézkedéseket hozott. A hiányosságok nem veszélyeztetik a hitelintézet biztonságos működését.

A határozat szövege 

(Forrás: MNB 2024. április)

---

Forradalmasíthat az új AI eszköz

Bemutatták a Limitless névre hallgató, viselhető AI (MI) eszközt, amely forradalmi változásokat hozhat. Ez a személyre szabott, mesterséges intelligencia által támogatott nyaklánc ígéretes megoldást kínál az emberi agy korlátainak leküzdésére, különös tekintettel a memóriára és a figyelemre.

A Limitless nem helyettesíteni, hanem kiegészíteni hivatott az emberi intelligenciát. Funkcionalitása kiterjed a jegyzetelés és a teendők követésének automatizálására, valamint a következő találkozókra való felkészülés támogatására. Valós idejű átiratokat és jegyzeteket készít, így biztosítva, hogy egyetlen fontos részlet se vesszen a feledés homályába.

A mindössze 31,9 mm széles és 16 mm vékony nyaklánc nyolc különböző színben érhető el. A készülék erőssége a kiváló akkumulátor-üzemidő, amely lehetővé teszi a hosszan tartó, megszakítás nélküli használatot. A beépített mikrofonok, valamint a Bluetooth és Wi-Fi kapcsolatok révén zökkenőmentesen kommunikál más eszközökkel.

A Limitless 99 dolláros bevezető áron kapható, korlátozott ideig előfizetés nélkül is használható. Azok számára, akik még több funkcióra vágynak, elérhető a Limitless Pro előfizetés havi 19 dollárért.

Ismertető

Forrás: infonaplo.blogspot.com

Fülesen át lehet majd beszélni a mesterséges intelligenciával

A ChatGPT eléréséhez Nothing márkájú okostelefonhoz kell párosítani a füleseket, ehhez először telepíteni kell azokra egy rendszerfrissítést. Ez a Phone 2 modellre már néhány napja itthon is kapható, míg a Phone 1 és a Phone 2A típusokra a következő hetektől lesz elérhető.

Az új fülhallgatók kiszállítása 2024. április 22-én kezdődik 43-64 ezer forint közötti áron.

(Forrás: https://hu.nothing.tech/pages/audio 2024. április)

---

Gyakoribbak lesznek a tornádók?

A tornádók minden évben hatalmas pusztításokat végeznek szerte a világon, a tudósok pedig aggódva figyelik, miképpen befolyásolja kialakulásukat a klímaváltozás. Magyarországon évente akár 20-30 alkalommal is előfordulhat ez az időjárási jelenség.

Az éghajlatváltozás következtében egyre gyakoribbak a szélsőséges időjárási jelenségek, legyen szó aszályról, erdőtűzről, magasabb hőmérsékletről, árvízről vagy akár tornádóról is. Ez utóbbi akkor alakul ki, ha a meleg, párás levegő felfele szállva kicsapódik, és gomolyfelhőzetet alkot. A felhő és a környezetében létrejött nyomáskülönbség miatt a felhő belsejében megindul egy örvénylő mozgás, amelyből tornádó keletkezik, ha a tölcsér eléri a föld felszínét.

Tornádók szinte minden kontinensen kialakulhatnak, leggyakrabban azonban az Egyesült Államok területén pusztítanak. Itt évente átlagosan 1200 alkalommal csapnak le.

Hogyan befolyásolja létrejöttüket a klímaváltozás?

A kutatók arra figyelmeztetnek, hogy a klímaváltozás következtében évente átlagosan 6,6%-kal fog növekedni az USA keleti partvidékét érintő tornádók száma 2100-ra. Mi több, akár olyan területeken is megszaporodhatnak a pusztító erejű forgószelek, ahol korábban nem voltak jellemzőek, a globális hőmérséklet növekedése ugyanis fokozhatja a légköri instabilitást, ami a szupercella-viharok alapvető összetevője.

Miért veszélyesek a tornádók?

A tornádó egyike a Föld legpusztítóbb jelenségeinek, amely akár egy puskagolyó sebességével is képes kilőni magából a felkapott tárgyakat. Az Egyesült Államokban évente átlagosan 70 ember veszíti el az életét a tornádók miatt, elsősorban a veszélyesen repkedő objektumok miatt. Bár a tornádók kialakulása ellen közvetlenül nem sokat tudunk tenni, a klímaváltozásra fókuszálva mérsékelhetnénk a szélsőséges időjárási jelenségek kialakulását.

(Forrás: Chikansplanet 2024. április)

---

Vásároljon biztonságos helyről!
Szűrje ki a csaló webáruházakat

Weboldal ellenőrzők

A programok segítségével gyorsan megállapítható, hogy a webhely biztonságos-e.

E-mail fiók ellenőrző

Biztonságos az e-mail fiókja?

https://haveibeenpwned.com/

Ha a Notify me feliratra kattintunk és megadjuk az e-mailcímünket, akkor értesítést kapunk, ha később az adott felhasználónévhez vagy e-mailcímhez tartozó bármilyen fiókot feltörik.

(2024. április - FVA)
 

FVA cikkajánló

Weboldal ellenőrzése vásárlás előtt

---

Ha elmulasztja használt cikk eladásánál, megbünteti a NAV

Egy csalásokra specializált Facebook-oldalon jelent meg meglepett poszt egy magyartól, aki használt játékot eladva azzal szembesült, hogy személyes átvételkor vevője NAV-ellenőri igazoványt mutatott fel, és a bizonylatot, illetve az elmúlt időszakban eladott használt termékeinek listáját kérte tőle.

A legtöbben annyit jegyeznek meg a használt cikkek eladásával kapcsolatosan hogy évi 600 ezer forintos bevételig nem kell adózniuk az ilyen típusú tevékenység után. Ez igaz is, ugyanakkor más típusú kötelezettségeik vannak.

Ha csak egyetlen használt terméket ad is el, akkor is ki kell állítani róla bizonylatot, be kell vezetni az eladás tényét egy nyilvántartásba – ha pedig a 600 ezres határt átlépi a bevétel, be kell vallani azt a NAV-nak.

A bizonylaton elég, ha saját kézzel, szabad szövegben a következőket rögzíti:

eladott termék megnevezése, sorozatszáma vagy leírása,

az eladó neve, címe, adószáma – és ha nem az eladó állítja ki a bizonylatot, akkor az azt készítő ember ugyanilyen adatai is,

az adás-vétel időpontja és a bevétel összege,

az eladott termék nyilvántartásban rögzítésének időpontja,

minden további, adózáshoz szükséges adat.

Mindezt a papírboltokban kapható bevélteli pénztárbizonylaton is leírható.

A nyilvántartást évekig meg kell őrizni, még az elrontott változatokat is.

Végül fontos tisztázni, hogy a 600 ezres keret a bevételre vonatkozik, van azonban még egy szám: az összes jövedelem a 200 ezres határ alatt kell, hogy maradjon ilyen ügyleteknél. A bevétel az az ár, amit kifizet a vevő, ebből a költségeket – eredeti beszerzés ára, illetve az eladással kapcsolatos költségek – levonva kapja meg a jövedelmet. Akár a 200 ezres jövedelmet, akár a 600 ezres bevételt éri el hamarabb, be kell vallani az így szerzett pénzt a NAV-nak.

(Forrás: Index 2024. április)

---

Több mint 90.000 LG Smart tv lehet kitéve távoli támadásoknak
Nagyon súlyos sebezhetőségeket találtak bennük

A LG a héten kénytelen volt elismerni, hogy biztonsági szakértőknek rendkívül súlyos sebezhetőségeket sikerült azonosítaniuk okostévéiben. A Bitdefender munkatársai által felfedezett két biztonsági réskihasználásával hackerek az eszközök feletti akár teljes ellenőrzést is átvehették.

A hibák az LG okostévéinek operációs rendszerében, a webOS-ben bújtak meg. Ezek közül a CVE-2023-6317 azonosítóval követett biztonsági rés lehetővé tehette, hogy egy támadó megkerülje az eszközök PIN-ellenőrzését, és a jogos tulajdonos hozzájárulása nélkül magas szintű, privilegizált felhasználói profilt adjon hozzá a tévéhez.

A másik sebezhetőség, a CVE-2023-6318 ezzel szemben a már a TV-re bejelentkezett felhasználónak arra adott lehetőséget, hogy kiterjessze jogosultságait, és root hozzáférést szerezzen az eszközön. Utóbbi a legmagasabb hozzáférést biztosította a TV-t működtető operációs rendszerhez, amire így kémprogramot, botnetet vagy bármilyen más rosszindulatú programot lehetett telepíteni.

A sebezhetőségekről az LG-t már 2023-ban értesítették, de a gyártó csak március végén adott ki egy firmware-frissítést azok megszüntetésére.

(Forrás: PC Fórum 2024. április)

---

Reggeli ételek: Új szabályok a fogyasztók érdekében

A kezdeményezések biztosítják a fogyasztók jobb tájékoztatását, valamint a méhészek és a fogyasztók jobb védelmét a hamisított mézzel szemben.

A „reggeli irányelvek” felülvizsgálatának célja, hogy a fogyasztók tájékozottabb és egészségesebb döntéseket hozhassanak olyan termékekről, mint a méz, a gyümölcslé, a lekvár és a dzsem.

A Parlament jóváhagyta a Tanáccsal kötött előzetes politikai megállapodást az egyes, reggeliknél használt élelmiszerek összetételére, megnevezésére, címkézésére és kiszerelésére vonatkozó frissített szabályokról, az úgynevezett „reggeli irányelvekről”.

A méz származási országának világosan láthatónak kell lennie a címkén

Kialakítják az uniós méz nyomon követhetőségének rendszerét

A gyümölcslevek cukortartalmának egyértelműbb címkézése

Új szabályok a lekvárokban és dzsemekben található gyümölcsökre is

Az új szabályok különösen a nem uniós országokból származó hamisított méz behozatala ellen fognak küzdeni a származási ország kötelező és jól látható címkézése révén, és elindítják a méz nyomon követhetőségét szolgáló rendszer kiépítését célzó folyamatot. A gyümölcslevek cukortartalmára, valamint a lekvárok és dzsemek minimális gyümölcstartalmára vonatkozóan is egyértelműbb címkézést írnak elő.

A következő lépések

A jogszabályt a tagállami kormányokból álló Tanácsnak is el kell fogadnia. Azt követően a jogszabályt kihirdetik az EU Hivatalos Lapjában, és 20 nappal később hatályba lép. Az uniós országoknak a hatálybalépést követően két évvel kell alkalmazniuk az új szabályokat.

(Forrás: Európai Parlament 2024. április)

---

Gyógyszerautomatákat állítanának szolgálatba

Az egészségügyi államtitkár gyógyszerautomaták bevezetésével szeretné megkönnyíteni a gyógyszerekhez való hozzáférést. Takács Péter szerint a gyermekgyógyszereket éjszaka is elérhetővé kell tenni, de az ötletéért a patikusok nem rajonganak túlságosan – derült ki a Magyar Gyógyszerészi Kamara pénteki vándorgyűlésén.

A kormányzat nem csak az alapellátási ügyeletek, de a patikai ügyeletek átszervezésére is sort kerítene, amihez „rendhagyó megoldásokat” is figyelembe vesznek majd. Az egészségügyi államtitkár úgy látja, az alapellátási ügyeleteken van annyi gyógyszer, amivel szükség esetén reggelig ellátható a beteg, a többihez pedig megkapja a vényt, amit másnap reggel kiválthat a patikában.

Takács Péter szerint viszont a gyermekgyógyszereket éjszaka is elérhetővé kell tenni, amire több megoldási javaslat is van, például az, hogy ezt a feladatot gyógyszertár által üzemeltetett gyógyszerkiadó automatával oldják meg.

Hankó Zoltán, a Magyar Gyógyszerészi Kamara elnöke jelezte, hogy központi segítségre van szüksége az ágazatnak, a kis vidéki patikák és a fiókgyógyszertárak működőképessége érdekében.

Az elmúlt 10 évben ugyanis nem változott a gyógyszertárak működésére fordított állami támogatás összege, miközben az utóbbi időszakban brutálisan növekedtek a költségeik. És ha ehhez hozzászámítja a gyógyszertári vállalkozások által befizetett közterheket, mondta Hankó, akkor jelenleg a hazai 3000 gyógyszertár működtetése a központi költségvetésnek lényegében nulla forintjába kerül.

Ugyanakkor a patikalétesítés szabályai nem változtak, így továbbra is ott lehet nyitni fiókpatikát önálló településen, ahol nincs gyógyszertár. Emellett folyamatosan figyelnek, és ha a Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ (NNGYK) azt észleli, hogy megszaporodtak a mellékhatás-bejelentések, lépni fognak és változtatnak.

(Forrás: HVG, 444.hu 2024. április)

---

Rosszindulatú szoftvereket terjesztenek a Youtube-on a kiberbűnözők

A Proofpoint kiberbiztonsági kutatói több YouTube csatornát találtak, melyek malwareket terjesztenek. A videók leírásában található hivatkozásokon keresztül letöltött fájlokban az ígért illegális és másolt videójátékok és ehhez kapcsolódó tartalmak helyett rosszindulatú szoftverek voltak elérhetőek.

A biztonsági kutatók azt nyilatkozták, hogy a támadások célpontja nem a vállalati alkalmazottak, hanem az otthoni felhasználók voltak. A támadók ugyanis a bankkártya- és kriptovaluta-pénztárcák adataihoz, továbbá egyéb felhasználható személyes adatokhoz akartak hozzájutni, amelyeket a későbbiekben használhattak volna fel.

Olyan esetet is találtak, mely során egy Youtuber 113.000 követővel rendelkezett, de több mint tizenkét hónapja nem tett közzé új videókat. Hirtelen viszont több új videót is töltött fel, amelyek mind nyelvezetükben, mind pedig témájukban eltértek a korábbi tartalmaitól; így valószínű, hogy ezen fiókok tulajdonosai eladhatták a fiókadataikat a bűnözőknek. Ugyanakkor megjelentek teljesen új profilok is, amelyek kizárólag rosszindulatú programokat terjesztenek a videók felhasználásával.

A kibertámadók több esetben olyan utasításokat is publikáltak, amelyek felszólítják a letöltőket hogy kapcsolják ki a víruskeresőiket, továbbá olyan híres játékokkal próbálták megtéveszteni őket. A részletek arra utalhatnak, hogy az elkövetők leginkább a gyerekeket vették célba, olyan játékokkal csalogatva őket, amelyek a célcsoport számára vonzónak bizonyulnak.

(Forrás: nki.gov 2024. április)

---

Ismét eljárást indít a GVH az eMAG-gal szemben

A Gazdasági Versenyhivatal eljárást indított az Extreme Digital-eMAG Kft-vel (eMAG) szemben a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának feltételezett megsértése miatt.

A GVH észlelte, hogy valószínűsíthetően a vállalkozás:

• fogyasztói véleményekkel kapcsolatos közzétételi gyakorlata 2022. május 28-tól alkalmas arra, hogy megtévessze a fogyasztókat a termékekkel kapcsolatos tájékozott ügyleti döntés meghozatalában,

• a 2023. július 25-28. között meghirdetett „Őrült napok” elnevezésű akciójában több terméket is jelentős árkedvezménnyel népszerűsített, majd törölte az érintett termékekre leadott rendelések többségét,

• 2023. október 31-től a szállítási határidőkről valótlan tartalmú tájékoztatást nyújt a fogyasztóknak,

• 2023. július 22-től bizonyos termékek esetében előnyként jeleníti meg a fogyasztót a jogszabály erejénél fogva megillető 14 napos elállási jogot, valamint a termékgarancia idejét.

A versenyfelügyeleti eljárás a tények tisztázására és ezen keresztül a feltételezett jogsértés bizonyítására irányul.

A GVH 2021-ben már vizsgálta az eMAG akciótartási gyakorlatát, melynek eredményeként – 200 millió forintos pénzbírság mellett – mintegy 4 milliárd forint értékű jóvátételi vállalásainak végrehajtására kötelezte az eljárás alá vont vállalkozásokat. A vállalások teljesítését értékelő utóvizsgálat során a GVH megállapította, hogy az eMAG kötelezettségeit hiányosan teljesítette, ezért a Versenytanács további 50 millió forintos bírsággal sújtotta a vállalkozást.

(Forrás: GVH 2024. április)

---

Telekom ügyfelek veszélyben!

Adathalász SMS-ekkel próbálkoznak a bűnözők a Netflix és a DHL nevében. Egyre több a hasonló csalás, érdemes nagyon vigyázni az ilyen üzenetekkel.

Az üzenetek általában külföldi (+33-as előhívójú) telefonszámokról érkeznek, és valamilyen fizetési problémával próbálják megszerezni az áldozat adatait – legyen szó személyes vagy bankkártyaadatokról.

A Telekom tanácsai:

Ilyen SMS-ben semmiképpen nem szabad a megadott linkre kattintani, de ami még fontosabb, hogy az ilyen oldalakon bárminemű személyes vagy kártyaadatot tilos megadni.

Alkalmazásokat csak az adott készülék alkalmazásboltjából szabad beszerezni (Play Áruház, App Store, Huawei AppGallery).

Mindennemű ügyintézést vagy befizetést csak a hivatalos applikációkban vagy weboldalakon szabad elvégezni.

A különböző csalási módszereket egy külön oldalán gyűjti a Telekom.

(Forrás: Telekom 2024. április)

---

Fokozódó kibertámadásokra figyelmeztet a Flashpoint

A fenyegetéselemző vállalat adatgyűjtése különböző dark web oldalakon, zsarolóvírus-blogokon, nyilvános publikációkon és NVD sebezhetőségeken alapul. A Flashpoint már az idei év első két hónapjában drasztikus növekedést figyelt meg a különböző kiberbiztonsági incidensek mutatóiban. A Flashpoint statisztikái szerint 2023-ban 6077 db regisztrált adatvédelmi incidens történt, melyek során a támadók több mint 17 milliárd sornyi személyes adathoz fértek hozzá. Ez 34,5%-kal több, mint 2022-ben.

Az idei év első két hónapjában ez a szám 429%-kal nőtt a tavalyi év első két hónapjához képest. A 2023-as incidensek több mint 60%-a az Amerikai Egyesült Államokat érintette. A zsarolóvírus-támadások száma 2023-ban 84%-kal, a 2024-es év első két hónapjában pedig 23%-os növekedés figyelhető meg.

A 2023-as nagy számok ellenére, egy kibertámadást, a MOVEit-et, illetve a hozzá kapcsolódó kiberbűnözői csoportot a LockBit-et érdemes kiemelni. A MOVEit kihasználásával a 2023-ban bejelentett kibertámadások 19,3%-át teszi ki, amellyel 1049 felhasználót sodortak veszélybe. A LockBit működése 2024. február 20-án félbeszakadt, amikor a nemzetközi bűnüldöző szervek lefoglalták a szervereiket, illetve egyes tagjait letartóztatták (Operation Cronus). A LockBit azóta egy új dark web oldalt hozott létre, melyben azt állították, hogy tevékenységüket zavartalanul folytatják.

A Flashpoint kiemelte, hogy az adataik és statisztikáik nyilvánosan elérhető információkból származnak. A vállalat olyan kritikus szempontokra is felhívja a figyelmet, mint például a CVE azonosítóval még nem ellátott sebezhetőségek.

2024 februárjában a Flashpoint elemzői 330 db olyan sebezhetőséget találtak amelyekről kiderült, hogy a kiberbűnözők valós helyzetekben kihasználják ezeket és még nem rendelkeznek CVE azonosítóval. Ezek a kritikus hibák többek között az Adobe, az Apple, a Google, a Microsoft, a Siemens és a SolarWinds vállalatokat érintik.

(Forrás: nki.gov.hu 2024. április - FVA)

---

A legbiztonságosabb biciklis sisakok

Több kerékpáros védősisakot tesztelt a német autóklub. A biztonsági próbán meglepően jól teljesített a Lidl sajátmárkás terméke, ami több márkás sisakot is maga mögé utasított.

A német autóklub (ADAC) és a Stiftung Warentest vizsgálatának a fő kritériumai a biztonság, kényelem, kezelhetőség és szennyezőanyag-tartalom voltak. 15 eurótól 149 euróig (kb. 5.800-58.000 forint) terjedő árcédulás termékeket próbáltak ki. Mint kiderült, az elektromos biciklikhez tervezett sisakok nem nyújtanak jobb védelmet, mint a "sima" kerékpárosoknak készült termékek.

A tesztelt termékek közül csak az utolsó helyezett nem nyújtott megfelelő védelmet a fejsérülések ellen egy-egy bukáskor, a legjobban az Uvex Urban Planet LED nevű termék teljesített, ami itthon nagyjából 48 ezer forintért kapható.

Viszont a Casco E.Motion 2 nevű e-bike bukósisak leszerepelt ezen a próbán, pedig ez még a győztesnél is drágább, itthon 50 ezer forint körüli összegért vehető meg.

A tesztelt termékek

(Forrás: Pénzcentrum 2024. április)

---

Az egyedül élő idősebbek kiváltképp kiszolgáltatottak az online veszélyekkel szemben

Közös kutatást készített az NMHH és az Adatvezérelt Marketing Szövetség.

Az 50–79 éves magyarországi internetezők 97 százaléka napi rendszerességgel használja az internetet. Átlagosan mintegy két órát töltenek naponta az interneten, de kevesen tartoznak a digitálisan felkészültek közé, ezért jobbára bizalmatlanok és kevésbé tudatosak – derül ki a kutatásából.

„Az idősebb népesség online szokásai és a digitalizáció veszélyei” című elemzés szerint az idősebb korosztály 58 százaléka naponta többször, 13 százaléka pedig szinte folyamatosan használja az internetet. A hírolvasás, e-mailezés és tájékozódás mellett a közösségi média, a chatelés és a különösebb cél nélküli böngészés tartozik a leginkább jellemző tevékenységeik közé.

Az idősebbek közel 50 százaléka fokozottan kiszolgáltatott az online veszélyekkel és csalásokkal szemben. Különösen jellemző ez a 64 éven felüliekre, egyedül élőkre és vidékiekre. Az 50–79 éves internetezők 89 százaléka egyáltalán nem szívesen adja meg az adatait az interneten, és közel ugyanennyien nem fizetnek online, inkább utánvéttel vásárolnak.

A teljes célcsoport 80 százaléka tart a számítógépes vírusoktól, de a magukat körültekintő internetezőnek tartók 28 százaléka is gyakran kattint félrevezető tartalomra vagy linkre. Az online világot a megkérdezettek fele tartja veszélyesebbnek az offline-nál, és hasonló arányban tartanak az internetes átverésektől is.

Csalás észlelése esetén a válaszadók 47 százaléka a rendőrséghez fordulna, de az informális segítségkérés (család, barátok) és a szolgáltató felkeresése is (13-13%) jellemzőbb, mint a segítő szolgáltatások és online felületek igénybevétele, aminek aránya 5 százalék vagy az alatt van. Félelmeik ellenére hirdetésblokkolót csak 33 százalékuk, titkosított csatornákat pedig mindössze 21 százalékuk használ. A válaszadók legfőbb félelme az adatlopás, adathalászat, de sokan említették a számítógépes vírusokat (42%) és a „csalást, átverést” (37%) is.

A többség ismer és használ valamilyen online védelmet. Ezekből a leginkább elterjedt a biztonságos jelszó (78%), a vírusirtó és a tűzfal használata (70-70%). A személyes adatok elrejtésének lehetőségét 45 százalékuk ismeri, a komolyabb védelmi mechanizmusok (kétfaktoros azonosítás, biometrikus azonosítás) használati aránya nem haladja meg a 20-30 százalékot ebben a korosztályban.

Az idősek körében az SMS-ben kapott kártékony link szedi leggyakrabban az áldozatait.

(Forrás: NMHH 2024. március)

---

Már a gyerekek is jelenthetik a netes bántalmazást

A fiatalok számára is érthetővé vált a Biztonságos Internet hotline.

A Biztonsagosinternet.hu modern, naprakész és a kiskorúak számára is érthető lett, így az őket ért online bántalmazásokat ezentúl önállóan is jelenteni tudják a felületen. A weboldal lehetővé teszi azt is, hogy még eredményesebben tudjon fellépni az interneten található törvénytelen tartalmakkal szemben.

A Biztonsagosinternet.hu hotlineról

Egy olyan online felület, ahol a felhasználók minden, az interneten talált káros, illegális tartalmat bejelenthetnek. A Gyermekmentő Szolgálat célja, hogy a bejelentett jogsértő anyagok a lehető legrövidebb idő alatt eltűnjenek a világhálóról. Ennek érdekében szorosan együttműködik a magyar hatóságokkal, a tartalomszolgáltatókkal, közösségimédia-platformokkal, illetve az INHOPE nemzetközi szervezettel. A külföldön hosztolt, gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló tartalmakat az INHOPE ICCAM (I see Child Abuse Material) nevű nemzetközi platformjára továbbítja az illetékes társhotline-ok felé.

Korszerű weboldal, gyors intézkedés

A hotline felületének kialakításánál a fő szempont volt, hogy mindenki számára könnyen hozzáférhető, illetve akadálymentesen használható legyen. Célkitűzés volt, hogy nyelvezete kiskorúak számára is érthető, gyerekbarát legyen, azért, hogy az őket ért online abúzusokat önállóan is be tudják jelenteni. A megújult felületen nem csak bejelentést lehet tenni, a hotline hasznos tippekkel, tudatosságnövelő cikkekkel is igyekszik segíteni a gyerekeket és a szülőket.

(2024. március)

---

Hírlevélben is tájékozódhatnak a fogyasztók a termékvisszahívásokról

Ezentúl hírlevél formájában is megosztja a vásárlóktól visszahívott termékekkel kapcsolatos információkat a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih).

A feliratkozók gyakorlatilag azonnal, a termékvisszahívás publikálását követően elsőként értesülnek annak részleteiről. A hírlevélben a legfontosabb alapinformációk kapnak helyet, valamint – amennyiben rendelkezésre áll – a termék fotója is megtalálható lesz. A termékvisszahívásokról való hatékony tájékoztatás a fogyasztók elemi érdeke.

A hírlevélre a Nébih honlapján lehet feliratkozni.

(Forrás: Nébih 2024. március)

---

Jó tudni

Webáruház - elállás esetén pénzvisszafizetés

A fogyasztóvédelem terén az ügyészség vizsgálhatja a webáruházak online tájékoztatásait.

Ezen vizsgálatok során megállapítottuk, hogy rendszeresen előforduló hiba volt, hogy ha a fogyasztó a vásárlástól elállt, akkor a webáruház általában 30 napos határidővel vállalta a vételár és a jogszabály szerint visszatérítendő egyéb költség visszafizetését. A jogszabály alapján azonban a webáruháznak ennél rövidebb idő alatt, 14 napon belül kell a visszafizetést megtennie.

(Forrás: Magyarország Ügyészsége 2024. március)

---

SMS-ben érkezik a zsarolóvírus, saját képeinkkel tarthat sakkban

Az XLoader zsarolóvírus újra támad, hozzáfér mindenhez a telefonunkon, aztán fotókkal és videókkal zsarol.

A vírus főként szöveges üzenettel landol a telefonon, melyben azt kéri, erősítsük meg a címünket vagy személyazonosságunkat azért, hogy csomagunk megérkezhessen, a Netflix-előfizetést zavartalanul használhassuk tovább. Ehhez azonban rábír egy applikáció letöltésére, mellyel a vírus is megérkezik a telefonra.

Innentől kezdve láthatatlanul végzi munkáját, Google Chrome-nak álcázva magát. Azt kéri, állítsuk be alapértelmezett böngészőnek és üzenetküldő alkalmazásnak:

HA EZ MEGTÖRTÉNIK, TELJES HOZZÁFÉRÉST KAP MINDEN SZENZITÍV ADATUNKHOZ.

A McAfee vírusirtó közleményben jelezte, hogy a Google felé is jelentették a felfedezett problémát, akik ígéretük szerint dolgoznak a megoldáson, melyet egy következő Android-frissítéssel kaphatnak majd meg felhasználóik.
Addig is vigyázni kell, hogy ezekre a csaló, trükkös SMS-ekben érkező linkekre ne kattintsunk, soha ne telepítsünk olyan alkalmazást, amelyet ezek kérnek.

(Index, 2024. március)

---

Érkezik a Windowsra a Microsoft MI rendszere

Májusig az összes Windows 11 felhasználógépén megjelenhet a Copilot, és a Windows 10 felhasználók is kaphatnak belőle. A Microsoft bejelentette, hogy a Copilot hamarosan a legtöbb Windows 11 felhasználóhoz eljut, és a Windows 10 felhasználók nagy részéhez is megérkezik. A hír a Windows üzenetközpontban jelent meg, ahol a Microsoft tudatta, hogy a Copilot egyre szélesebb körben érkezik - így aki eddig még nem találkozott a mesterséges intelligencia alapú asszisztenssel, hamarosan az is kipróbálhatja.

A Microsoft azt is közölte, hogy ettől a héttől kezdve akár 10 lekérdezést is használhatunk a Copilot segítségével, mielőtt be kell jelentkeznünk a Microsoft-fiókunkba. Tehát akkor is kipróbálhatjuk egy kicsit a mesterséges intelligenciát, ha nincs aktív Microsoft-fiókunk.

A Copilot kiegészítések „új hulláma" most a Windows 11 rendszerekre érkezik meg, legalábbis a magánfelhasználók esetében. A jogosult Windows 10 eszközök pedig a Home vagy Pro verziókon március folyamán érhetik majd el a Copilotot ebben a szélesebb körű bevezetési kampányban.

Eközben a Microsoft a Copilot Windows-beállítások módosításával kapcsolatos trükkök repertoárjának bővítésével is foglalatoskodik.

(2024. március)

---

100 MILLIÓ E-MAIL ÉS INSTAGRAM FIÓKOT TÖRTEK FEL!

Letartóztattak három személyt, akiket azzal gyanúsítanak, hogy a világ különböző pontjain több mint 100 millió e-mail és Instagram fiókot törtek fel. Ha elítélik őket, akár 15 év börtönbüntetésre is számíthatnak.

A hatóságok szerint a támadásokat bruteforce módszerrel hajtották végre, a kiberbűnözői csoport ezt követően a megszerzett belépési adatokat dark webes fórumokon kínálta eladásra. Az információkat megvásárló más fenyegetettségi szereplők a kompromittált fiókokat más csalások végrehajtásához használták, többek között olyanokhoz, amelyekben a csalók az áldozat barátait keresik fel, hogy sürgősen utaljanak pénzt a bankszámlájukra.

A kétfaktoros hitelesítés és erős jelszavak használatával megvédheti fiókját az ilyen módszerektől.

(Forrás: nki.gov 2024. március)

---

Megbukott a trükkös webshop

Az elkövetők jól szervezett módon, saját tevékenységüket és valós adóalanyiságukat leplezve, közösségi országban bejegyzett cégek nevében értékesítettek magyar vevők részére webshopokon keresztül.

Egy elkövetői kör fizetendő adójuk csökkentése és piaci szerepük kiterjesztése érdekében, külföldi gazdasági társaságok mögé rejtve, közel 1,5 milliárd forint értékű számítástechnikai eszközöket, adathordozókat, számítógépes perifériákat értékesített webáruházon keresztül Magyarországra, egy erre a célra létrehozott cégláncolaton keresztül.

Az elkövetői kör folyamatosan cserélődő belföldi és közösségi gazdasági társaságokból álló számlázási láncolatot hozott létre, azért, hogy ezzel elkerüljék az adófizetési kötelezettségüket és a versenytársaiknál jóval kedvezőbb áron kínálják termékeiket, így növelve a piaci részesedésüket.

Saját tevékenységüket és valós adóalanyiságukat leplezve, közösségi országban bejegyzett cégek nevében értékesítettek magyar vevők részére webshopokon keresztül. Mielőtt a végső felhasználókhoz eljutott volna az áru, azelőtt átszámlázták az általuk létrehozott számlázási láncon is, hogy ezzel az elkövetési módszerrel kihasználják a közösségi cég nevében történő számlázás bonyolultabb ellenőrizhetőségét és a határellenőrzésben rejlő rizikó áthidalását.

A NAV nyomozói összehangolt akciót tartottak egy időben 10 helyszínen, amelynek eredményeképp a központi költségvetésnek okozott 400 millió forintot meghaladó vagyoni hátrány megtérítése érdekében több, mint 200 millió forint értékben bankszámlát, ingatlant vettek zár alá, továbbá gépkocsikat foglaltak le.

(Forrás: NAV 2024. március)

---

Átverte a szerencsejátékosokat a máltai cég
345 milliós bírság lett a „nyereménye”

Szándékosan megtévesztette a fogyasztókat a Lottoland, amikor gyakorlatilag egy az egyben, vagy minimális változtatással lemásolta a Szerencsejáték Zrt. egyes játékait. A máltai bejegyzésű vállalkozás a honlapján úgy reklámozta játékait, hogy a fogadók azt gondolhatták, hogy a Szerencsejáték Zrt. szolgáltatásait veszik igénybe. A GVH Versenytanácsa 345 millió forintos versenyfelügyeleti bírságot szabott ki a cégre. A Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) élve a jogszabályban biztosított eszközével letiltotta az érintett honlapot.

A GVH vizsgálata feltárta, hogy a máltai cég a Szerencsejáték Zrt. Hatos Lottó, Skandináv lottó, Kenó játékok szolgáltatásaihoz nagy mértékben hasonlító játékokat – „Hatoslottó Plusz”, „Skandináv lottó+”, „Keno24/7” – az EUROJACKPOT játékok esetében pedig teljesen névazonos szolgáltatásokat is – „EUROJACKPOT”, „EUROJACKPOT GO” – reklámozott. A cég emellett vagy egyáltalán nem, vagy pedig félreérthető módon jelenítette meg a szolgáltatást ténylegesen nyújtó, honlapot üzemeltető vállalkozást, azaz a saját cégnevét és elérhetőségét, így a fogadók azt sem tudhatták, hogy pontosan kivel is állnak jogviszonyban, lehetetlenné téve ezzel jogaik gyakorlását.

A GVH Versenytanácsa végül 345 millió forintos versenyfelügyeleti bírságot szabott ki a vállalkozásra.

Az SZTFH felhívja a figyelmet a szabálytalan online szerencsejáték veszélyeire is. Az ilyen oldalak amellett, hogy nem vetették alá magukat a kiskorúakat és sérülékeny csoportokat védő szigorú magyar előírásoknak, a játékosok személyes és banki adatainak védelmét sem biztosítják.
A Szerencsejáték Zrt. a jogsértő gyakorlatok miatt beperelte a Lottoland üzemeltetőjét és vele szemben jogerősen védjegybitorlási pert nyert.

(Forrás: GVH 2024. március)

---

Drámai mértékben csökkent a torrentezés

Az elmúlt két évtized során drámai átalakuláson ment át az internet teljes forgalmának összetétele és megoszlása. Míg a torrentezés egy évtizeddel ezelőtt az összes a világméretű hálózaton átvitt adatmennyiség 35%-át adta, mostanra szinte jelentéktelen faktorrá vált benne.

A Sandvine által összeállított jelentés szerint a BitTorrent-et elsősorban a videóstreaming és a videókonferenciák taszították le a trónjukról, de a közösségi oldalak, illetve szolgáltatások is sokkal több forgalmat generálnak, mint előbbi. A kalózkodás maga is jelentős mértékben visszaszorult, de azok, akik még mindig illegális csatornákon át fogyasztják a médiatartalmakat, jellemzően szintén már valamilyen streaming-megoldás segítségével teszik ezt meg.

Az egyetlen metrika, amiben a torrentezés még mindig vezető pozícióban jelenik meg, az a fix vonalon át bonyolított felfelé irányuló forgalom, aminek kb. 4%-át adja. Ugyanakkor mobilhálózatokon és letöltési irányban szinte mérhetetlen részesedése az olyan alkalmazások és szolgáltatások által generált forgalommal szemben, mint pl. a FaceTime, a YouTube, a Netflix vagy a TikTok forgalma.

(PC Fórum 2024. március)

---

Nyári gumi vagy négyévszakos?

Egyre népszerűbbek a négyévszakos gumik, a gyártók egyre jobb minőségben képesek gyártani ezt az univerzális megoldást. Ugyanakkor nagy viták alakulnak ki a szezonális vagy négyévszakos gumi kérdéskörből.

Vitathatatlanul a négyévszakos mellett szól, hogy nem kell évente kétszer gumit váltani és szezonon kívül tárolni az éppen nem használt gumikat. Ettől függetlenül ellenőriztetni érdemes rendszeresen elmenni a gumisműhelybe, ezt azonban nem kell feltétlenül a tavaszi és őszi tumultusra időzíteni.

A négyévszakos gumik ellen leggyakrabban azt szokták felhozni, hogy ami mindenre jó, az általában semmire sem igazán jó. Tíz évvel ezelőtt ez valószínűleg jogos kritika volt, de manapság egyre kevésbé helytálló.

A nyári gumikat arra tervezik, hogy +7ºC feletti hőmérsékleten száraz és nedves útfelületen egyaránt jól teljesítsenek, és elviseljék a forró nyári időjárást is, az akár 40°C feletti hőmérsékletet. Cserében 7 fok alatt a gumikeverék megkeményedik, ezért hideg, téli időben, elsősorban nedves útfelületen nem jelentenek jó választást.

A négyévszakos gumik úgy készülnek, hogy télen -10 fokban, de +30 fokos hőmérsékleten is biztonságosan teljesítsenek. A négyévszakos gumiknál a gyártók ötvözik a nyári és téli tulajdonságokat. A modern négyévszakos gumik megbízhatóan teljesítenek még hóban is, és nyáron sem melegednek el túlságosan a forró aszfalton.

1 – Nordic/északi abroncsok

2 – Téli abroncsok

3 – Négyévszakos abroncsok (-10°C és +30°C közötti használatra)

4 – Nyári abroncsok

A négyévszakos gumik mintázatában általában megtalálható a téli és nyári minta is. A téli gumikra jellemző lamellák segítik a hóban közlekedést, a merevebb részek pedig a rövidebb nyári fékút érdekében kerülnek a profilba. A gumikeverékük hidegben sem ridegedik túlságosan. A vegyes mintázat miatt azonban télen, elsősorban hóban nem teljesítenek olyan jól, mint egy téli gumi.

Nyáron a gumikeverék és a lamellás profil-rész miatt forró aszfalton a legjobb négyévszakos gumiabroncs esetén is valamivel hosszabb fékúttal kell számolni, mint egy jó minőségű nyári abroncs esetén.

(Forrás: Villanyautósok 2024. március)

---

Két év alatt 19 millióan hagyták abba a dohányzást

Csökken a cigarettázók száma világszerte, de Európában sok fiatal és nő dohányzik. Bár a dohánycégek egyre többet költenek reklámra és újabb, divatosabb termékek piacra dobására, a dohányosok száma tovább csökkent 2023-ban - derült ki az Egészségügyi Világszervezet legújabb jelentéséből.

Két év alatt 19 millióan hagyták abba a dohányzást, de még mindig 1,25 milliárd felhasználó van világszerte. Nagyobb távlatban még jobban látszik a változás. 2000-ben még minden harmadik ember fogyasztott valamilyen dohányterméket, ma már csak minden ötödik. Ez nagyban köszönhető a drágulásnak.

Európában a legrosszabb a helyzet, ahol sok nő is függővé vált. A WHO ezért azt szeretné, ha minél több ország tiltaná be a cigarettareklámokat, és vetne ki extra adókat a dohánytermékekre.
Világszerte legalább 37 millió 13 és 15 év közötti gyermek mondható dohányosnak, és egyre többfelé válnak menővé az ártalmatlannak gondolt elektromos cigaretták.
A Magyarországon már betiltott manórudak és vape-k vásárlása és terjesztése nagyon nehezen szabályozható, mivel legtöbben az interneten vásárolják ezeket az eszközöket. Éppen ezért a WHO szerint a webshopokat kellene szigorúbban ellenőrizni.

A jelentés szövege

(Forrás: WHO 2024. március)

---

Meg tudjuk-e menteni a nyílt tengerek élővilágát?

Pristine Seas: érintetlen óceánrezervátumok.

A túlzott kizsákmányolás mellett a globális felmelegedés is csökkenti a tengerek és óceánok képességét arra, hogy biztosítsák a bennük lakó élőlények számára szükséges létfeltételeket. Az emelkedő vízhőmérséklet, a vizek savasodása és a növényzet pusztulása mind fenyegetik a meglévő halállományokat. Ezért lenne nagy jelentősége annak, hogy minimalizáljuk az emberi beavatkozásból származó károkat. Ennek ellenére az óceánoknak csupán 7 százaléka védett terület, ami elenyésző érték ahhoz képest, hogy a Földünknek mintegy héttizedét vizek borítják.

Erre jelenthet megoldást a Pristine Seas, azaz az Érintetlen Tengerek nevű kezdeményezés, amelyet a National Geographic csapatával közösen a tengerbiológus Enric Sala hívott életre. A szakember szerint az jelentene megoldást a fenti problémákra, ha betiltanák a nyílt vizeken való korlátlan halászást, és egyes lezárt területeket rezervátummá alakítanának.

A terv előkészítése érdekében a Pristine Seas csapata az elmúlt 10 évben 31 expedíciót indított, majd az eredmények alapján 23 tengeri rezervátumot hoztak létre mintegy 6 millió négyzetkilométeren. (Egy Indiánál kétszer nagyobb területen!) Ennek érdekében 122 különböző szervezettel működtek együtt, hogy a szóban forgó részeket újra benépesítsék élőlényekkel, és növeljék a víz alatti biodiverzitást.

Az ökoszisztéma helyreállításának következtében a jövőben egyre kevesebb szükség lesz a nyílt vizeken zajló, ipari léptékű halásztevékenységre. Az élőlények ugyanis egyre közelebb vándorolnak majd az óceánok és tengerek menti országok partjaihoz, ezáltal könnyebben elérhetővé válnak a halászok számára.

A terv eddig sikeresnek bizonyult, és a kutatók nem tervezik, hogy megállnak ezen a szinten: a projekt következő célkitűzése, hogy a világ óceánjainak 30 százaléka védett terület legyen 2050-re. Így valósággá válhat a szakember víziója, hogy bármerre is merüljünk a tengervíz alá, mindenhol élettel teli világot lássunk magunk körül.

(Forrás: chikansplanet 2024. március)

---

Az EU eljárást indított az AliExpress ellen

A Bizottság eljárást indított annak vizsgálatára, hogy az AliExpress kínai online kereskedelmi platform megsérthette-e a digitális szolgáltatásokról szóló törvényt (DSA) a kockázatok kezelésével és mérséklésével, a tartalom moderálásával és a belső panaszkezelési mechanizmussal, valamint a hirdetési és ajánlórendszerek átláthatóságával kapcsolatos területeken.

A brüsszeli testület közleménye szerint az eljárás megindítását az indokolta, hogy az előzetes vizsgálatok az AliExpress szolgáltatási feltételei betartatásának hiányát tárták fel több területen.

A vállalat online felületein a fogyasztók továbbra is megtalálhatnak az egészségre kockázatot jelentő bizonyos termékeket, például hamis gyógyszereket és élelmiszereket, valamint étrendkiegészítőket, illetve hozzáférést enged a pornográf tartalmakhoz a kiskorúak számára. Hiányosság mutatkozik az illegális tartalom terjesztésének megakadályozására, valamint a szándékos manipuláció megakadályozására irányuló intézkedések terén.

Az előzetes vizsgálatok a szükséges intézkedések hiányát tárták fel az olyan funkciókból eredő kockázatok megelőzése terén is, mint például az illegális vagy káros termékeket népszerűsítő hirdetések. Hiányosság mutatkozik továbbá az AliExpress-t használó kereskedőktől kért információk összegyűjtésére és értékelésére vonatkozó kötelezettség betartása tekintetében, valamint a rendelkezés azon pontjainak betartása terén, amely szerint a vállalatnak az online felületén kereshető és megbízható adattárat kell biztosítania a megjelenő hirdetések között.

A felsorolt mulasztások a digitális szolgáltatásokról szóló szabályozás vonatkozó előírásainak megsértését jelentik. Az Európai Bizottság most kiemelt vizsgálatot fog végezni a feltárt hiányosságok alapos megismerésére.

(Forrás: https://ec.europa.eu/ 2024. március)

---

Pénze bánja!
15 hiba, amit az Aldiban, Lidlben vásárláskor elkövetünk

Milyen bevásárlási hibákat vétenek az emberek akkor, ha az Aldiban vagy éppen a Lidl-ben vásárolnak? Íme.

Aldi

Lidl

(Forrás: Pénzcentrum 2024. március - FVA)

+1 hiba amit elkövethet

---

Európai lista az egészséget veszélyeztető termékekről

A nem élelmiszeripari termékekre vonatkozó uniós gyorsriasztási rendszer 2023-as jelentése szerint a kozmetikumok voltak a leggyakoribb egészségügyi kockázatot jelentő terméktípusok - közölte az Európai Bizottság.

A közlemény szerint a rendszerben részt vevő 30 ország - az uniós tagállamok mellett Izland, Liechtenstein és Norvégia - hatóságai 3412 riasztást és 4287 nyomon követési intézkedést jelentettek be. A piacfelügyeleti hatóságok minden tagállamban rendszeresen nyomon követték a riasztásokat, és további információkat cseréltek. Erre példaként említik, hogy a litván hatóságok azonosítottak egy testápolót, amely tiltott vegyi anyagokat tartalmazott, a bejelentés alapján léptek fel a lengyel és a szlovén hatóságok is a termék ellen, a fogyasztók védelmében.

Tavaly a négy leggyakrabban azonosított kockázat káros vegyi anyagok jelenléte, termékek okozta sérülések, fulladás és a környezetre káros anyagok jelenléte volt. A kockázatot jelentő termékkategóriák élén a kozmetikumokat sorban a játékok, a gépjárművek, az elektromos készülékek és a ruházati cikkek követték.

A kozmetikumoknál azonosított leggyakoribb a probléma volt, hogy BMHC-t, egy tiltott szintetikus illatanyagot tartalmaztak, amely negatív hatással van a termékenységre, bőrirritációt okozhat. Az emberi egészségre és a környezetre egyaránt kockázatot jelentő anyagokat találtak elektromos készülékekben is. A túlzott nikotintartalmú elektromos cigarettákhoz használatos folyadékok és a találatokat tartalmazó játékok szintén jelentős tételt képviseltek a riasztások között.

(2024. március)

---

Az EP mesterséges intelligenciáról szóló jogszabályt fogadott el
Az új szabályok tiltják az olyan MI-alkalmazásokat, amelyek sérthetik az állampolgárok jogait.

Az Európai Parlament a mesterséges intelligenciáról szóló jogszabályt fogadott el, amelynek célja az alapvető jogok, a demokrácia, a jogállamiság és a környezeti fenntarthatóság védelme a magas kockázatú mesterséges intelligenciával (MI) szemben és az innováció ösztönzése.

Az új szabályok tiltják az olyan MI-alkalmazásokat, amelyek sérthetik az állampolgárok jogait. Ilyen például az érzékeny személyes adatokon alapuló biometrikus kategorizálás vagy az arcfelismerő adatbázisok létrehozása olyan arcképek felhasználásával, amelyeket az internetről vagy zártláncú televíziós hálózatok felvételeiből nem célirányosan töltenek le. Tiltják továbbá a munkahelyen és az iskolákban gépi érzelemfelismerő rendszerek alkalmazását, az állampolgárok mesterséges intelligencia révén történő, társadalmi hovatartozásukra, vagy előéletükre alapozott kockázati besorolását, valamint az olyan rendszerek használatát, amelyek képesek befolyásolni az emberek viselkedését, vagy a sebezhetőségüket használják ki.

A távoli biometrikus azonosító (RBI) rendszereket - néhány különleges kivételtől eltekintve - a bűnüldöző szervek sem vehetik igénybe. Valós idejű RBI csak szigorú biztosítékok mellett lesz alkalmazható: például időben és földrajzilag korlátozottan, külön bírói vagy hatósági engedéllyel. Akkor jöhet szóba, ha például eltűnt személyt keresnek, vagy terrortámadást próbálnak megelőzni. Az ilyen rendszerek utólagos - a bűnelkövetés tényének megállapítását követő - használata magas kockázatúnak minősül, ezért bírói engedélyhez kötött.

Más, magas kockázatú mesterségesintelligencia-rendszerekre is egyértelmű kötelezettségek vonatkoznak. Ezek közé tartoznak például a kritikus infrastruktúrák, az oktatás és a szakképzés, a foglalkoztatás, az alapvető magán- és közszolgáltatások a bűnüldözés, a migráció és a határigazgatás, az igazságszolgáltatás és a demokratikus folyamatok egyes rendszerei.

Az állampolgároknak joguk lesz panaszt tenni a mesterséges intelligencia rendszerekkel kapcsolatban, és magyarázatot kaphatnak a magas kockázatú mesterséges intelligencia rendszereken alapuló, a jogaikat érintő döntésekről. A jogszabály végleges szövegét még a tagállamokat tömörítő tanácsnak is hivatalosan jóvá kell hagynia, majd közzéteszik az EU hivatalos közlönyében.

(2024. március)

---

Közölték a legmegbízhatóbb autómárkák amerikai listáját

A napokban közölte az autómárkák megbízhatóságára vonatkozó friss listáját a mértékadó amerikai fogyasztóvédelmi szervezet, a Consumer Reports .

„Idén úgy számoltuk ki az autómárkák pontszámait, hogy előbb megvizsgáltuk a súlyozott általános problémaarányt a márkákon belül minden modellévre vonatkozóan. Ezután a márkák megbízhatósági pontjait a 2021-től 2023-ig tartó időszak eredményeinek átlagolásával, illetve azokat néhány 2024 eleji adattal összevonva kalkuláltuk ki, ha ehhez volt elegendő mintánk. Mivel idén megváltozott a módszertanunk, így a mostani eredmények nem összehasonlíthatók a korábbiakkal” - tájékoztatott a CR.

Ismét a japán autógyártók modelljei bizonyultak a legmegbízhatóbbaknak a vizsgált időszakban. A fogyasztóvédelmi szervezet listájának első tíz helyezettje:

1. Lexus – 79 pont
2. Toyota – 76 pont
3. Mini – 71 pont
4. Acura – 70 pont
5. Honda – 70 pont
6. Subaru – 69 pont
7. Mazda – 67 pont
8. Porsche – 66 pont
9. BMW – 64 pont
10. Kia – 61 pont

(2024. március)

---

Az online vásárlók hibái
A online piactereken terjedő csalás célja az adathalászat.

Kényelmes, hogy mindenki számára könnyűszerrel elérhetőek olyan felületek, ahol több ezer eladóval és vásárlóval vehetjük fel a kapcsolatot, ha használt termékeket szeretnénk eladni vagy épp vásárolni. Az egyik ilyen piactér nagy valószínűséggel már telepítve is van okostelefonunkon.

A Facebook Marketplace

A kényelmet nem csak a felhasználó élvezheti, az internetes csalóknak is remek lehetőség. Az internet által nyújtott ismeretlenséget felhasználva próbálnak becsapni különböző tisztességtelen módszerekkel, megtévesztéssel, kihasználva a jóhiszeműségünket és a hirtelen örömből származó ideiglenes meggondolatlanságunkat, amikor meglátunk egy lecsapnivaló jó üzletet. Az elkövetők személyes adatokhoz, illetve bankszámla-adatokhoz próbálnak hozzáférni.

Csalásra utaló jelek

A vásárlás során a szállítás anyagi-, és adminisztratív terhét minden esetben udvariasan felajánlják és átvállalják. Azonban a cselekedet mögött gyanúra okot adó szándék bújhat meg. Az általuk megküldött linkkel szeretnének minket eljuttatni az adathalász oldalra, ahol adataink megadására kérnek minket.

Amennyiben a vevő nem érdeklődik a termék részletei iránt és egyből a fizetésre, valamint a szállításra terelné a beszélgetést, érdemes gyanakodni.

Hogyan védekezhetünk?

Olvassuk el a felhasználói véleményeket!

A Facebook Marketplace esetén van lehetőség arra, hogy az eladói/vásárlói profilról megtekintsük a korábbi véleményeket. Azonban ezek meghamisítására is van lehetőség, ezért érdemes fenntartással kezelni őket!

Eladóként mindig gondoskodjunk mi magunk a szállításról!
Mindig vállaljuk a szállítás adminisztratív terhét, hisz a futár megrendeléséhez számos olyan információra is szükség lehet, amelyet a potenciális vásárlónak nem áll a rendelkezésére.

Vegyünk igénybe tranzakciófigyelési szolgáltatást!
Igényeljük (az MNB 5/2023. (VI.23.) számú ajánlása alapján rövidesen díjmentesen biztosított) biztonsági célt szolgáló, azonnali tranzakciófigyelési (számla- és kártyafigyelési) szolgáltatást a visszaélések észlelése, későbbi visszaélések megelőzése érdekében.

Egyes pénzintézeteknél kérvényezhető, hogy más is kapjon a számlatulajdonos fiókjáról kártya- vagy számlafigyelő SMS-szolgáltatást, és ha a családtagok ilyet igényelnek, gyorsan közbe tudnak lépni, ha valami gyanúsat tapasztalna.

Használjunk kétlépcsős azonosítást a nem kívánt tranzakciók elkerüléséhez!

Amennyiben átvertek vagy gyanúsat észlelünk, jelezzük a Facebooknak!
Eladó jelentése a Facebook Marketplace felületen
A Facebook Marketplace felületen történt csalás jelentése

Az interneten történő vásárlás és eladás mindig legyen egy előre megtervezett folyamat! Így kisebb esélye lesz annak, hogy a hirtelen megjelenő, érzelmeinkre ható „kihagyhatatlan” ajánlatok által csalás áldozataivá válunk.

(Forrás: NKI 2024. március)

A Facebook egy zárt közösségi oldal, nem webáruház, nem vonatkoznak rá az online kereskedés szabályai. A magánszemélyek közötti kereskedés esetében a fogyasztóvédelem nem tud segíteni. Becslés szerint a Facebookon megjelenő hirdetések 60-65%-a csalás.
A témában

(FVA)

---

Elindult a tavaszi szezonális élelmiszerellenőrzés

A közelgő húsvéti ünnepek élelmiszerbiztonsága érdekében elindult a tavaszi szezonális élelmiszerlánc-ellenőrzés. Az egy hónapig tartó ellenőrzési időszakban a hatóság szakemberei étkezési tojásokat, különböző húskészítményeket, édesipari termékeket, valamint friss zöldséget, gyümölcsöt és borokat vizsgálnak majd.

Az akció időzítésének és tematikájának célja, hogy a húsvéti időszakban is garantált legyen a fogyasztók védelme, valamint a megfelelő élelmiszerbiztonság és minőség a családok számára.

A húsvéthoz kötődő termékkörök átfogó ellenőrzése során a pácolt, füstölt, nyers és főtt húskészítményekre, különösen a sonkákra, a tojásra és a különböző édesipari termékekre, míg a friss zöldségek és gyümölcsök közül elsősorban a primőr import termékekre fókuszálnak a felügyelők. A tavaszi akció hangsúlyos része a piacok ellenőrzése. Borokból, gyöngyözőborokból kerül sor mintavételre, továbbá a laboratóriumi vizsgálatok a húsvéti sonkákra és az ecetes tormákra irányulnak majd.

(Forrás: Nébih 2024. március)

---

Digitális Tudatosság Program

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) azzal a céllal indította el a Digitális Tudatosság Programot, hogy felhívja a figyelmet az online térben a gyermekekre leselkedő veszélyekre és felkészítse a fiatalokat a tudatos internet-használatra.

A GVH 2023 őszén kísérleti jelleggel indította el szerzetesrendi fenntartású iskolákban a Digitális Tudatosság Programot. A GVH szakemberei interaktív előadásokat tartanak, ezzel elősegítve a gyermekek tudatosságának felébresztését, az utánajárás és gondolkodás beindítását a digitális tér fogyasztóvédelmi kérdéseivel kapcsolatban, valamint az online térben megadott adataik értékének jelentőségét a gyermekekben.

„Az online térben semmi sincs ingyen. Ha nem pénzzel, akkor a figyelmünkkel – a reklámok megtekintésével – illetve az adatainkkal fizetünk az egyes weboldalokon, vagy a különböző alkalmazásokban. Nagyon ügyelni kell arra tehát, hogy kinek milyen adatokat adunk meg.” - hívta fel a tanulók figyelmét a GVH elnöke.

A programra bárki jelentkezhet. Egy-egy iskolára vagy évfolyamra szabott, egyedi megoldásokra is nyitottak a szervezők.

(Forrás GVH 2024. március)

---

Egyre több magyart vernek át a telefonos csalók

Az OTP, majd a rendőrség adott ki figyelmeztetést telefonos csalók, illetve sms-es csalások miatt. Sajnos egyre sűrűbben próbálkoznak ilyen típusú átverésekkel bűnözők.

Telefonos csalásokra figyelmeztet az OTP

A Bank ügyfeleit célzó csalók jellemzően a bank biztonsági vagy egyéb munkatársának adják ki magukat. Adatokat próbálnak kicsalni, vagy alkalmazások telepítésére próbálják rávenni a gyanútlan és ijedt felhasználókat.

Azt hazudják, hogy gyanús utalást vagy fizetést észleltek az ügyfél számláján, és kérik annak megerősítését, mert veszélyben lehet a felhasználók pénze. A meggyőzés érdekében gyakran hamis, fotós igazolványról készült képet is küldenek magukról az áldozatuk e-mail címére. Ezután személyes adatokat próbálnák tőlük kicsalni, esetleg rá próbálják venni őket különböző programok telepítésére számítógépre vagy telefonra. Sőt, arra is van példa, hogy az sms-ben kapott biztonsági kód megadását kérik. Ezen privát információk vagy alkalmazások segítségével emelik le az áldozataik pénzét a számláikról.

A Bank munkatársai sosem kérik programok telepítését az ügyfelektől, és igazolványfotót sem küldenek magukról. Ezért az ilyen hívásoknál elővigyázatosságot és az ismeretlen szoftverek telepítésének megtagadását javasolják, valamint azt, hogy az sms-ben kapott kódokat soha ne adja ki senki.

A rendőrség sms-es csalásról számol be, amikor leemeltek 500 ezer forintot egy győri nő számlájáról az alábbi szöveggel: NETFLIX:

Legutóbbi befizetését elutasították. Kérjük, erősítse meg fizetési adatait, különben fiókját felfüggesztjük: netflix.korlátozásokat.com

A hölgy nem gyanakodott, mert rendelkezett előfizetéssel a streamingszolgáltatónál. Az üzenetben kapott linken keresztül megadta bankkártyaadatait, valamint a biztonsági ellenőrzőkódját is. Ezután majdnem félmillió forintot emeltek le idegenek jogosulatlanul a számlájáról.

A rendőrség három dologra hívja fel a figyelmet:

Senki, semmilyen körülmények között ne adja meg a bankkártyaadatait idegeneknek! A hátoldalon található CVC-kódot sem kérhetik hivatalos ügyintézéskor. Azonban annak ismeretében illetéktelenek online tranzakciókat hajthatnak végre.

Amennyiben pénzügyi vagy egyéb szolgáltatóval valaki online intézi az ügyeit, azt hivatalos, megbízható forrásából telepített applikáción keresztül végezze el.

Ismeretlen forrásból, például sms-ben vagy e-mailben érkezett linkre ne kattintson!

(2024. március)

---

Elérhető az OTP csoport webáruháza

A fizz.hu az OTP csoport első komoly próbálkozása lehet a szegmensben.

Az eMAG-hoz és a Pepitához hasonlóan piactér-modellre építő fizz.hu szolgáltatást tavaly jelentette be a cég. A webshop az Emag és a Pepita versenytársaként érkezik, az elektronikai eszközöktől kezdve az irodai kiegészítőkig széles árukínálattal. A szállítási opciók egyelőre korlátozottak, csak a házhozszállítás lehetséges, de a későbbiekben több kézbesítési mód várható.

A fizz.hu működési hátterét az OTP Bank Nyrt. százszázalékos tulajdonában álló OTP Ecosystem Kft. nyújtja. A bevezetőkampány később fog indulni, folyamatos fejlesztésekkel, valamint bővülő partner- és termékkörrel.

Az OTP a hazai e-kereskedelemben eddig jobbára fizetési szolgáltatóként volt csupán jelen az OTP Mobil által fejlesztett SimplePay online fizetési megoldással, mely 2016-os indulását követően gyorsan az egyik legnépszerűbb fizetési formává vált az onilne térben és mára több mint 20 ezer elfogadóhellyel rendelkezik.

(2024. március)

---

Gondban a biztosítók?

A különadók elvitték a biztosítók profitját, a díjbevétel is stagnált, az egyszeri díjas életbiztosítások különösen nagy ütést kaptak. Az utasbiztosítások száma és értéke viszont minden korábbi rekordot megdöntött, az egészségbiztosításokra költött pénz pedig az infláció duplájánál is jobban nőtt.

Alig 21 milliárd forint lett 2023-ban a hazai biztosítók adózott eredménye a Magyar Nemzeti Bank (MNB) friss adatai szerint. Gyászos szám ez, mivel több mint 40 százalékkal alacsonyabb a 2022-esnél is, és mindössze a negyede az extraprofitadók előtti években megszokott 80 milliárd forint fölötti eredményeknek.

Az életbiztosítások díjbevétele több mint 6 százalékkal csökkent 2022-höz képest, 571 milliárd forintra, a vegyes életbiztosításokba az előző évinek csak a kétharmadát, a befektetési egységhez kötött (unit linked) konstrukciókba bő 7 százalékkal kevesebbet fizettek be az ügyfelek. A személyi jövedelemadó-kedvezménnyel támogatott nyugdíjbiztosításokba ugyan több pénz került, 16,3 százalékkal 147,7 milliárd forintra nőtt a díjbevétel, ám tekintettel arra, hogy 37 ezer új szerződés is létrejött az év folyamán, ez a növekedés azt jelenti, hogy az öngondoskodó ügyfélkör kisebb mértékben növelte a befizetéseit, mint amennyi a tavalyi infláció volt.

A fő gond, hogy az egyszeri díjas életbiztosítások az extraprofitadó miatt lényegében veszteségessé váltak, emiatt az értékesítésük visszaesett, a díjbevételük a 2022-es kevesebb mint felére csökkent, éppen csak elérte az 56 milliárd forintot. Az adó bevezetése előtt ez egy 120-140 milliárd forintos piac volt.

A nem életbiztosításoknál a díjbevétel 14,5 százalékkal nőtt, vagyis pont annyival, amennyi a 2022-es infláció volt, összesen 938 milliárd forint folyt be a biztosítókhoz. A lakossági vagyonbiztosításokba 191 milliárdot fizettek be, 15,4 százalékkal többet, mint egy évvel korábban, az átlagos lakásbiztosítási díjak is nagyjából ilyen mértékben nőttek.

Nem életbiztosítások

(2024. március)

---

Biztonsági rések kaputelefonokon

A videós kaputelefonok számos nagy internetes áruházban kaphatók.

Az Amazon, a Shein, és a Temu és Walmart kínálatában népszerűnek számítanak az Eken és Tuck néven is kapható videós kaputelefonok, melyek nagy bajt hozhatnak a tulajdonosokra – mutat rá a Consumer Reports (CR) amerikai fogyasztóvédelmi szervezet jelentése.

Az eszközöket rém egyszerű feltörni , így betekintést nyerni a kameraképbe. A Consumer Reports tíz, gyakorlatilag ugyanolyan kaputelefont vett górcső alá, melyek mindegyikét az Eken Group gyártotta, de más-más néven kerültek forgalomba.

Valamennyi kaputelefont az Aiwit nevű kísérőalkalmazással lehet működésre bírni. A „támadónak” igazából semmilyen mély informatikai ismerettel nem kell rendelkeznie: ha letöltötte a nevezett appot, és párosítás-módba helyezte a kaputelefont (ehhez csak egy gombot kell megnyomnia rajta!), már kapcsolhatja is azt a saját Aiwit-fiókjához. Ezután csatlakoztathatja is a készüléket egy wifi-hotspothoz, és irányítást szerezhet felette.

Online bűncselekmény

A Consumer Reports minden kereskedőt tájékoztatott a problémáról. A Temu ennek hatására eltávolította a kínálatából az Eken által gyártott, Aiwit appot használó kaputelefonokat, ám a CR úgy látja, más néven még így is egy sor megszólalásig hasonlító termék maradt kínálatban. A Walmart is eltávolította a kínálatából a kifogásolt termékeket, míg az Amazon, a Sears és a Shein nem reagált.

(Forrás: HVG 2024. március)

---

Kevesebbet költünk a neten
Az online vásárlási szokásokat vizsgálta az NMHH

Megtorpant az online vásárlás korábbi növekedési üteme – állapította meg a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) kutatása. Az internetes vásárlás ugyanakkor hozzátartozik a legtöbb ember mindennapjaihoz, 2023-ban a magyar felhasználók 80 százaléka vásárolt legalább egy terméket a weben keresztül.

Az online vásárlás ugyan továbbra is jelentős szerepet tölt be a kiskereskedelemben, ám a szektor korábban tapasztalt növekedése megtorpant. A KSH adatai szerint 2009-től 2021-ig az interneten értékesített áruk összértéke évről évre gyorsabban növekedett, mint a teljes kiskereskedelem. 2022-ben viszont a hosszú felívelő trend megszakadt, majd tavaly tovább romlott. Az NMHH kutatása szerint 2023-ban a magyar internetezők 80 százaléka vásárolt legalább egy terméket online. A legtöbben, 47 százalékuk ruhát vagy cipőt, amelyet az egészséggel kapcsolatos termékek, valamint az élelmiszerek és italok követtek.

2 021 és 2023 között az egy vásárlásra eső költés nem csökkent, sőt a vásárlók becslése alapján a vizsgált 14 termékcsoport szinte mindegyikénél jelentősen emelkedett az alkalmanként kifizetett összeg. A legnagyobb kosárérték-növekedés az élelmiszereknél és italoknál volt: egy online élelmiszer-bevásárlás például 9 ezer forintról 16 ezer forintra drágult, ami érthető az időszakban tapasztalt kiugró élelmiszer-infláció mellett. Hasonló áremelkedés állapítható meg a háztartási tisztítószereknél és vegyszereknél.

Vásárlási alkalom / fő

A kutatás háttere

Az NMHH kutatásában 2021 és 2023 között vizsgálta a 15 évesnél idősebb magyar lakosság online vásárlási szokásait. A felmérésben a következő árucsoportok online vásárlását vizsgálta az NMHH: ruha, cipő; gyógyszer, gyógyhatású termék; élelmiszer és ital; könyv, újság; kozmetikum; mobil, szórakoztatóelektronika; háztartási vagy kerti gép; sport- vagy játékszer; számítástechnikai eszköz; tisztítószer, vegyszer; lakberendezési cikk; jármű és járműalkatrész; építőanyag, barkács cikkek.

(Forrás: NMHH 2024. március)

---

A zsugorinfláció ellen

Új intézkedés lépett hatályba március 1-jén a kereskedelemre vonatkozóan. Az 1 milliárd forintos árbevétel feletti boltokban mostantól jelezni kell, hogy ha egy termék kiszerelése, praktikusan mérete vagy térfogata csökkent. A változásra két teljes hónapon át fel kell hívni a figyelmet.

Tenni kellett a zsugorinfláció ellen

Bizonyos termékek árának változatlanságával vagy akár emelésével párhuzamosan, a termék kiszerelési mennyisége csökken. A fogyasztók ezáltal a megvásárolt termékből kevesebbet kaphatnak a pénzükért. A jelenség az utóbbi időszakban több más országban vitákat generált. A nemzetközi reakciókat is megvizsgálva a magyar kormány úgy döntött, a megtévesztő gyakorlat ellen határozottan fellép.

Ellenőriznek és büntetnek

Mindezek betartását az általános fogyasztóvédelmi hatóságként eljáró fővárosi és vármegyei kormányhivatalok ellenőrzik. Aki nem tesz eleget a tájékoztatási kötelezettségnek, termékenként akár 1 millió forintos közigazgatási bírságot is kaphat. Az érintett árucikkekről a vásárlók a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) honlapján elérhető nyilvános adatbázisból is tájékozódhatnak.

A Nébih honlapján 2024. március 1-jétől elérhető nyilvános adatbázisba a gyártók, magyarországi forgalomba hozók és beszállítók február végéig több mint 500 terméket töltöttek fel, amelyek kiszerelési mennyisége 2023. július 1-je óta csökken.

(2024. március 1. FVA)

---

Mától drágábban mobilozunk, netezünk, tévézünk

Március 1-től az összes nagy távközlési szolgáltatónál (kivéve a Digi-t) általánosan érvénybe lépett az idei díjkorrekció, melyet a tavalyi pénzromlásra és általánosságban a romló gazdasági körülményekre hivatkozva alkalmaznak a cégek.

A díjemelést ahogy tavaly, úgy idén is tudomásul kell vennie annak is, aki határozott időtartamú szerződést (hűségszerződést) kötött a szolgáltatójával.

A korrekció korrekciója

Elsőként az üzleti évét nem a naptári évhez igazító Vodafone közölte tavaly októberben, hogy 15,4%-kal emeli havi díjait, majd január közepén a Magyar Telekom és a Yettel jelentett be 15%-os és 15,3%-os tarifaemelést. Fontos változás az is, hogy a tavalyi gyakorlattól eltérően idén a versenytársakhoz igazodva már a Vodafone is a díjkorrekcióval megegyező mértékben emeli az elérhető díjkedvezmények összegét.

A díjkorrekció továbbra sem vonatkozik a perc- és SMS-díjakra valamint a feltöltőkártyás mobilcsomagokra, ugyanakkor nem csak a mobil, hanem minden más távközlési szolgáltatás (tévéelőfizetés, vezetékes net, vezetékes telefon) havi díja változik mától - már ha van ilyen terméke a társaságnak.

A 4iG Nyrt. többségi tulajdonában lévő Digi Távközlési Kft., mely mától csak a DigiMobil tarifák havi díját emeli meg, ám a fentiekhez képest jóval drasztikusabb mértékben, helyenként a duplájára. Ennek a díjemelésnek ugyanakkor nincs köze az inflációhoz, illetve a DigiMobil esetében - mivel a szolgáltatásra soha nem is lehetett határozott idejű szerződést kötni - jóval lazább keretek között nyúlhat a díjakhoz a szolgáltató.

A Digi vezetékes szolgáltatásokat igénybe vevő ügyfeleit sem kerüli el ezzel együtt az inflációkövető díjkorrekció, igaz, nekik adott két hónap haladékot a szolgáltatójuk, illetve esetükben a legkisebb mértékben, 14,9%-kal emelkednek a díjak idén május 1-től.

Az inflációkövető díjkorrekció révén ezzel összességében a hazai makrogazdasági környezethez igazodva két éven belül átlagosan nagyjából 25-30%-kal emelkedtek a magyar piac publikus távközlési tarifáinak havi díjai.

(2024. március)

---

7,5 millió embert és 200 ezer milliárd forintot érint az életbe lépett kormányintézkedés

Március első napján elindult az első magyarországi lakásbiztosítási kampány. Mostantól díjmentesen, egy hónapig felmondhatók a meglévő lakásbiztosítási szerződések. Az intézkedés 7,5 millió embert, valamint 200 ezer milliárd forint biztosított összvagyont érint.

Jöhet a verseny

Az intézkedéssel járó „intenzív piaci versenynek köszönhetően jobb szolgáltatástartalmú és olcsóbb biztosításokat köthetnek a magyar családok legfontosabb vagyontárgyaikra”.

A lakásbiztosítási piacon több mint 3 millió szerződést és 7,5 millió lakost érint az intézkedés.

A biztosított összvagyon 200 ezer milliárd forint. A kampány egyik célja a lakásbiztosítási piacra jellemző alulbiztosítottság csökkentése. A számos esetben hosszú évekkel ezelőtt kötött, elavult szerződések ugyanis nem nyújtanak megfelelő védelmet váratlan helyzetek bekövetkezésére: fontos, hogy a rögzített biztosítási összegek fedezzék az esetleges újjáépítés költségét.

Az MNB honlapján elérhető minden információ a témában.

(2024. március)

---

21 termékből 20 elbukott a Nébih tesztjén
Ezúttal az állati eredetű fehérjeporokat vizsgálták.

Nem felelt meg maradéktalanul a jelölési előírásoknak 21 csokoládéízű fehérjepor közül 20 termék, probléma akadt még többek között a fehérje-, aminosav- és édesítőszer-tartalommal, valamint a weboldalakon szereplő jelölésekkel is - közölte a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih).

A feltárt hibák miatt az érintett élelmiszer-vállalkozókkal szemben hatósági eljárás indult, a felügyelők élelmiszer-ellenőrzési bírságot szabnak ki, amelyek együttes értéke előreláthatólag mintegy 2,4 millió forint lesz.

Összesen 21 tejsavófehérje-alapú, csokoládéízű termék került nagyító alá. A termékekben felhasznált különböző fehérje-összetevők megoszlása szerint 11 izolátum, 5 hidrolizátum, valamint 5 keverék (izolátum és hidrolizátum) szerepelt a tesztben. Származásukat tekintve kilenc magyar és tizenkettő külföldi előállítású volt, tömegük pedig 600 és 2300 gramm között mozgott.

A hatósági vizsgálat során hét esetben weboldalon történt a mintavétel, ebből öt esetben nem tartották be a jelölési előírásokat maradéktalanul a honlapokon a webáruházat üzemeltető vállalkozások. Továbbá három termék csomagolásán egyáltalán nem tüntettek fel magyar nyelvű jelölést.

(Forrás: Nébih 2024. március)

---