Vissza

 


A cég válasza

Fogyasztóvédő- és Érdekszövetség Alapítvány

Tisztelt Címzett!

2026.02.23-án Társaságunkhoz érkeztetett elektronikus levélben Füzesgyarmat város ivóvíz minőségével kapcsolatos bejelentésre az alábbi tájékoztatást adjuk:

Az ivóvíz minőségének ellenőrzése a település több pontján kijelölt mintavételi helyeken vett mintákból – az 5/2023.(I.12.) Kormányrendeletnek megfelelően (a Kormány rendelet szerint előírt komponensekre vonatkozóan) - az Alföldvíz Zrt. központi laboratóriuma által rendszeresen, az illetékes Közegészségügyi Hivatal által jóváhagyott ivóvíz vizsgálati terv szerint megtörténik.

A vizsgálati eredményekről az illetékes Közegészségügyi Hivatal értesítése is megtörténik. Tájékoztatjuk, hogy Füzesgyarmat város ivóvíz minősége kielégíti az 5/2023.(I.12.) kormány rendelet követelményeit. Az ivóvíz vizsgálati eredmények megtekinthetők a www.alfoldviz.hu oldalon a szolgáltatásaink címszó alatt, a következő elérési útvonalon: - alaptevékenységeink – ivóvízellátás - szolgáltatott ivóvíz minősége.
Természetesen a szolgáltatott ivóvíz tartalmaz szervetlen és szerves összetevőket, de kizárólag a jogszabályokban megengedett mennyiségig. A vízben oldott anyagok egy része elsősorban az alacsony áramlási sebességgel, hosszabb tartózkodási idővel jellemezhető helyeken a vezetékek falán lerakódhatnak és ezek a kiülepedett ásványi anyagok például az áramlási viszonyok megváltozása miatt - amit okozhat csőtörések során történő szakaszolás, illetve hálózat mosatás - a csövek faláról leválva az ivó víz zavarosságát idézhetik elő, ugyanakkor ez inkább „csak esztétikai problémát” okoz, egészségügyi kockázatot a Tisztelt Felhasználók számára nem jelent.
Ilyen esetben sajnos csak a hálózat öblítésével, ill. ahol a feltételek adottak szivacslövedékes hálózat tisztítással lehet kezelni a problémát.

Mivel a bejelentésben pontos cím nem lett megadva, így a Műszaki Információs Rendszerünkben, a 2025-2026-os évben visszakerestük az ivóvíz minőség romlással kapcsolatos bejelentéseket. 1 db bejelentés érkezett 2025-ben a Vécsey utca … sz. alatti felhasználási helyről, ezért kollégáink az ivóvíz hálózat szivacslövedékkel történő tisztítását végezték el az érintett területen 2026.02.24-én.
További bejelentés az ivóvíz minőségével kapcsolatban nem érkezett.
Az ivóvíz szolgáltatással kapcsolatban bármilyen panasz, bejelentés azonnali kivizsgálására, a szükséges beavatkozások elvégzésére csak akkor van lehetőség, ha a bejelentés az alábbi 0 24 óráig ingyenesen hívható hibabejelentő telefonszámon történik: 06-80-922-333. Kérjük tájékoztatásunk elfogadását.
KELT: Gyomaendrőd, 2026.03.11.
Tisztelettel: TZ üzemvezető ALFÖLDVÍZ Regionális Víziközmű-szolgáltató Zrt.5600 Békéscsaba, Dobozi út 5. Pf. 96., www.alfoldviz.hu; ügyfélszolgálat:80/922-334 Az Alföldvíz Zrt. a Magyar Víziközmű Szövetség tagja

 
Kezdőlap   Fogyasztóvédelem   Hírek   Levelek   Üzenetek   Tesztek   Oldalajánló   Könyvajánló   Kapcsolat   A lap tetejére