|
|
|
|
|
|
|
Penny válasz
Tisztelt Selmeczi Balázs!
Köszönjük, hogy megtisztelte bizalmával társaságunkat.
Ezúton kérjük, legyenek szívesek tájékoztatni a Vásárlót az alábbi információkról:
Akciós termékeinket a meghirdetett akció időtartama alatt igyekszünk folyamatosan biztosítani, azonban ahogyan minden esetben tájékoztatjuk Önöket kiadványainkban, az egyes akciós termékeink a készlet erejéig érhetők el. Az egyes akciós termékeknél előfordulhat, hogy az akció kezdete után rövid időn belül elfogy, ahogyan ezt az információt a reklámújságunk hátulján is minden esetben jelezzük.
Továbbá tájékoztatjuk, hogy áruházunkban Vásárlói tájékoztató került kihelyezésre a jelzett termékkel kapcsolatban, melyben felhívtuk a Vásárlóink figyelmét arra, hogy a 2024. augusztus 29. csütörtök – szeptember 04. szerda között érvényes reklámkiadványunk 20. oldalán „09.02 hétfőtől 09.04 szerdáig” akciónk keretében meghirdetett Eper (I. osztály, dobozos, 500g, 1998 Ft/kg) termékünk szállítói okok miatt áruházunkban nem elérhető.
Társaságunk forgalmazóként van jelen a kiskereskedelemben, így azon termékeket biztosíthatjuk, amelyeket a gyártó biztosít a részünkre. Amennyiben egy termék szállítási okok miatt nem elérhető üzletünkben, abban az esetben Vásárlói tájékoztató kerül kihelyezésre az áruházban, tekintettel arra, hogy az akciós újság az akció kezdete előtt már nyomtatásra, illetve megjelenítésre kerül, így azon módosítani ilyen esetben sajnos már nincs lehetőség. Megértését köszönjük!
Kérjük, amennyiben egy terméket nem talál az eladótérben, panaszával forduljon helyben az üzlet vezetőjéhez, akinek tudomása van a rendelések érkezéséről, ezért érdemi tájékoztatást biztosíthat az egyes (nem akciós) termékekkel kapcsolatosan is.
Ügyfélszolgálatunk kizárólag az áruházak nyitáskor esedékes készletét látja - amennyiben további információra van szüksége egy termék elérhetőségét illetően, Ügyfélszolgálatunk az ugyfelszolgalat@penny.hu e-mail címen, illetve a 06 29 339 345 elérhetőségen H-Cs 8:00-17:00, P 8:00-15:00 között érhető el.
Reméljük, hogy továbbra is megtiszteli a Penny Market Kft.-t bizalmával és amennyiben további kérdése, észrevétele vagy panasza lenne, készséggel állunk rendelkezésére.
Tisztelettel, Penny-Market Kft. (október 3.)
|
|