Tisztelt Selmeczi Balázs Elnök Úr!

Köszönjük, hogy továbbították részünkre a fogyasztói bejelentést.
A jelzett automatával kapcsolatban tájékoztatjuk Önöket, hogy társaságunk ügyfélszolgálata munkaidő után 16:00 órát követően SMS-ben is fogadja a hibabejelentéseket, így a fogyasztók ebben az időszakban is tudnak jelzést küldeni számunkra. Sajnos előfordulhat, hogy egy automata műszaki okból átmenetileg meghibásodik, ugyanakkor minden esetben gondoskodunk a fogyasztók kárpótlásáról.
Természetesen a kellemetlenségért elnézést kérünk. Kérjük, hogy a panaszos hölgy elérhetőségét szíveskedjenek részünkre továbbítani, vagy kérjük őt, hogy közvetlenül írjon ügyfélszolgálatunknak, a kikiwall@t-online.hu e-mail címre, hogy a kompenzációt mielőbb biztosítani tudjuk. Köszönjük együttműködésüket.
Üdvözlettel, Árpád, Kids Land Kft. (január 27.)