A cikk ismerteti az akciókról való tudnivalókat, az azokra vonatkozó szigorú szabályokat. Szó van a Vásárlók könyvéről, ahogy arról is, mi a teendőnk akkor, ha nem kapunk nyugtát vagy blokkot a vásárláskor. Ismertetik az online vásárlás kapcsán fennálló kockázatokat is. Olvashatunk arról is, hogy milyen speciális szabályok vonatkoznak a kozmetikumokra, és arról, kihez fordulhat a fogyasztó, ha balesetveszélyes vagy termékbiztonsági szempontból nem megfelelő játékot vagy műszaki cikket vásárolt meg.