| |
|
|
|
|
|
|
|
Folytatás
"A pénz visszautalás banki átutaláson keresztül történik, legfeljebb 14 napon belül attól számítva, hogy a termék vissza érkezett hozzánk"
Ismét írtam. Azt a választ kaptam a csomag még nem érkezett meg hozzájuk, legyek türelemmel stb. Utána néztem a csomagot a cég meghatalmazottja 2025.04.04.átvette . Több e mail váltás után, csak ígérgettek, türelmet kértek, de a mai napig nem utalták vissza az áru értékét.
Továbbítottam Önöknek a levelezésemet a céggel, ezzel is bizonyítva állításomat. Azzal a kéréssel fordulok Önökhöz, hogy segítsenek pénzem visszaszerzésében. Segítségüket előre is köszönöm!
Üdvözlettel: Mária (május 5.)
Tisztelt Uram,
Ezúton tájékoztatjuk, hogy Máriával felvettük a kapcsolatot, és visszaigazolta, hogy a bankszámlájára megérkezett az utalás. Továbbá a panaszával kapcsolatban részletesen egyeztettünk vele, és ügyfelünk visszajelzése alapján úgy ítéljük meg, hogy már nem áll fenn negatív benyomás vagy elégedetlenség cégünkkel szemben.
Amennyiben bármilyen további kérdése vagy észrevétele lenne, készséggel állunk rendelkezésére.
Tisztelettel: A Tasha Boutique csapata (május 9.)
Tisztelt Selmeczi Balázs!
Köszönöm közreműködését, segítségét ! Megoldódott a probléma, ma utalták az összeget ,és kárpótlást is kaptam.
Üdvözlettel: Mária (május 9.)
|
|
