Folytatás

Mikor jövök legközelebb - kérdezte? Milyen legközelebb? Akkor jött a hidegzuhany. Ez még csak az első 4 fog volt, de több rossz fogam van. Kaptam megint a dorgálást, hogy nem figyeltem, mindezt igen arrogáns hangnemben. Visszaültetett a székbe, felsorolt még az asszisztensnek 12 rossz fogamat! Következő 4 ugyanígy 300 000 Ft. Kérdeztem, akkor összesen a fogaim rendbetétele 1 200 000 Ft? Mondta igen, ha nem tetszik el lehet menni máshová, ahol olcsóbb. Vagy csináljunk egyszerre csak kettőt, úgy nem tűnik olyan drágának. Erre kaptam egy papír fecnire, hogy 158 000 Ft, január 4. Bódultságomban, esküszöm már szólni sem mertem, oda adtam újra 20 000 Ft előleget, és elköszöntünk. Hazafelé párommal elkezdtünk beszélgetni.
Ez mi? 158 000 Ft két fogra? És hol a nyugta? Hol egy papír mi mennyibe került? Másnap felhívtam a doktornőt, és feltettem a kérdéseimet, kértem volna tőle valamit dokumentumot, ha már nyugtát nem adott, miért fizettem ennyit. De ő nagyon kiosztott. Mit tehettem volna. Mondtam neki nem látok mást a számban csak 4 fogfelszínes tömést, sem oldalról, sehonnan, csak felülről, és nem is azt a 4 fogamat, amit a konzultáción mutatott a monitoron, hogy alul jobb oldalon kettő és baloldalon kettő. Kezelése után nekem 4 őrlőm volt fúrva tömve, egymás után alul a bal oldalon. A két kisebb őrlőről nem is tudtam hogy lyukas, nem is látszottak annak. Mindenre azonnal volt válasza. Kértem tőle, hogy legalább a 20 000 Ft előleget adja vissza, nem szeretnék hozzá újra elmenni. Közölte, ő milyen rendes, ezért visszaadja a pénzt, ha ettől megnyugszik a lelkem. Szerencsére még úgysem foglalta le az altatást az altatóorvossal, és hogy menjek el személyesen, majd a számítógépből elmondja, mi mennyibe került, mert nyomtatni nem tud… Egy hét múlva mentem is, akkora egyeztettem meg egy másik fogorvosnál konzultációt, mert kíváncsi voltam ők hogyan látják a fogaimat. Először a Doktornőhöz mentem a pénzemért. Kijött az ajtón, hogy van nála egy páciens, beadja neki az injekciót, és bemehetek, addig olvassam el a kinti tájékoztatókat, miért drágább az altatásos fogászat és nézzem meg az árakat.
Mondtam rendben, és kértem, hogy kicsit siessünk, máshol is várnak. Bement, pár perc múlva jött pénzzel a kezébe, és kezembe nyomta a 20 000 Ft-ot, azzal, hogy tudjam, hogy ezt az ő jóhiszeműségéből adja vissza, mert ezt neki már ki kell fizetnie az altatóorvosnak. (Nekem azt mondta egy héttel ezelőtt a telefonba, hogy még nem foglalta le az altatást.) Kérdeztem, hogy bemehetek átfutni az árakat de ő azt válaszolta, hogy most már nem, mert már beadta a páciensnek az injekciót. Megint kijátszott – erről van hangfelvételem. E-mailben nem akarja elküldeni, sem nyomtatni, sem leírni tollal mi mennyibe került, de még így személyesen is elküldött, mikor pár méterre voltam a monitortól. Ahogy számolgatom, sehogy sem jön ki ez a magas összeg, nem tudom, miket számított fel nekem.

Ezt követően elmentem a Róbert Rendelőbe a Budakeszi útra Ott egy fiatal orvos vizsgált meg. Akkor még nem mondtam miként jártam a Fehérgyöngy Fogászatnál. A fogorvos asszisztensének vagy 6-8 problémás fogamat diktálta be. Kérdeztem mennyire súlyos a helyzet, azt mondta egyáltalán nem, ezek csak kisebb lyukak. Nem is érti miért akarok altatást. Úgy 100 000 Ft-ból kihozható a rossz fogaim betömése, de pontosan kiszámítja és elküldi az e-mail címemre az árajánlatot. Azután elpanaszoltam miként jártam, és leesett az álla, azt mondta forduljak ügyvédhez, ő ad nekem szakvéleményt, mert a doktornő által kezelt 4 fogon nem lát mást, csak egyszerű töméseket, plusz leszedett fogkövet. Ezek után össze vagyok zavarodva. Kérem én magyar anyanyelvű külföldi vagyok, de ami a mai Magyarországon folyik, az nem emberi. Mi is magyarok vagyunk, de tisztességgel keressük a pénzünket itt Szlovákiában. Nem tudom mihez kezdhetnék. A doktornő annyira kiosztott telefonban, semmi eszközöm vele szemben. Annyira igazságtalan volt, amit leírtam mind igaz, semmit nem színeztem.
Maradok tisztelettel, S. Zsuzsanna

A Róbert fogászat megerősítette, hogy a panaszos náluk járt, az esetet ismerik.