Rólunk

A Fogyasztóvédő Alapítvány (FVA) civil szervezet 1997-ben alakult.

2008. óta környezetvédelemmel is foglalkozunk.

Cél: Kisfogyasztók érdekvédelme.
Célcsoport: Fogyasztók. (Vásárló, ügyfél.)
Közérdekű munkánkat térítésmentesen végezzük.

Az alapítvány vállalkozási tevékenységet nem végez.
Az FVA pártoktól független szervezet.

Működésünkhöz szükséges bevétel pályázatokból, etikus cégektől, egyéni adományokból és adó 1% felajánlásokból származik.

Közérdekű feladataink

Ingyenes panaszkezelés, tanácsadás, mediátori tevékenység, hírszerkesztés, tesztek készítése.
Fogyasztói érdekek érvényesítését elősegítő folyamatok támogatása, civil érdekvédő tevékenység végzése. Környezetvédelem.

A látogatók weboldalunkon tájékozódhatnak a hatályos jogszabályokról, megbízhatatlan cégekről, tanulságos esetekről. Megszívlelendő fogyasztói tanácsokat is feltüntetünk oldalunkon.
Évek óta a legtöbb panasz az online kereskedelmet érinti.
A panaszosok fő korcsoportja: 30 év+.