|
|
|
Az „Akadémia” munkatársának válasza
Tisztelt Selmeczi Balázs!
Az Affiliate Akadémia ügyfélszolgálati munkatársa vagyok és ezen úgy kapcsán jelenleg Szekeres Christina képviselője, aki az Affiliate Akadémia oktatási program létrehozója és szakmai vezetője. Ezúton szeretném megköszönni, hogy megkeresésüket eljuttatták hozzánk, és lehetőséget biztosítanak álláspontunk ismertetésére.
Szekeres Christina 2023. május 10-én indította el az Affiliate Akadémiát Magyarországon, mely azóta is
folyamatosan működik (Valótlan állítás! a szerk.) és fejlődik.
Programunk célja, hogy az érdeklődők – különös tekintettel a magyar nyelvű résztvevőkre – elsajátíthassák az affiliate marketing alapjait és haladó módszereit, nemzetközi szinten is alkalmazható tudást szerezve.
A program különlegessége, hogy egy zárt, magyar nyelvű oktatási rendszert biztosítunk a diákok számára, kiegészítve saját, szintén magyar nyelvű affiliate hálózatunkkal (IMQueen Network), amely lehetőséget teremt arra, hogy már kezdőként is elinduljanak ezen a területen – még azok számára is, akik nem rendelkeznek idegen nyelvtudással.
Fontos hangsúlyoznunk, hogy:
A teljes videós tananyag magyar nyelvű.
A diákokat magyar nyelvű mentorok, valamint magyar ügyfélszolgálat támogatja, mind a tananyag feldolgozásában, mind az affiliate hálózaton belüli tevékenység során.
A szoftverek valóban angol nyelvűek (a piac nemzetközi jellege miatt), azonban minden platformhoz részletes, magyar nyelvű magyarázó videó és útmutató áll rendelkezésre.
A tananyag jelenleg több mint 110 videóból áll, átlagosan 15–20 perces hosszúságban, amelyek tematikusan segítik a diákokat a haladásban.
A programhoz történő csatlakozáskor minden jelentkező csak akkor tudja véglegesíteni regisztrációját, ha előzetesen megismerte és elfogadta az Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF) és az Adatkezelési Tájékoztatót. Ezen dokumentumokat a regisztrációs űrlapon is egyértelműen elérhetővé tesszük, elfogadás nélkül a jelentkezés nem véglegesíthető. Az aktuális ÁSZF ezen a linken is elérhető:
www.keresspenztonline.com/aszf [2]
A bejelentést tevő Judit 2025. március 28-án regisztrált képzésünkre, vagyis a megkeresés pillanatában mindössze 1 napja rendelkezett hozzáféréssel a tananyaghoz. A belső rendszerünkből készített képernyőmentés szerint a tananyag 8%-át tekintette meg. Figyelembe véve a teljes tananyag terjedelmét és mélységét, ez sajnos nem elegendő ahhoz, hogy megalapozott képet alkothasson a
képzés színvonaláról vagy hasznosságáról.
Szeretnénk tájékoztatni, hogy ügyfélszolgálatunk hétvégén nem működik. A bejelentő hölgy 2025. március 28. este óta több e-mail üzenetet is küldött részünkre, azonban ezekre hivatalos választ csak hétfőtől tudunk biztosítani. Minden hétvégi megkeresésre automatikus válaszüzenet kerül kiküldésre, amelyben erről minden érdeklődőt – így Juditot is – előre tájékoztatunk.
Ebből következően a bejelentés beérkezésének idején ügyfélszolgálatunk még nem tudott érdemben reagálni, azonban természetesen munkatársaink hétfőn a lehető leghamarabb felveszik vele a kapcsolatot, és minden felmerült kérdésére választ adnak.
Mellékelten csatolom a képzési rendszerből készített képernyőképet az érintett előfizetés részleteiről, amely igazolja az aktív státuszt és az eddigi felhasználói aktivitást. A GDPR rendelkezések betartása érdekében az e-mail cím részben anonimizálásra került, azonban mivel a bejelentő saját nevében fordult Önökhöz, a nevét a dokumentumban meghagytuk.
Kérjük, amennyiben a témában további kérdéseik vagy kéréseik merülnének fel, forduljanak hozzánk bizalommal. Célunk minden esetben az együttműködés és a korrekt tájékoztatás.
Tisztelettel: DEM, Ügyfélszolgálati munkatárs, Affiliate Akadémia – az IMQueen Network
www.keresspenztonline.com [3]
|