Vissza

Elmentünk a vérvételre. Az ott dolgozó hölgynek is elmondtam, hogy allergia vizsgálat miatt vagyunk itt, valamint, hogy célzottan milyen allergénekre vagyok kíváncsi. A hölgy nem igazán tudott a segítségünkre lenni, elmondta,hogy neki fogalma sincs, hogy mit kell bejelölnie, majd telefonos segítséget kért valakitől. Végül arra jutottunk, hogy akkor legyen a 200-as vérpanel, amely 100.000.-Forint volt, abból már biztos, hogy kiderül, hogy mire allergiás a gyerek.
A következő héten érdeklődtem telefonon a Synlabnál, az allergia vizsgálat eredménye felől.
Azért hangsúlyozom az allergia szót ki, mert a kapott eredmény, mint utóbb az allergológusnál és a háziorvosnál is kiderült, hogy nem allergia vizsgálat, hanem csak egy intolerancia vizsgálat, amellyel pont nem jutottunk előrébb. Ezt jeleztem telefonon a Synlabnál. Elmondtam,hogy én allergia vizsgálatot kértem és nem azt végezték el.
A hölgy azt mondta, hogy mivel én aláírtam, nagyjából így jártam. Panaszomra azóta sem érkezett válasz, pedig a hölgy azt mondta keresni fognak.
A felháborodáson kívül, hogy 100.000.-Ft-ot kifizettem a semmire és, hogy a 3 éves gyerekem vénájában 5 percig turkáltak tűvel, miközben a hölgy látszólag zaklatott is volt, hogy a gyerek hangosan sír, a problémám még a következő:

- Ha én egy adott vizsgálatra elmegyek, ugyan miért nekem kéne kifundálnom az ott dolgozóval, hogy mégis mit kéne akkor csinálni?

- Ha ők szakmailag felkészületlenek, hogy vállalhatnak (drága) vizsgálatot?